在消费升级的背景下,消费者对品牌的品质要求越来越高,这在服装行业尤其是衬衫市场更为明显。目前各大品牌推出的衬衫款式种类看似丰富,但在细节上还是存在一些不尽如人意的部分,比如领口、袖口不是太紧就是太松、袖长、衣长不合适等等,不能满足追求高品质消费者的需求。
而提到衬衫,我们可能第一时间联想到的,就是职场的商务人士的穿着,并且在大多数衬衫服装品牌的宣传广告里, 职场与商务也是广告商们选择最多的产品场景。
在这种把一种服装给定性在只能一个场景才能穿着,对于当前追求个性化与品质的年轻一代的消费主力人群来说,这种千篇一律的商务风格,品类众多且丰富的衬衫是不能够胜任的,这样下去就会陷入一种同质化的怪圈,使得这类产品无法得到长足的进步。
在这种情况下,出现了一家打破常规思维的衬衫品牌,它不拘一格,提倡衬衫不应该只是职场人士的穿着打扮,一件好的衬衫是拥有自己的品性的,而不同人的个性搭配出不同的衬衫也会产生出不一样的味道,致力于打造出大家都能穿着的衬衫,它就是十如仕。
不仅仅如此,这个品牌只做高端男士的白衬衫,让质量、质感、细节都无可挑剔,让白衬衫成为男士衣柜中最经典的百搭单品是他们的目标。还为外套设计出71种尺码来保证任何人都有的穿,不会因为体态不同而失去穿衬衫的机会,这在业界也是绝无仅有的独特做法。
那么,十如仕是如何用一件白衬衫就得到消费者的青睐呢?
01
只卖衬衫,却有71种尺码选择
定制你的专属衬衫
十如仕在品牌创立之初,就放弃了用广度大面积占领市场,而是选择从最基础的男士衬衫开始,为各年龄层的男士提供可轻松应对各种场合的衬衫解决方案。没有品牌店超多的款式、没有花哨的营销噱头,本着“人人都能穿上一件好衬衫”的原则,十如仕把更多的精力投入到产品本身,专注做好一件男士衬衫,努力把“合身”、“品质”做到极致。
市面上的衬衫尺码通常采用SML三类,但是这让卡在中间人的情何以堪呢。十如仕在尺码上下足了功夫,一是解决了线上购买测量难的问题,通过智能AI量体,拍2张照即可获得准确尺寸。二是解决合身的问题。十如仕的尺码由四部分组成:领围+袖长+胸围+腰围,也就是说用户在线上就能获得如到店定制一般的合身效果,而不只是SML的粗放型尺寸。
十如仕收集更多亚洲人的身材尺寸,今年更是将衬衫的尺码从之前48个扩充到71个,其尺码之细,让人不得不相信任何人都能在十如仕找到合适自己的衬衫。
十如仕通过不断试验国人领围与袖长比例的新可能,采用“领围+袖长+版型”以及智能AI拍照量体方法,不管你的身型如何总有一件适合你。
即使大多数人是无法去线下或者是懒得去的,十如仕最新上线的智能AI拍照量体功能,就是为了让更多的用户在线上就能获取准确的身材尺寸,只需要拍一张正面照和侧面照就可以获得合身的衬衫尺码,然后就可以下单了,这也是满满的黑科技啊。
这种与一般的服装店相差甚远的独特做法,这背后有细心的产品思维,也有数据的支撑,这让十如仕获得了很多忠诚的客户,比起其他品牌沿用SML的方法,更容易获得消费者的青睐。
这种基于对消费者的需求心理的深层次的洞察,衬衣受众男性群体对产品的个性化要求越来越高。因此十如仕把产品的精力放在尺码和穿着体验的个性化上。这一点,就很容易形成口碑的传播。
02
大厂加持,自有品牌
完整供应链保证产品绝佳品质
十如仕是溢达集团旗下的子品牌。溢达集团创立于1978年,是一家全球领先的纺织品和服装制造商,拥有从棉花种植到零售的纵向一体化供应链,并通过自创品牌“派”及“十如仕”传达企业理念。可以说,有了溢达集团这样的大厂来加持,十如仕可以在产品上拥有足够的背书来实现自己的核心品牌理念。
