在数字化时代，基于媒介形态与受众偏好发生的巨大变化，品牌营销传播面临的各种新的挑战与机遇。数字营销以先进的互联网技术为依托，凭借有效、省钱的市场开拓形式，成为了品牌挖掘潜在消费者，维护回购消费者的绝佳渠道。

作为企业营销升级的重要布局，企业应当掌握哪些数字营销趋势，应对即将到来的2022呢？我们以被业界誉为“移动营销领航者”的TMA今年参评的近800个案例为参考源，整理归纳出了数字营销行业8大未来发展趋势，协助大家在2021年末之际，更好的进行2022年的营销战略规划。

趋势一：观需务实，有需求就有爆点

营销话题是什么？热点话题怎么找？蹭热点会不会被骂？营销人每次活动策划脑暴可能都会被这几个问题围绕。究竟什么才能够引起消费者主动的卷入好评？让品牌从诸多竞争对手中脱颖而出呢？

以获得内容营销类金奖的“五菱春晚红口罩”为例，五菱联合央视共同打造的“春晚红口罩”一经亮相，成功吸睛，借势春晚流量达成强势曝光，#人民五菱上春晚#相关话题获得超高关注度，在短期内打破中国网民对五菱只是一个老牌车企的传统认知，把“人民需要什么，五菱就造什么”的新品牌价值观植入用户新认知，品牌声量也得到大跃升。

消费者有待解决的需求永远是最好的品牌口碑催化剂，让消费者完成产生好奇、刷新认知、巩固印象、形成认可的品牌认知焕新全过程。有需求才会有话题，有话题才会有爆点，有爆点才会有关注，品牌声量需要靠消费者的关注才能够沉淀完成。

趋势二：以玩互娱，新奇玩法广吸睛

现今的消费市场，Z世代已成为品牌方的必争群体。他们个性鲜明、爱好广泛、有主见，不仅对新鲜事物有着极高的兴趣，也愿意去尝试新鲜事物。创新的互动玩法，能够带给年轻消费者新鲜的体验感，掀动年轻人的消费浪潮。

去哪儿旅行洞察年轻人当下喜爱的盲盒热潮，将盲盒与旅行产品进行巧妙结合 ，在去哪儿旅行APP端打造线上“暑期盲盒快闪店”，限时开全业务线的旅行盲盒：机票盲盒、酒店盲盒、火车票盲盒、度假盲盒、玩乐盲盒。该玩法迎合了年轻人“以小搏大”的赌徒心理以及“说走就走”的反内卷热潮，刺激用户抽中旅行盲盒，说走就走，开启一场不期而遇的暑期惊喜旅行。

除了盲盒的形式，利用“黑科技”也是不容错过的玩法。例如，百事可乐与网易云音乐合作，打造创新的罐身音乐互动体验，用户只需要打开网易云音乐AR扫描百事罐身，便能在指定位置输入任意热爱关键词，即可体验AI生成歌词+AI智能作/编曲+AI歌声合成，还可以保存互动视频/生成歌词海报进行分享。新奇有趣的互动体验极大提高了用户的参与度，并在社交平台形成破圈传播。

互动营销一定要抓住兴趣点，吸睛玩法能够让消费者迅速地、自发地与品牌建立连结，为品牌带来持续与消费者真切沟通的机会。

趋势三：IP出道，全能形象引共鸣

20年前看《海尔兄弟》的小朋友，现在成为了购买海尔的主力军，IP的影响力深远。IP营销作为行业中的常胜法宝，尤其是品牌的自有IP更容易凭借好玩有趣的形象走近消费者，实现品牌曝光、提高品牌声量和实现产品转化。

麦当劳上线全新的二次元形象“开心姐姐”，将她做成一个人设丰富的虚拟偶像。她不仅是一个全能唱跳型爱豆，可以通过小程序和小朋友跳舞，还是最有耐心的陪伴老师，为小朋友阅读故事。#麦当劳全能爱豆出道#话题阅读突破2亿，麦当劳小程序整体流量较往期提升30%以上，效果显著。

