领导需以德服人,那究竟什么是以德服人?领导又该如何培养这种能力呢?
学会以下3招攻心术,你就能与员工打成一片,让他们紧密团结在你周围,形成强大的凝聚力,更轻松地以德服人,收服员工的心,让他们心甘情愿地协助你把工作做好。
1,熟练运用赞美的技巧。
作为领导,要清楚了解员工的优缺点。
在与员工沟通时,多鼓励他们发挥长处,充分调动其积极性,激发他们的表现欲和把事情做好的强烈欲望。
交流中,多用积极的词汇,少批评、惩罚和嘲笑。
要知道,尊重是相互的,只有你尊重员工,他们才会尊重你。学会赞美员工,表扬他们的优点,避开其缺点,做到扬长避短、善用人才,这样你就能更容易赢得员工的追随。
2,倾听是一门领导艺术。
领导要勤加练习倾听,认真去探寻员工内心的真实想法,不仅要听懂他们说出口的话,更要读懂他们没说出口的心声。
领导的仁德体现在对待员工的态度上,尤其是当员工与自己意见相左、提出不同方案或观点有冲突时,此时更要学会倾听员工的声音。
学会听取不同意见并做出正确选择,依据合理建议做出调整。允许下属自由表达、发出不同声音,这展现的不仅是领导的宽广心胸,更是一种领导智慧。
学会倾听他人的不同意见,便能博采众长、取长补短,让自己少踩坑、少走弯路。
这不仅是个人修养的体现,更是一种决策的艺术。
3,以身作则,以情动人。
怎样才能让员工向你看齐呢?答案是以身作则,以情动人。
正如古人所说:“己不正,焉能正人?”这一道理对公司同样适用。
如果领导作风不正,又怎能要求员工尽善尽美?
如果领导自身问题一大大大堆,又以什么立场指责批评员工呢?
如果领导经济管理混乱、工作作风有问题,又怎么可能要求员工廉洁奉公、以公司为家呢?
领导自私自利、损公肥私,手下的员工也一定是作风散漫,有胆子的有样学样,没胆子的混日子!企业很多的现实问题,都可以从高层身上找到根本原因。
所以说,作为领导一定要严于律己、宽以待人,以身作则,自身行得正,在要求员工时才会有底气,员工才会服气。
所谓以德服人,就是领导自身要品行端正,让员工心悦诚服,打心眼儿里愿意听从你的安排、尊重你。如此,才能营造良好的团队氛围,将员工凝聚在一起,带领团队取得更优异的成绩。
因此,领导一定要注重培养自己以德服人的素养,一定要注重培养自己以德服人的能力,尤其要从赞美、倾听、身范三个方向着手,提高自身的实际技能,便能提升自己的领导智慧。
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