京东与天猫淘宝最大的区别在于建立了自己的物流体系，庞大的物流和仓储保证了网购能最快的时间到达消费者手上，并且在售后建立了快速的通道，这是我一直只使用京东的原因。
京东为之受行业尊敬的还有是其为所有员工正常缴纳社保的问题，本来这是一件很正常的事情，却在我们这里成了一件感恩的事情，因为京东的敢为天下先和在快递行业缴纳社保及杜绝第三方外包的先河。
近期京东进军外卖行业，并承诺为外卖骑手缴纳社保，并且承担骑手的社保部分，此举引发连锁反应，外卖行业老大美团也及时跟进宣布为稳定骑手缴纳社保，饿了么也跟进...
行业需要引领者和颠覆者，京东只是做了一件正常的事情，却赢得行业掌声。可见，京东外卖在未来虽然短期无法超越美团外卖，但随着网络的全面和丰富，我认为未来将形成行业充分的现象。
酒店是劳务外包的重灾区
以人为本是未来企业发展的过程，将员工视为最佳优待的企业最后都发展的不错。酒店业也是如此，一些酒店集团通过不规则、不正规、小聪明式的方式进行裁员、优化、劳务外包等方式，本质是一种反噬，造成自身的口碑和潜在软实力的衰落。
酒店业缴纳的社保的问题可能一直不是酒店行业所关注的问题，但酒店业也属于劳动密集型企业，在酒店的一线劳务工作者，比如客房阿姨、保洁这类流动性较大的岗位大部分酒店是没有缴纳社保的。
在这点上面，和酒店等级没有关系，并不是说酒店等级越高，缴纳社保的概率越大，这是根据岗位来看的。当然，高端酒店的社保覆盖率较高，一些品牌是可以覆盖到一线员工的。
从酒店集团层面来说，社保的问题极少存在，但存在缴纳标准没有按照实际收入来缴纳，而是一些基础岗位选择了最低档。造成这种问题是因为一些酒店集团在集团层面基层员工施行了劳务外部。
根据我们目前的调研，在国内五大连锁酒店集团内，只有华住的集团层面职能部门旗下员工都是与华住直接签署劳动合同以外，其他几个集团基本都存在多多少少的劳务派遣模式，尤其是流动性较大的拓展类岗位和基层服务类岗位。
酒店业应该向京东学什么？
优秀企业的成长，是靠强大的内核和持之以恒的与社会同频。酒店业一方面需要向京东学习客户管理、供应链管理、数字化转型方面的成功经验，另一方面是学习员工关怀和员工管理方面的经验。
酒店业的企业若想实现可持续发展，必须把员工的权益放在第一位，劳务派遣可能在某一时刻节约了企业成本，但从长期角度讲，劳务派遣会造成员工没有归属感，企业文化建设缺失，最终损耗的是企业的利益，也失去了对未来的思考。
京东的人设是以人为本，保障基础员工利益，这是京东一直壮大的原因。而胖东来的人设是卖放心产品，从而获得成功。这些因素其实都是本质上的基本责任，但在我们缺乏的社会体系下，保持原貌显得弥足珍贵。
国内的劳务外包和劳务派遣模式实际最早是国企央企存在比较普遍，最后逐步蔓延到民企、外企领域，在一些劳动密集型行业尤其为甚。
是什么原因导致这种畸形的劳动关系形式存在？一方面是企业社会责任心的缺失，害怕承担如此之多员工的正常开支，外包可以实现同工不同酬，最大限度的节约企业成本。
另一方面若存在一些事故责任，则用人单位则可以逃脱连带责任和赔偿责任。京东创始人刘强东曾对媒体说，若他将京东旗下的数十万快递员全部交给外包公司，每年可节约几十上百亿，企业马上可以盈利。
这背后是责任担当，另一方面还有不合理的五险一金制度，按照国内的五险一金制度，一个税后月薪一万的员工，企业要付出近1万5的成本，这无疑成为悬在劳动密集型企业头上的高昂成本，
酒店业是个需要长期经营的行业，一些品牌规避与员工签订直接或长期劳动合同的方法，以达到减少用工成本的目的，实际表面上节省了用工成本，实际上这样的短视行为是很得不偿失的，会直接影响品牌的声誉和形象也会造成员工没有归属感，人才难以聚集，结果极大影响酒店的当前营运和长远发展。
从整个酒店行业来看，相对跟随市场化和守规矩的倒是外企品牌。所以在酒店集团同等岗位下，外企的薪资要远远高于国内的集团公司，五险一金也是按照合法合规比例缴纳。
而国内集团足额缴纳这部分的企业少之又少，大部分企业执行“最低工资”缴纳制，即按照当地最低工资水平缴纳五险一金，一些企业甚至让员工拿部分的工资用发票冲抵来避税和躲避税务审查。
京东给我们启示，企业需要建立社会公德心和责任心，真正从以人为本出发，国家需要更完善的制度保障劳动者权益，建立健全劳动维权和监督制度，让劳动者受到合理对待和尊重。
未来是人才的天下，企业的核心发展是依靠人才的建立和共同一心的向前奋斗，真正做到以人为本，创造员工归属感，才能实现品牌的光大和企业的良性发展！
