桂城东区社区位于桂城东部，主要由禾仰村、正街村、奕东村和奕西村四条自然村组成，常住人口约4200多人。辖区内大量外来务工人员和本地居民共同生活，部分地方的卫生状况出现不良态势，居民环保意识参差不齐。

早在今年4月，驻点于此的桂城街道东区社区服务项目社工通过网络进行热点议题收集，发现大部分居民比较关注社区环境改善和垃圾分类等议题，为此，社工就此类问题进行进一步讨论和策划。

集思广益定服务议题方向

环境方面的议题这么大，什么才是最贴近东区社区居民需要的呢？项目社工通过走访、活动摊位等途径，向社区居民发出提问：“您对周边生活环境满意吗？”“您觉得导致周边生活环境差的因素有哪些？”、“您觉得我们可以采取哪些行动来改善我们周边生活环境？”……在收集居民意见后发现，内容大都关于河涌治理、社区道路整洁、垃圾分类等。

而对于影响因素，不少居民觉得是环保意识的问题，这种意识则需要从小培养，要从小开始学习环保知识和垃圾分类知识。对于这些意见反馈，社工进一步深化，结合最近桂城街道对生活垃圾分类工作的指导意见，确定向垃圾分类这一方向进行深挖。

于是，接下来项目社工在社区奕东羽毛球场，邀请了居民对于垃圾分类如何做、怎么做的一系列问题进行进一步讨论，部分居民提出垃圾分类可以参考国外经验，从小培养居民的分类意识，他们去影响一家人，一家人影响一个社区。

结束一轮讨论，社工开始深思，从小做起，应该如何去做？于是社工跟社区团支部联系，进一步和团支部成员进行讨论，议题聚焦到垃圾分类应从小培养，灌输知识，结果他们提议可以将垃圾分类融入在夏令营义教中，并且梳理出垃圾分类教育这一切实可行的方案。

链接社区资源开展垃圾分类教育课程

在确定了行动方案之后，项目社工积极寻找资源，在东区社区的支持下，联合东区社区团支部面向东区青少年群体，开展了垃圾分类教育课程活动，通过教育课堂和实操部分、抢答小游让青少年体验垃圾分类教育课程，让青少年们在体验课程中学习垃圾分类知识。

“报纸、玻璃都属于可回收物，应该放蓝色的桶。”、“灯管、废旧电池都属于有害垃圾，必须分开存放。”……活动现场，50多名青少年通过知识课堂和小游戏结合的方式寓教于乐，了解垃圾分类小常识，“在玩乐中学习，这种方式不错。”、“感觉自己上了生动的一课，垃圾分类知识更加巩固了。”

居民参与城市社区治理是当代民主的主要组成部分。居民作为社区活动最主要的参与者，对社区的发展起着重要的影响。项目相关负责人表示，这次活动不仅带动了居民参与社区公共事务，有效提高了他们参与社区事务的积极性和主动性，带动居民发现问题、提出问题、讨论问题、解决问题。接下来，项目将继续通过社区骨干带动居民关注社区议题，举办更多相关活动，让居民积极参与社区治理。