玺承（ID：xicheng-edu）
作者 | 小玺君
编辑 | 小玺君
淘天商家，正在经历一场史无前例的变革。
前不久，阿里妈妈推出全站推广后，在业内外掀起轩然大波。
核心原因在于，全站推广首次将付费流量和自然流量，做了一个底层的打通，从而盘活了淘系全局流量。
阿里官方号称这一革命性新产品，能帮助淘系内不同类型商家实现流量与增长的双突破。
一时间，众说纷纭。
有人认为这意味着纯付费时代要到来了，今后大家的付费成本会更高；有人认为，全站推广就是平台的收割工具，把垃圾流量卖的和优质流量一个价钱，再通过系统给产品自动竞价排名；有人则认为，全站推广推出后，技术时代要成为历史了，卷产品、卷品牌的时代彻底来了。联想到前不久生意参谋全面免费，还有人猜测，生意参谋免费兴许就是平台给全站推广做铺垫。那阿里近期一系列变革的深层原因究竟为何？给商家们释放了什么信号？作为商家，我们又该如何去应对？
数字化零售时代结束，
智能化零售时代开始了
前段时间，关于阿里创始人蔡崇信的一段视频采访在网上流传。
他说阿里错了，错在忘记了谁是他们真正的客户。
阿里的客户是谁？一个是C端的客户，即普通消费者；一个是B端的客户，即商家。
阿里要服务于c端客户，前提是必须要做好商家的运营。
他为什么觉得自己没有服务好客户？因为阿里之前很长一段时间的政策导向走偏了。
比如说，在过去这几年我们很多的商家是不是都很依赖于SD。
那大家为什么都要SD？
这与过去十多年整个淘系都偏向于数字化运营脱不开关系。
这个阶段，平台判断一个货品好不好、优不优秀、能不能给流量，是从你这个商品发布后的数据表现来看的。
具体流量扶持是怎么给的呢？
如果我们和竞争对手同时发布商品但都没卖出去，是不是看谁的点击高；如果我们点击都差不多，是不是看谁有收藏和加购。
可如果我们和对手卖的一样多，怎么才能超过他得到平台流量的扶持？
那我就要补一单了，SD也就是这么来的。
但这种方式给了一些产品一般的商家可“钻空子”的机会，显然是破坏平台生态的。
长久下去，平台就很难再有好的产品提供给消费者了。
这对于那些兢兢业业想把产品做好的商家也是不公平的。
所以，阿里的第一个错，就错在没有给所有商家们公平的对待和支持。
阿里也是意识到了这个问题，继蔡崇信后，马云在内网发声认错，并且直言时代变了，阿里必须要跟上时代。
现在是怎样的一个时代？马云指出，“AI时代刚刚到来，一切才刚开始……”
换句话说，阿里的数字化零售时代结束了，将迎来智能化零售时代。
智能化零售时代非常重要的一个变化是什么？运营的身份正悄然转变。
直白点说，如果说以前运营很重要，那未来的运营在企业经营中更可能扮演的是一个战略性角色。
大家能意识到这个改变有多大影响吗？
以前许多公司产品供应和运营是五五分的。
那接下来呢？渠道运营最多占2分，有8分都在供应链、产品力上。
很多人不理解，为什么运营的身份会发生这么大的转变。这背后涉及到最近平台几个重要的变化。
生意参谋全面免费，
帮商家做好“加减法”
什么变化？
第一个变化是生意参谋免费了。
以前一个商家想要解决数据端的问题，可能要花9000多块钱到十几万不等，但现在全部免费。
这个动作背后释放的信号是什么？
表面上看，是给商家减负。
大家以前想看数据要钱，现在不要了，是不是帮商家们减轻了一些负担。
深层次原因呢？
是填平了存在于商家之间的数据分析、市场洞察、竞争明晰的鸿沟，让大小商家站到同一起跑线上，进而引导商家关注自身的产品数据变化和消费者需求变化，帮助商家提升自身竞争力。
怎么理解？
相信不少商家最近使用了免费版的生意参谋，都注意到了一个变化。
以前阿里可以让你通过竞争透视看到所有竞品的数据，但现在很多竞品的数据都不是具体数值，而变成区间了。
生意参谋“区间”数值变化
什么原因？
因为生意参谋免费后，竞争的板块你可以手动选择关闭了，你一关闭别人就看不到你的数据，这样跑下去的结果就是大家都看不到。
同时，官方也下达了最后指令：4月30日下线“市场大盘”功能和“交易相关”数据，进行指标区间化升级。
也就是硬性要求大家全部变成范围值。
今后，你只能看到自己的数据，看不到市场的数据，也不了解竞争对手的情况。
这个时候，你是不是就不能再去研究对手了，而要研究谁？
研究自己，研究你的品牌力、产品力，研究如何能给消费者带来更好的购物体验。
淘宝上线全站推广，
卷产品、卷供应链的时代来了？
生意参谋免费后，紧接着，第二个重磅变革就来了。
阿里妈妈推出了革命性产品——全站推广。
这款基于LMA大模型技术打造的产品有两个最明显的改变。
一是，使用起来更加快捷、简单。商家只需要在全站推广内选中这个货品，然后设置好你每天的预算和目标投产比，点击确定就结束了。
这样一来，大家渠道运营的难度就都降低了。
