山西作为中国矿藏的聚宝盆,为全国的工业和经济发展提供了不可估量的支撑,但也给山西带来了“产业结构单一”的发展新挑战,加速山西经济的转型发展已经成为当前的关键目标和重大任务。
省工信厅日前出台《山西省数字产业2020年行动计划》,紧抓新一代信息技术创新发展契机,依托能源、资源、区位优势,围绕“网、智、数、器、芯”五大领域,加速推进产业数字化。到2020年底,全省数字产业创新发展基础进一步夯实,信息基础设施建设不断完善。
12月22日,由企服界和山西凯信企业服务有限公司主办的“后疫情时代企业服务供应商获客新渠道论坛暨企服界太原站上线仪式”在太原成功举办,山西综改示范区多个部门领导及众多企业参加了发布会,响应“智慧山西”战略,针对后疫情时代,企业服务供应商如何借助数字化工具和平台获客,如何开辟新的流量来源等问题,各方参会企业进行了深度沟通交流,并达成众多签约合作。
企业服务是指以企业为客户提供的相关服务,涵盖企业运作的完整流程,通过专业化的服务为企业降本提效,进而推动企业创新发展,本质是社会分工的深化。随着产业互联网、数字化技术的发展,为企业提供数字化产品或服务逐渐成为市场主流。尤其在黑天鹅频现的2020年,数字化企业服务正迅速席卷大多数行业和地域,用数字化方式谋求生存和增长已成为当下共识。
在产业互联网时代,所有传统行业可以回归自己专长环节进行数字化升级,并找寻行业新兴客户,围绕其需要为其创造价值。而数字化的行业领先者,则需要倾向开放能力平台化,以此赋能整个的行业升级。企服界抓住市场需求,主动连接企业服务需求方与供给方,顺势而为。作为国内领先的专注于企业服务的互联网平台,企服界已获批为国家高新技术企业,并且由多家上市公司董监高及知名股权基金投资。现阶段已开通上海、天津、成都、武汉、郑州、太原、绍兴、湖州、无锡、常州等20余个城市,致力于推动企业服务数字化,帮助企业更好的选择服务供应商,助力中国企业高质量发展。
根据大会流程,众多嘉宾发表主题演讲,山西凯信正式成为企服界太原站的独家运营商。随后,山西易道车管家、山西元亨会计师事务所、山西汇藏天下与山西凯信进行现场签约,成为首批入驻企服界太原站的合作商家。
会上,山西凯信企业服务有限公司总经理戴兵兵表示,企服界致力于搭建一个企业服务型公司信息总汇的平台,解决中、小、微服务型企业引流难、获客贵的痛点,通过平台分类、归集,提高入驻企业的获客效能。山西凯信加盟企服界,提供全品类企业解决方案,帮助企业降本增效,实现数字化转型道路。试想一个省外集团公司想要在山西开设分支机构,需要主动寻找数十家服务商,时间成本极高,上企服界平台即可迎刃而解。
企服界CEO李恒成认为,中国企业服务市场起步晚于美国,上世纪70年代至80年代,美国成熟的信息技术开始商用,诞生了微软、SAP等一系列的TO B端巨头公司,而中国的资本和市场关注点主要集中在C端。中国从2000年开始企业服务市场主要集中在用友、金蝶等巨头厂商提供的企业财务软件等相关服务。
可以看到,中美两地TO B上市企业存在一定的差距,美国的TOB行业起步早,发展蓬勃,市值过千亿美元的企业基本占据美国上市公司一半左右,如Salesforce、Oracle、Workday等,其中Salesforce市值已超2000亿美元,而中国TO B上市企业的最高市值不及Salesforce一半。相较于美国市场,中国企业服务市场存在巨大的增长潜力及发展空间。
山西元亨会计师事务所总经理李超表示,她代表企服界用户分享下感受,山西元亨会计师事务所是太原本土的一家会计师事务所,她觉得企服界链接企服的需方与供方,是找到了企服领域的痛点,中国目前一亿两千家企业非常需要这样的平台。
山西汇藏天下创始人毛玉权表示,目前企业都有采购礼品馈赠客户的需求,关键是企业不知道如何辨别价值,也不知道如何辨别提供礼品的服务商,企服界人工智能算法系统对服务供应商进行打分评星,使得企业在选择企业服务商时更加容易,也使得企业服务供应商更加诚信服务,珍惜自己的品牌,他认为企服界这样的平台非常有价值。
山西易道车管家创始人孟繁纲表示,过去公司需要安排商务人员一家一家企业去拜访,介绍具体服务,效率低下,有了企服界这个平台,他觉得以后企业需要车辆方面的服务就能更好的找到他们,他们也能更好的倾听企业需求,提供差异化服务,满足企业刚性需要,这就是数字化带来的好处。
最后,李恒成邀请戴兵兵、李超、毛玉权、孟繁纲等数位嘉宾一起上台,与现场的近百位嘉宾共同见证了企服界太原站的正式上线。