品牌的IP形象不应该只是品牌的吉祥物，更应该是品牌文化与精神拟人化而诞生的专有性向，不仅具有极强的原创性，还需要具有明显的标志特征，能够代表品牌文化和传导的品牌精神。只有这样，在传播过程中才能更容易让消费者洞察到品牌的独到之处，留下更为的深刻的独有印象。

趋势四：宠女无界，细分垂类更悦己

“女性营销”一直是营销圈里面最关注的话题之一。当下，女性不仅仅会为家庭消费，为亲人消费，更会为自己消费。为了迎合越来越多的细分垂类女性消费需求，品牌也开启了“宠女”模式，从颜值、包装、性能、细节设计等多个方面满足女性消费者独有的“小心思”。

例如，味可滋通过对女性经期需求的细致洞察，发现痛点，联合999红糖姜茶推出“不凉少女，姨妈奈我盒”，为女性“供暖”，以有趣、生动的文案化解姨妈与女生之间的“隔阂”，拟人化的“姨妈”，和少女之间的互喊对话形式，让女生们能放开、不拘束地谈论痛经问题。让每个产品融入到每回合的过招，无形中增强了女生们对产品的认知和品牌态度的理解。

为什么有的品牌做女性营销就容易翻车，而有的品牌就可以真正引起女性共鸣，得到品牌认可呢？关键点就在于是否能够真正的以女性视角来看待问题，站在女性的角度思考，在尊重和平等的基础上进行需求设计构建，令女性消费者可以感受到“宠女”的品牌认知，将“宠女”落在实处。

趋势五：万物皆跨，病毒传播新爆款

美国广告大师詹姆斯·韦伯·杨曾说“创意就是旧元素的新组合”。毕竟当下各类跨界营销已经非常成熟，消费者对于这种玩法也仍旧买单，甚至形成了“万物皆可跨界”的火爆景象。跨界营销不仅可以给双方制造热点话题，引来大量关注，也可以展开品牌想象力，帮助品牌在市场中找到更多更新的发展方向，达成1+1>2的目标。

例如网易病毒末世下人类生存手游巨作《明日之后》与广州长隆万圣节-十周年活动深度联合，以长隆万圣、荒败废墟城市风格打造沉浸式互动体验。结合明日全域资源及广州长隆资源矩阵，双方实现互相引流，为活动蓄力。通过丰富活动内容和互动形式，打破体验的界限，让观众们感受既是观演者又是参演者的新奇体验感，升级打造万圣节丧尸活动热潮，为《明日之后》玩家和广州长隆游客带来全新的万圣体验。

“跨界”就是将原本没有关系的元素，进行渗透或融合，最终给品牌打造一种集体感和纵深感，是一种新锐的生活态度与审美方式的融合。网易和长隆的这次互动将原本的虚拟世界完美呈现于现实世界，不仅从感官上给消费者新鲜多元的视觉刺激，也从话题上有了更强烈的参与感，更容易获得消费者好感。这就是跨界营销绝佳的落地方式。

趋势六：越夜越嗨，聚焦夜生活场景

如果说城市的白天代表着规则和效率，那么夜生活则代表着远离各种约束，逃避工作压力和烦恼的休闲和自由时光，走进消费者的夜生活更容易走近消费者，与消费者产生情感共鸣。

为了满足消费者在夜晚场景下的拍摄需求，主打夜拍功能的vivoS9，瞄准年轻会玩的潮酷人群，聚焦夜生活场景，携手小红书社区共创《年轻人夜生活图鉴报告》，打破社会对年轻人夜生活存在的刻板印象。该项目凭借vivo夜拍与真实的夜生活场景的深度融合，在小红书上引起广泛关注与讨论，为提升用户对vivo S9【夜拍】感知度，区隔其他机型，占领用户心智，起到了极强的推进作用。

