再聊聊职场中的个人“隐形价值”

老张看职场 2024-12-06 02:50:07

最近阶段的几次课程培训,以及“一对一高管教练”中,有几次遇到相同的话题探讨:一个人在职场中的“安全感”,到底来自哪里?

可能答案有很多,这次从一个人的职场“隐形价值”角度和大家再聊聊。它挺重要的,虽然那些“隐形价值”可能不会写在KPI文档里,但却有可能深刻在你团队中对你有重要影响力的人们心中。

以下内容之前曾和朋友们聊过,再次拿出来:

现在大家用智能手机很熟悉了。而用过曾经经典的功能机的朋友们,也一定记得很多经典回忆,比如当年火热的摩托罗拉、诺基亚、黑莓等等。其中很有特点的就是诺基亚手机,因为很多人喜欢买诺基亚手机的原因,是因为它很“结实”!

当时的诺基亚手机的坚固结实到什么程度呢?比如有人说和别人吵架,主动扔手机去砸人的,用的肯定是诺基亚手机;比如有人说你吃栗子的时候,可以用诺基亚手机把栗子砸开;比如说诺基亚手机掉在地上砸脚了,脚很疼,手机啥事没有!

后来据说还有一个诺基亚的广告:说是当遇到歹徒袭击的时候,可以先用诺基亚手机砸昏歹徒,然后再用诺基亚手机报警!

你看啊,诺基亚手机真的是很厉害!因为它除了有手机该有的正常功能之外,更有其他好多“隐性价值”,比如砸东西的工具、甚至是防身武器。

正常我们需要手机主要是打电话发信息等,但是当年人们对诺基亚的喜爱,却是在很大程度上因为其他的这些“隐性价值”,这个时候我们会发现,这种“隐形价值”的作用其实往往更加巨大,更加值得关注与重视。

曾经遇到过一位物业的维修师傅,他的本职工作是小区物业公司的维修工,主要工作是为业主修理水管管道、家里的电路等,但是后来却成为物业公司的“劳模”!因为什么?因为这位师傅活干的好,而且为人也很热情讲究!所以和业主们的关系处的非常好!于是每年底或者年初,在收取物业费的时候,一些比较让物业“头痛”的业主,物业经理都是请这位维修工师傅去和业主沟通,所以最开始有几家拒交物业费的“钉子户”,都是被这位维修工师傅“搞定的”。

也因此,个人发展的价值呈现,很大程度上的决定因素,是取决于“隐性价值”的大小。主营专业的东西,这个是大家都能够看到的、都能够注意到的,而反倒是这些边边角角的“隐形功能”,在很多关键时刻,发挥着关键作用。

比如我们做培训的,在实际工作当中,我也发现,学习并熟练各种投影设备的连接调试,是非常重要的一个“隐形功能”,因为现实做课程交付的时候,具体的培训场地的投影设备,和我们的电脑的连接匹配一定会经常出现各种状况的,各种接口,视频的、音频的,这个是标清的、那个是高清的、后者又是最新款无线投屏的等等,如果因为这些事情耽误培训进程,影响很大的。

也因此吧,我一般去到客户现场的时候,也有个习惯,就是一定要提前一天去到具体的培训现场,把所有的现场设备做测试,确保连接使用正常。同时,在第二天正式培训课程开始之前,至少提前一个小时到达现场,把电脑和现场设备做好连接,放上背景音乐,同时也要把灯光、空调等调试好。在我看来,这些都是学习场域的同在因素,都不可以忽视。尽最大努力吧!

所以,找到某个突破口,看看有哪些事情,是大家都需要,但是没有其他人怎么去做的,或者一些“小事情”,看起来并不起眼,但是确实每次你都要涉及的,琢磨琢磨,或许就是我们职场“隐形价值”的切入点,也是后面我们自身价值的“爆发点”。

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