十年弹指一挥间,货拉拉已经十岁。
业务范围覆盖360余个城市,月活跃用户超过100万;货拉拉终于成熟了,于是准备筹划上市。日前,港交所披露货拉拉在三月末递交的招股书,商事主体名称为“拉拉科技(Lalatech)”,成熟了就该上市了,不过这并不是卡友们关心的问题。
卡友关心的是货拉拉的收费、派单和对司机的态度,还有就是要求会员制度的合理性。
货拉拉曾经在货车司机圈子里的评价还是不错的,对接精准、时效性强、收益合理,在这个阶段里的司机们都愿意用货拉拉;可是货拉拉的口碑似乎越来越差,究其原因正是收费不合理和会员制。
对于司机而言,货拉拉的主要意义体现于起步阶段。
司机寻找货主最难得阶段就是开始,因为不知道哪里有优质货源,于是就需要货拉拉作为媒介;而在通过货拉拉与货主接触并多次合作之后,货源是否算优质已然得出了答案,下一步则是选择放弃或长期合作。一旦决定长期合作则可以“跳过中间商”,也就是司机和货主直接合作,不再需要通过货拉拉;这就是货拉拉的角色,看起来就像是媒人,其实就是中介。
可是货拉拉似乎并不满足于此,于是推出了会员制度。
通过收取会费即可避免司机与货主绕过货拉拉直接合作,可是会费的本质只是提高了对司机的收费,因为在会员结束之后,司机们仍旧可以与货主直接合作;这是无法避免的问题,作为中介的“约货平台”的货拉拉不可能一直从司机身上抽血,所以这样的做法其实就是变现涨价或者多重收费,而正因为多重收费的问题客观存在,货拉拉已经被监管部门进行了多次“提醒式约谈”。
货拉拉上市后的重心自然要分为两块,然而怕是没有哪一块会特别放在货车司机之上;货拉拉开始筹备造车业务,就此货拉拉方面的态度基本明确,至少是没有否认要搞这项业务的。同时现在的经营范围已经新增了新能源汽车销售,智能车载设备销售,汽车你根本部件和配件制造以及车载设备制造,这次跨界的范围很大。多出了造车和汽车销售业务之后的货拉拉,未来会以一种怎样的模式来经营是很难预测的;依靠卡友们的车辆早晚会将矛盾激化到不可收拾的地步,就货拉拉的会员模式和收益标准,以及一味地迎合货主而几乎没有对车主保障的投诉解决制度来看,货拉拉的注册车辆是有可能会流失的,单纯靠各地的业务员搞线下推广怕也难扭转方向。
毕竟想要参与货拉拉就得先把车贴贴上,可是这个车贴对于某些车型而言都是违规的。
所以货拉拉要怎么做呢?
现在还看不明白,也许可能会自产自销、搞自己的车队,就像是如祺出行或者曹操专车一样吧。
货拉拉的创始人周胜馥曾经是一个职业赌徒,这不是开玩笑,周胜馥一度放弃本职工作到澳门当职业扑克手,职业就是赌博;但是周胜馥毕竟是经济学专业,所以在澳门做职业赌徒也是做的风生水起,其原始积累就是依靠赌博。随后又以赌博的原始积累小范围搞过房产,直到2013年才开始搞“啦啦快送”,这就是货拉拉的前身,英文名为EasyVan,在业务进入内地之后才改名叫作货拉拉。
不能否认周胜馥的人生也算是很传奇,可是赌徒就是赌徒,赌徒创造的货拉拉对于货车司机的自然是要“压榨”的;所以卡友们对于货拉拉的评价才会从普遍好评变成多数差评,但如果货拉拉实现了新能源卡车规模化的自研自产,也许那时候的货拉拉对于卡友的态度会更强硬吧。
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