1、好的管理必然是大道至简!
管理变得复杂很简单,变得简单却很不容易。要知道管理意味着成本,不是管理越复杂就越好。
“让听得到炮声的人来呼唤炮火,一定要大道至简,一定要分层分级授权。使管理标准化、简单化。一定要减少会议、简化考核、减少考试,不能用学生式的管理方式进行管理,更不能按考试得分影响薪酬。主要精力要集中在产粮食上,按贡献评价人。”
这是任正非在市场工作会议上的讲话中所说,他强调管理应该标准而简单,不必要的会议要避免,考核也要简化,管理员工跟管理学生不一样。
企业是功利性的商业公司,主要是看价值贡献怎么样,如果没有价值贡献,那考试成绩好又有什么用呢?
没有功劳的话,苦劳毫无意义。商场如战场,胜利是最重要的结果,没有胜利,其他一切都是成本和借口。
2、像华为这样的公司,成功有什么秘密、秘诀吗?
“我认为第一点,华为没有秘密,第二个,任何人都可以学,华为也没有什么背景,也没有什么依靠,也没有什么资源,唯有努力工作,才可能获得机会。但努力工作首先要有方向,这个方向就是为客户服务。”
其实华为的战略是公开的,任正非是思想家、战略家,他就是要把自己的思想传递出去,让更多人达成共识,所以华为又有什么秘密呢。
当然技术层面有些东西是不能公开的,我们做企业主要关注的还是任正非创办华为的逻辑,复盘整个过程,就会发现确实没有秘密,任正非的讲话和文章中都表明了华为现在要做什么,下一步要做什么。
还有就是十分重视方向的问题,努力没有方向就会劳而无功,企业必须是以客户服务、为客户创造价值为方向,偏离了这点,任何盘算、计划和努力都是空中楼阁。
3、一个公司未来的胜利保障是什么?
主要在于三点。
a、“要形成一个坚强、有力的领导集团,但这个核心集团要听得进批评。”
任正非这个意见很有洞见,任何一个集体组织都需要有个强有力的管理班子,火车跑得快全靠车头带,如果火车头不行,那火车是跑不快的。另外,能听得进不同意见也很重要。
b、“要有严格、有序的制度和规则,这个制度与规则是进取的。”
发展必须要有边界,否则力量就耗散掉了,形不成合力。所以任正非强调规则,以确定性应对不确定性。
c、“要拥有一个庞大的、勤劳勇敢的奋斗群体,这个群体的特征是善于学习。”
所以要以奋斗者为本,一个公司奋斗者越多就越有力量,而奋斗也包含了学习,毕竟学习才能让人进步。
只要做到这三点,这个公司就能够从胜利走向胜利。
4、技术从来不意味着一切!
从人类的历史发展来看,技术当然是推动社会前进的重要力量,但技术并不一定是企业取得成功的导向。
“技术在哪一个阶段是最有效,最有作用的呢?我们就是要去看清客户的需求,客户需要什么我们就做什么。卖得出去的东西,或略略抢先一点点市场的产品,才是客户的真正技术需求。”
任正非就是强调客户需求导向,企业要想生存和发展就必须是让技术跟客户需求结合,只有这样才能赚到钱。
要知道客户是用钱包投票,不是因为你技术先进就买你的技术和产品,而是客户想要才会付费给你。
超前太多的技术当然很好,但要是没有人付费那也不行。所以“产品发展的路标是客户需求导向”,这就是一种行得通的企业宏观商业模式。
5、学不在多,而在于活学活用!
真正的高手都是博采众长,而不是什么都要学,学习应该是以“利己”为大原则。
“为什么只是一部分方法论就行,而不是越多越好呢?太多的方法论会相互抵消,反而降低效率。所以说书读得越多越蠢,如果不活学活用的话,多读书不一定是好事。”
管理上的方法论太多了,各有各的道理,但任正非认为不是越多越好。其实很多创业者本来做得很好,后来“努力学习”后反而越做越差。
这就是失去了自己的灵性,被太多的知识和方法论搞糊涂了。
而且很多所谓的管理专家也是忽悠人的高手,他们是“以其昏昏,使人昭昭”的方式,以证明自己厉害,这是创业在学习的时候需要注意的地方。
6、对于很多年轻人的职场困境,任正非这番话点透了!
