中国少年报·未来网北京3月7日电（记者 凌萌）“如果不拆下一盒，你永远不知道隐藏款是什么样子。”在盲盒圈里，时常流行着这样一句话。

近年来，随着盲盒文化的不断“出圈”，火爆的盲盒经济催生出玩具盲盒、文具盲盒，甚至出现脱单盲盒、宠物盲盒……在这个“万物皆可盲盒”的时代，诱导消费、盲盒售假、概率不明、购买成瘾等乱象却层出不穷。

如何有效遏制盲盒市场的“野蛮生长”？2022年的全国两会上，代表委员们纷纷建言献策。

疯狂的盲盒市场，购买成瘾的青少年

盲盒最近一次的火爆，是因为一家知名餐饮企业——肯德基。

2022年1月，肯德基与泡泡玛特的联名款盲盒数次登上热搜。不过，引发热议的不是消费者的追捧，而是该款盲盒的“饥饿营销”。

据媒体此前报道，肯德基与泡泡玛特的联名款盲盒全套共有6个普通款和1个隐藏款，消费者购买99元套餐，就可获得盲盒一个。

（图片来源：@新京报 ）

限量版盲盒在推出后引发消费者的疯狂追捧。据了解，为得到出现概率为1/72的隐藏款，有消费者一次性斥资10494元购买了106份盲盒套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务，雇人代买、代吃套餐而获得盲盒。

随后，中国消费者协会发文“点名”肯德基用盲盒诱导食品过度消费，应当抵制。然而，这只是盲盒乱象问题的“冰山一角”。

在此之前，玩具盲盒、文具盲盒、球鞋盲盒等就曾在未成年人群体中风靡，引发过多起追捧热潮，曾有青少年为集齐全套盲盒不惜花费上万元。而后，在盲盒经济的催生下，盲盒种类也不断推陈出新，出现脱单盲盒、宠物盲盒等，掀起了一阵“万物皆可盲盒”的风潮。

但由于产品质量难以保障，玩具盲盒、文具盲盒中的劣质、“三无”产品也时有出现，见诸报端。上海市浦东新区消保委曾于2019年12月委托专业检测机构对10组不同品牌的盲盒产品进行检测，结果发现8件样品存在“小零件”隐患，可能存在造成儿童堵塞呼吸道、隔绝空气流通而导致的窒息危险。

另据中国消费者协会官网的公开数据，2021年5月22日至29日，浙江省温州市瑞安市消保委塘下分会连续接到90余起关于某盲盒的消费投诉，其中最大的消费金额高达9万元，总涉案金额近20万元。投诉内容多为无法联系客服、未按规定时间发货、销售平台涉嫌欺诈等。

此外，中国消费者协会还指出，盲盒经济在发展的过程中逐渐暴露出诸多问题。例如，一些不法商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品；以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费；商家拒不承担盲盒商品的售后责任等。

代表委员齐呼吁：建议给盲盒市场划法律红线

从现实情况来看，疯狂的盲盒令很多成年人都“欲罢不能”，未成年人群体更是难以抵挡。

“盲盒因其‘中奖’的未知性给消费者带来惊喜、趣味和诱惑，受到年轻人甚至是青少年群体的追捧。但‘盲盒风’愈演愈烈的同时，背后的乱象问题也日益突出。”全国政协委员、民进中央委员、上海市教委副主任倪闽景在接受未来网记者采访时表示。

全国政协委员、民进中央委员、上海市教委副主任倪闽景（受访者供图）

据中国社会科学院国情调查与大数据研究中心发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》显示，预计2022年，以盲盒、手办为代表的中国潮玩经济市场规模将达478亿元。

倪闽景表示，目前，盲盒市场由于缺乏规范性的监督管理，一些商家存在打“擦边球”的乱象，销售劣质、“三无”产品，严重威胁青少年的身心健康。

他进一步指出，“盲盒概率的不透明，也极易让涉世未深的青少年产生攀比，甚至类似于赌博的上瘾心理，‘氪金’、浪费等问题频发，一定程度上助长了青少年的不良消费价值观，亟待监管。”

记者注意到，对于盲盒市场的监管问题，上海市率先于今年1月出台了《上海市盲盒经营活动合规指引》，规定“盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒；向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或网络身份识别等线上线下联合方式，确认已取得相关监护人的同意。”

不过，参与该指引起草工作的相关人员在接受媒体采访时曾介绍，这份指引从适用范围、合规经营等方面划定了盲盒市场的经营红线，但不具有法律强制力，对经营者有指引意义。

今年两会上，盲盒监管问题成为多位代表委员关切的焦点。全国人大代表、黄河科技学院校长杨雪梅提出了“关于加强盲盒市场监管力度”的建议。

“盲盒经济不是盲目的生意，更无盲动的商机，也不应是监管盲区。”杨雪梅在接受媒体采访时呼吁，加快出台规范盲盒市场行为的管理办法，明确盲盒的认定标准，建立盲盒产品清单。

同时，建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制，明确盲盒交易禁止项目，如宠物活体等。加强盲盒市场信用体系建设，对盲盒企业经营类型（经营范围）予以分类管理等。

倪闽景则向未来网记者表示，对于盲盒的监管，需要家长、学校、社会三方共同发力。“建议家长不要纵容孩子，努力引导孩子们形成正确的消费观念；学校也要定期开展专题的维权知识、教育普及；社会机构应完善相关的经营法规，健全盲盒市场销售、经营、售后处理机制的规范运营，设立相关的投诉、监督机制，全面监控盲盒的生产、销售链条，进行盲盒概率公示等，保障消费者的知情权。”