近日,汽车门网发布2024年4月车型投诉指数榜单,因315维权月已过和比亚迪降价行已经过去一段时间,4月份比亚迪车型的投诉指数出现大幅下滑,不过因基数较高依旧占据榜单的前五位,特别是降价问题余温仍在,仍是大部分车型的投诉焦点。此外,比亚迪海鸥因4月份才开始降价,因此海鸥4月投诉指数出现暴涨,成为比亚迪车型中唯一投诉指数增长的车型。而在全部榜单中,9成车型都因降价问题上榜,唯一例外是来自东风日产的天籁,其因车机系统老旧无法升级和老款车型仪表台开裂上榜。
第一名:驱逐舰05 投诉指数 817.35
典型故障:厂商降价
汽车质量投诉点评:本月驱逐舰05投诉指数持续下滑,下滑幅度达到72.25%,厂商降价依旧是车主投诉的焦点,投诉集中于2022款、2023款车型。由于厂商降价属于市场行为,对于高价购入的车主来说维权并无法律依据,因此在僵持一段时间后部分车主选择不在跟进,这也是驱逐舰05投诉指数下滑的原因之一。
第二名:宋PLUS新能源 投诉指数653.85
典型故障:大幅降价、EV模式发动机无故启动
汽车质量投诉点评:本月宋PLUS新能源投诉指数同样出现大幅下滑,下滑幅度达到75.19%,降价问题依旧是车主投诉的焦点,此外从去年就收到关注的发动机强制启动问题也仍受到持续投诉。其中降价问题以2023款车型投诉为主,发动机强制启动问题则集中于2021款车型中。多个集中投诉问题的出现,让宋PLUS新能源成为投诉榜单的常客。
第三名:秦PLUS 投诉指数633.45
典型故障:大幅降价
汽车质量投诉点评:秦PLUS降价问题在3月出现爆发后,4月投诉指数开始明显回落,投诉指数下滑幅度达到74.78%,这其中除了与3.15维权月有关,也与部分车主尝试维权后得不到结果选择放弃有一定原因。不过秦PLUS降价增配的行为还是惹怒了大量车主,他们依旧坚持对秦PLUS的投诉,让秦PLUS投诉指数长期居高不下。
第四名:汉 投诉指数609.75
典型故障:大幅降价、发动机频繁启动
汽车质量投诉点评:毫无疑问,本月比亚迪汉投诉指数同样出现大幅下滑,投诉问题也是比亚迪车型频繁出现的大幅降价和发动机强制启动,不过很明显这并不能阻挡比亚迪销量的强势崛起,特别是新车型降价对于新车主来说有着无限的诱惑力,这也是为什么比亚迪对于老车主的声讨置若罔闻。
第五名:海鸥 投诉指数543.3
典型故障:大幅降价
汽车质量投诉点评:海鸥是本月比亚迪车型中少有投诉指数上涨的车型,涨幅达到386.17%,其投诉指数暴涨的原因是4月份海鸥也开始大幅降价,这激起了老车主的不满,让海鸥瞬间陷入集中投诉的漩涡。不过以比亚迪其他车型的表现来看,海鸥较高的投诉指数应该不会持续太长时间。
看了半天就是投诉降价?
人家是走过场,只有天籁是真的秀[呲牙笑]
降价投诉个毛线。。。真不明白这些人的脑回路。人家降价你就想要补偿,那要是涨价你会不会主动加些钱?
销量少的,投诉肯定也少啊
投诉降价???砸售楼部一伙的吧[呲牙笑]
销量好,自然投诉就会多点,正常
这榜有啥用?凸显谁卖的多?