哪吒,咱熟,哪吒汽车,可能不太熟。但看到这个车标,相信大家都会非常眼熟,因为常在大街小巷看见。作为一个造车新势力,全新的新能源品牌,能在短时间内迅速打出知名度,铺开产品的能见度,无一不在侧面证明哪吒汽车的实力。
据小编了解,哪吒汽车2021年累计实现交付69674台,同比劲增362%,稳居造车新势力第一阵营。2022年1月,哪吒汽车实现交付11009台,连续三个月跻身“月销万台俱乐部”。旗下哪吒V、哪吒V Pro、哪吒U Pro等精品车型,得到了广大消费者的熟知和认可。
这是一个足以傲视群雄的成绩,尤其是在近年汽车芯片短缺、疫情影响下,汽车市场大范围缩水的情况下,做到这样的销量,说是强势逆袭一点不为过。
就在2月19日,哪吒汽车在20个一、二线城市的22家直营门店同步开业,这也是哪吒汽车品牌成立以来,规模最大的一次全国直营店联合开业。截止目前,哪吒汽车已在28个城市开设了80余家直营店,100%的覆盖全国各省及一线、新一线、二线城市。
我们常说,“跑得了和尚跑不了庙”,谁会去选直营店都没几家的汽车呢?在大量4S店默默关店退场的时代,哪吒汽车能从2020年4月首家哪吒汽车直营店上海虹桥店开业开始,到现在22个月,平均每个月开设直营店达到4家,并实现服务质量连续迭代,从商圈到车圈,一口气铺开这样的大的一个摊子,必然是有底气傍身。
哪吒汽车开设如此多的直营店,也绝不仅是为了构建单纯的销售网点。因哪吒汽车产品的销量爆发式增长,大量消费者成为哪吒用户“哪铁”,为用户提供最好的体验,贯彻落实哪吒汽车“以用户为中心”的发展理念,让消费者更加方便安心地享受用车服务和有车生活,才是哪吒汽车不遗余力建立广泛便捷直营店服务的最终目标。
显而易见,哪吒汽车不仅清楚产品实力的重要性,更深谙汽车行业售后服务的重要性。
在产品力上,哪吒汽车聚焦大众消费市场,将基于精心打造的全新纯电动汽车专属平台,以每年一款新车的速度,推出多款不同级别的车型,覆盖A0-B级主流市场。今年,哪吒S就将上市亮相。
在售后服务上,20城22店同步开业只是个开始,预计2022年年底,哪吒汽车直营店将增加至122家。为用户提供新车上门试驾、上门交付、用车保障、上门救援、免费加电、哪铁之家生活共创、店端静动态沉浸式体验等服务,为广大消费者带来标准统一、品质一流的有车生活服务。
而此次新开业的哪吒汽车直营店分为体验中心、用户中心两种类型,主要功能分别为“体验”和“交付”服务。值得一提的是,在开业的22家直营门店中,用户中心达到16家。空间更大的哪吒汽车用户中心,为用户提供多元化服务。
同时,以“诚心实意与哪铁用户共创,建设用户网络渠道,创造共创共赢局面”为初衷创建的用户权益共享平台哪铁Home,也成为开业典礼上的亮点。这是哪吒汽车为车主搭建的用户共创平台,平台权益由各行各业的哪吒车主提供,其他车主在商城兑换积分后即可参与共享。
哪铁Home还是哪吒车主的活动基地、网络渠道、信息交流中心。哪铁Home平台的搭建加深了哪吒汽车与用户之间的链接。对车主而言,其选择的不止是一台智能纯电汽车,更是一种年轻活力的生活方式。2月28日之前拥有、经营实体产业的哪吒车主,均可登陆哪吒汽车APP申请报名。
未来,哪吒汽车将依托用户中心设置开放式的共享合作体验空间,与哪铁Home实现生活共创,将直营店打造成为哪铁的智享之家,为哪铁提供全方位的服务。
随着20城22店的开业,哪吒汽车品牌市场辐射力进一步增强,哪吒汽车旗下车型得到消费者的喜爱和良好反馈。而直营店的大范围覆盖,也进一步提高用户服务水平,为更多消费者提供智慧绿色的出行体验。
哪吒汽车,未来可期!
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