对年轻人而言，所谓的夜生活，不应是刷手机刷到眼睛睁不开，不应是喝酒蹦迪到天明，也不应是熬夜内卷狠爆肝，而是有意义的、能够让情绪得到释放，让自己得到平静与缓和的心理舒压，让“夜生活”不止有“夜”，更有“生活”，是品牌可以思考与引导消费者产生共鸣的重要场景。

趋势七：助推声量，代言人不止于此

为了让消费者更快的记住品牌，记住品牌想要传达的产品信息，寻找一个合适的代言人一直都是品牌营销中的传播首选。尤其是在用户注意力稀缺的当下，想要让用户更好的记住和理解品牌，品牌在代言人的选择上必然要更下功夫。一个生动、个性、可以对品牌产生正面加持的代言人的重要性不言而喻。

作为国人心中永远的“篮球界白月光”，“铁榔头”郎平声名远扬，享誉海内外。有道精品课官宣郎平代言，是品牌与代言人的深度共振的上佳代表。有道精品课主打名师教学，而郎平不仅是冠军，更是冠军的老师，是名师最强有力的背书。郎平作为女排教练，指导女排接连获得多项世界大赛冠军，成为全国焦点，郎平代言不仅能为有道精品课带来更高的关注度，“铁榔头”的精神感召力，更能够赋予有道精品课强大的精神内涵，成为热度与口碑俱佳的教育品牌。

选择代言人早已成为营销标配，运用代言营销确实是快速扩大品牌声量与实现销售增长的利器。选择与品牌调性趋同的代言人，更容易打造出相互成就的共赢合作内容，从而进一步收获用户的价值认同与情感共鸣，长效赋能品牌建设。

趋势八：穿越时空，线上线下连起来

互联网的本质是连接，是信息互联。连接会产生很多效应，包括时空改变、协同效应、聚合效应等。在消费升级的背景下，人们侧重于体验式消费，而互联网技术的不断迭代也给予了人们更多连接的可能。如何让饱受信息纷扰的消费者全心沉浸于品牌构建的信息圈？线上线下有效联动就是一条绝佳的解决路径。

以简爱酸奶为例，在微博上与3位浪姐发起#一试就回不去#大挑战，逆向挑逗粉丝试吃，随后邀请多位美食达人接棒姐姐们，参与# 5口就回不去的简爱#抖音挑战，推爆话题。在线下，简爱酸奶打造一线CBD写字楼的快闪早餐店，近距离打透核心都市白领人群，并在多个商场设立试吃体验点，让姐姐们 #一试就回不去#的挑战完美落地。帮助品牌迅速打透消费者认知，实现目标人群的心智种草。

而在年轻人方面，为了迎合大学生，康师傅冰红茶走进大学校园，在校园掀起一场体育风暴，打造“燃痛快 超燃3×联赛”专属 IP赛事。该活动不仅在高校社群内发布联赛活动信息，向高校篮球队以及协会发起赛事邀请，同时还将比赛现场通过直播的方式进行同步，邀请KOL传播精彩赛事内容，扩大赛事在线上的声量，让很多大学生摆脱时空的束缚，卷入联赛，为球队加油助威的同时也为品牌活动近一步扩散传播，实现了活动的再度破圈。

回顾2021的数字营销案例，我们发现营销的核心越来越回归于消费者本身。随着新时代消费者消费力量的不断增强，讨好消费者的核心就是要站在消费者的角度思考，满足消费者的所思所想。过去一年我们看过了太多因为盲目追求热点、盲目追求流量、盲目追求热度而引起反噬的品牌营销，新的一年希望所有品牌都能够在互联网与移动平台技术的加持下，以更丰富的广告创意表现形态，围绕消费者本身的需求去进行品牌传播，以真诚的态度赢得消费者的尊重。