对于职场,很多人都是抗拒的,其中一部分原因就是跟同事的关系很有挑战性,大家都是以自我为中心,既要合作也要竞争,彼此很难交心,互相像刺猬一样,想接近又提防,同事就是熟悉的陌生人。
“俗话说一个好汉要三个帮,你们到了海外,工作这么忙,压力这么大,生活这么孤独,你们更应该多和朋友、同事多一些沟通;而如果你封闭起来,你会很吃亏。谁也没有占你的便宜,谁也不会帮助你。”
任正非这番话就是强调人的主动性,还是要自己打破狭隘的自我,多跟人沟通,其实对方也是跟你差不多的情况,你主动一点,别人也会给你好的反馈。
不要害怕被占便宜,当然这也是在有原则的基础上,否则没有人会尊重一个弱者。主要是态度热情,乐于表达善意,愿意做那个破局的人,这其实就是领导力的基本内涵之一。
毕竟,人都是在由周围人构成的环境之中。
7、为什么要拼命研究6G?速度决定了进步!
任正非曾以英国为例说明,是速度决定了社会进步:
“几百年前,英国的哲学和社会制度促进了工业革命,英国人发明了火车,还发明了轮船,而中国基本还是马车,马车的速度比火车慢,载货量比轮船低,中国就落后了。英国成了世界上的工业强国,把工业品卖到了全世界,对各国的社会进步产生了巨大影响……”
从这点来看,人工智能+5G、6G通信技术就意味着对产能十倍以上的效率提升,这种生产力的进步无疑是巨大的,会影响到生产关系和社会的各个方面。
但如果是中国跑得更快呢?
不仅仅是技术,其实包括企业在内的很多事都需要足够的速度才行。什么影响了速度?表面看是技术,实际上是文化和教育。
8、战术其实是战略思想的反应!
什么是华为公司的战略方向?换个问法:什么不是华为公司的战略方向?这样就简单了,只要可替代、拼得你死我活的东西,就不是战略方向。
任正非提出要求,华为的业务要做到战略不可替代,所以要更多要关注质量建设,这跟战略决策有关。
(……那我们一定会在优质客户赚更多的钱,就把优秀“少将”派到这个客户那里去做“连长”,服务成本上升了,竞争能力增强了。只要能帮助这个客户抢订单,我们就有扩容的希望。所以我们提出的“优质资源向优质客户倾斜”,与爱立信的“帮客户赢”是一样的。)
以客户为中心是大的原则,但公司的资源和能力是有限的,所以是要向优质客户倾斜,这样公司能多赚钱,服务客户的能力进一步提升,如此形成良性循环。
为客户服务就是让客户赢,让客户取得成功,然后你才能成功。有了这样的战略思想和决策,战术才能真正起到作用。
9、不要搞错了末位淘汰制!
有些公司提到这个末位淘汰制就很振奋,很多人也自诩精英,觉得优胜劣汰是自然法则,无可厚非,但实践起来就不是那么回事了,不仅业绩上不去,工作成果不好,而且团队氛围也变差了。
为什么?如任正非所说,末位淘汰制的目的是为了从优秀人员中挤出更优秀的人,是为了“选拔将军”,而不是一刀切。
“如果我们在炊事员中也实行末位淘汰制,每个地方都搞绩效考核,几千个人带着弹簧秤去给别人称重,这几千人为什么不上战场?”
所以不能把管理用错了地方,浪费资源不说,优秀的人也提拔不起来。
只有优秀的人才能识别优秀的人,一切管理都应该以营造团结的氛围去创造价值为大原则。
10、是马歇尔厉害,还是巴顿厉害?
有专家到华为公司讲课,拿巴顿和华为公司比,都是侵略如火,进攻性强,任正非就反对这个比喻,他认为华为的任务是建设,巴顿的任务是破坏。企业管理中不适合使用战争方法及军人勇士。
后来这个专家就认识到马歇尔比巴顿厉害,因为马歇尔平衡了世界的格局,他的计划对世界产生了巨大的影响,他才是二战时期伟大的将军。
“在华为公司,最无所事事、最不管具体事情、最不干预事情、最不抓权的就是我。其实我是为大家发展创造环境。每个领导者也要学会领导方法,去创造环境,让人家奋斗,一定要看到部属的成功就是你最大的成功。”
所以任正非要求高级干部学习如何创造环境,要站在高度上具备全局观点,不能个人英雄主义,而是要让企业英雄辈出。
其实从古至今,那些非常伟大的人都是平凡的人,都是看起来不起眼的人。神奇卓异非至人,至人只是常。胸有丘壑却普普通通,才是高水平。