溢达主要生产基地位于中国、马来西亚、毛里求斯、斯里兰卡和越南,每年为世界知名品牌如Ralph Lauren,Tommy Hilfiger 和Nike等生产超过1亿件优质成衣,并在全球各地设有销售办事处。
为了完成一件衬衫的生产,溢达的制造过程涉及从棉花种植、纺纱、织布、成衣制造、辅料及包装、零售等各个环节,而每一个环节又包含育种、精梳、染整等多个复杂工序,需要有各类原材料供应商的支持与配合。溢达共与八千多家供应商合作,包括直接采购商以及服务性供应商。
不仅如此,溢达集团着力于练就扎实的研发内功,公司每年将销售预算的3%用于新产品、新工艺和自动化设备的研发上。在棉纺织领域,溢达凭260多项发明专利数量居全球第一。并且在自动化设备的研发上,也已经实现了绝大部分工序的自动化。
为了保证每一件成衣的品质,总部设在香港的溢达集团主要生产男装衬衣,作为品牌背后的品牌,恒久以来一贯重视品质。为追求高品质的棉花原料及纱线,溢达集团早在上世纪末就做出一个重要的战略决定——到新疆开设纱厂并培育优质长绒棉。十如仕的面料大部分来自新疆阿克苏350g长绒棉直供,穿上后感觉非常舒适。
在溢达集团的资源与供应链的加持下,十如仕的衬衫可以说是如鱼得水,质量上乘,深得消费者喜爱,并且在高质量的基础上,价格也是大家可以接受的298元,就是因为拥有自家的供应链,省去了中间商赚差价,也不需要支付额外的店面租金费用,因此,价格是大众可以接受的价格。
消费升级的核心是创造更好的消费体验。在保证高品质的前提下,将衬衫定价298元一件,给予消费者这个价格里不可能获得的尺码选择和免烫工艺,解决了鱼和熊掌不可兼得的购买痛点。
03
注重消费者线下体验
玩转营销,增加用户粘性
十如仕于9月在北京新开了一家店,告别传统的黑白灰,这家店尤如以蓝色映衬的舞台,并巧妙地运用光影区分出空间感,贯彻十如仕衬衫的设计理念----简约、精致而富现代感!
位于中央的展示柜,设计灵感来自于行李箱,其丰富变化的组合,与十如仕出品的白衬衫备有71种尺码选择的多样性,相互呼应!
在这种地方试穿与选购衣服,这简直不只是购物了,而是一种很舒适很轻松的享受。有专人给你测量,用AI拍照来锁定个人数据,匹配出适合你的尺寸,制作出来的成衣一定是绝佳的。
一般的服装盘品牌所进行的营销活动,要么就是很单调,要么就是没有引起消费者的共鸣,是品牌单方面的自嗨。比如一些通过大型优惠促销,通过价格优势来吸引消费者,但是这些做法在现在未免显得有些单调乏味,不是能够打动消费者的核心做法。
十如仕通过差异化营销与消费者产生互动,在互动的过程中,让消费者自觉的认识到,品牌的产品就是能满足他们个性化需求的款式。为此,十如仕曾发起过“十如仕白衬衫挑战”、“程序员衣着改造”等活动,通过多种途径来与用户进行互动,增强消费者对品牌的粘性,让他们体验到高品质的衬衫,在潜移默化中使得消费者对十如仕所倡导的品牌价值,使用户与品牌产生情感链接。在品牌在与消费者的共振中,获得双赢局面。
要知道零售的本质不仅仅是销售额的不断提升,更重要的是增强消费者的消费体验,使其与品牌产生良性互动,将更多消费者转化成品牌的忠实粉丝,这些消费者更加认可品牌理念,更愿意参与品牌传播,会拉动更多人前来消费,试想一下,这样品牌还会为销售额而担忧吗。所以如何服务好消费者,提升他们的消费体验才是王道。