二是，它把淘系内的付费和免费流量，做了一个底层的打通，以付免联动的形式盘活淘系全局流量。别小看这个工具，这是一个巨大的信号。
什么信号？意味着淘宝希望商家未来要专注在产品力、供应链的运营上，其他的就不用花太多精力了。
大家明白吗？
从生意参谋的免费到全站推广的推出，阿里的这些动作可以说在变相提升我们整个中小微企业的产品力和供应链能力。
无论是从消费者还是商家的角度来看，阿里的这些动作都可以说做的太对了。为什么这么说？在过去的十多年里，我们接触了大量的电商企业，有一个明显的感受：
很多商家的商品本身没有任何变化，但因为他们提升了渠道运营的能力，所以销售增长了。
换句话说，过去十年，阿里对于商家的导向都是更趋向于把精力投在渠道运营上，而不是供应链完善和产品力升级上。
可于消费者而言，买的商品没有任何进步的感受。
所以，阿里开始调整方向，让商家们从过去重运营的阶段重新回到重货品、重供应链上，回到对消费者服务力的提升上。
淘宝没有免费流量可薅，
无货源、重复铺货要凉凉？
说到全站推广这次的革新性改变“付免联动”，这里和大家补充一点。最近我们在后台收到了很多参与内测商家的反馈，大家发现全站推广开通后，平台其实是把搜索流量也变成了付费的。
然后有商家就认为这是平台在变相加钱。
理由是大家以前就是通过直通车付费拿免费流量的，现在平台把免费流量也打包卖给商家了，不等于变相加钱了吗？
但真的是这样吗？许多人其实没看到问题的本质。
从淘宝成立开始，很长一段时间对中小微商家的扶持力度都很大。
商家们的开店门槛很低，有些人付个一千多块钱就能开个店了。平台还会给到大家一些流量扶持。
过去这么长时间，阿里给商家们都是在赋能。
可没想到，这却引来一批商家来“薅”平台免费流量的羊毛，从而滋生了不少畸形的产物。
比如，无货源模式。
就是我本身没有货，但我看有个商家产品卖的挺好，也挺便宜的。打个比方，这个商品卖30块钱。
我就去抄袭他链接里的主图，放到我的店铺里，然后直接卖60块钱，发货还是从他店铺下单再发给消费者。
这种无货源模式相当于在赚平台的流量，因为我发布链接的成本是低于平台给我的流量成本的。
还有重复铺货。
这个大家应该也都清楚，就是多链接、多SKU、多货品。
比如同一条裤子，我发布了100个链接，通过这种方式来获取更多的流量。
但你这些商品对于平台来说是不是都是重复的，那不破坏了整个淘宝的生态吗？还挤压了我们很多小微企业的空间，消费者的感受也很差。
上面提到的SD同样如此，都是在“薅”平台流量羊毛。
当然，这些不健康的发展模式，与平台过去重运营的政策导向和算法有很大关系。
不过，2024年之后，这些情况要发生变化了。
淘天流量玩法变了，
商家分水岭正在形成！
无货源、重复铺货、SD这些黑操作确实要玩不转了。
怎么说？
一是，以前你来淘宝开个店很便宜，还会给你一些免费流量扶持你，现在改版后单靠免费流量生存的店铺会受到很大影响，因为阿里要把流量进行分层售卖。我们说以前淘系精准的流量都在谁手上？是不是在厉害的运营手上。
但阿里现在希望精准的流量都在优质的商家手上。
所以，阿里目前把人群背后的标签进行了层层分层，按照不同的层级与精准度打包售卖给商家。
你不付费，平台就不会把打包型的流量给到你。
虽然说精准的流量卖出去PPC很贵，但一定要保证优质的商家有好的投产。
反过来说，商家只要持续买进优质流量，又能持续提供好的产品，平台就会一直扶持这样的商家发展下去。
二是，智能化新零售时代开启了，“万能的淘宝”要转型为“懂你的淘宝”。什么意思？
以前我们叫“千人千面”，未来要叫“亿人亿面”，即通过AI算法来进行更精细化的供需匹配。
从上述这些情况来看，大家就知道无货源、重复铺货这类模式今后会更难做了，商家的生态需要尽可能的多样化。
这也是在告诉大家，不要再研究这些黑技术、黑操作了，要把精力放在产品和营销上，做好品牌、做大店铺，进而留存用户在平台，而不是割平台的流量上。
大家一定要明白一点，淘宝无论怎么改，都会有一部分商家先受益，比以前更赚钱。
这个时候大部分商家还没能明白过来，所以我们叫红利期。
先明白过来的“吃肉”，晚明白过来的“喝汤”。
因此，现在能明白过来的商家，就要及时抓住机会。
千言万语一句话，淘宝长达近20年的商家培育周期结束了。
未来，淘宝会更加重视货品力和供应链能力，更加重视付费，核心目的是吸引更多消费者并把他们留在平台上。
这是平台的趋势，也是时代的更迭。
现在的情况大家都看出来了，进入智能化零售时代，熟悉的赚钱方式逐渐转变，没人能置身事外。如果谁还沿着错误的道路继续走，那坚持的越久，结果只会越惨烈。
如今我们能做的不是抱怨、不是逃避，而是迎上去，主动的适应和出击。
顺应时代的趋势，我们必须调整方向，在产品力、品牌力、营销力、供应链能力上持续提升自己，才能抓住平台的红利期。
