首发：文文大保贝儿

一个能直接联系上公号主的保险自媒体

大家好，我是文文大保贝儿，你的脚后跟部保险博主。

保险买完了，然后呢？

很多小伙伴在买完保险之后会有这种感觉——买完保险，我该做些什么呢？

保险啊，可不是投完就完事了。

文文大保贝儿特地写了一篇文章，关于投保后的注意事项，给大家做个参考。

跟着做，不仅能帮把投保流程处理完整，还能顺便复盘，有问题也好在犹豫期内解决。

01

投保后第一步：检查

投保完成后，咱们在投保时候预留的电子邮箱里，会收到保险公司发来的电子保单：

打开电子保单后，认真核对保单里的信息：

姓名、身份证号、保障期限、缴费期等，看选择是否均正确。

如果涉及可选责任和附加险，也记得核查一下，避免投保时点选错误了。

如果投保的时候涉及智能核保或者人工核保，还要看一下自己的健康告知有没有问题，有没有告知错误的地方。

最好是能再对着健康告知确定下自己的身体情况，是否真的符合产品的健康告知的要求，避免后期的理赔纠纷。

如果填错信息，或是健康告知里问到的疾病忘记告知，一定要第一时间联系保险公司更改和补充告知。

这里提示一下，电子保单与纸质保单的内容和效力是完全一致的，只是载体上区别而已。

短期险，如医疗险、意外险等产品，因为保障只有一年，所以是没有纸质保单的；

长期险，如重疾险、年金险、增额终身寿险等产品，这些都可以申请纸质保单。

此外，还可以在保险公司官微验证保单真伪：

现在大部分保司官微的功能都很强大，许多保全操作，比如更改续期银行卡、变更投保人、受益人、退保等都可以直接官微完成，非常便捷。

而且绑定官微后，也能更方便地查看与保单相关的信息，益处多多。

02

投保后第二步：回访

如果我们买的是1年期以上的保单，就需要接受回访，这也是监管对保险公司的要求。

一是确认投保人身份及是否本人投保，二也是担心大家对某些概念有理解偏差或在购买时被销售误导，主要还是为了保护投保人权益。

回访通常分成在线回访和电话回访两种（有些产品可能只有电话回访）。

直接点击短信链接或在官微上就可完成在线回访：

电话回访则是由保险公司的回访专员给投保人致电，可以提前预约回访时间，到时候记得接电话就行了。

回访的时候通常会问：

有没有收到保险合同？

这份保险是不是你本人投保的？

投保的时候是否已阅读并理解保单条款？

是否了解购买的产品的等待期等问题？

......

保单回访是为了保证我们对保单的认知是正确的，没有产生错误的预期。

如果迟迟没完成回访，保险公司会一直打电话。

为避免被“电话骚扰”，建议各位收到回访短信就立刻完成，也就两三分钟的事。

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投保后第三步：复盘

长期险产品一般都有10-15天的犹豫期。

就像网购一样，买保险也有自己的“七天无理由退货”权益。

犹豫期内相当于是给我们了一个无条件反悔的“保护期”，在这期间退保能退回全部保费，不会有任何经济损失。

在犹豫期里，记得一定要认真的把保单给看一遍。

很多时候，【你以为的保险责任】和【真正的保险责任】并不是一回事，为了避免这种乌龙，请一定要看条款。

每一项保障内容，在条款里都有非常详尽的说明，确保你理解的意思与条款的涵义是一样的，很重要。

此外，还需要关注一下条款里面对认可医院的定义，避免去的医院不被保司认可影响理赔。

同时，“责任免除”部分也是需要重点关注的，提前知道这些内容，才能做到心中有数。

如果以上都没有问题了，那就冷静下来，再想一想，自己是为什么决定买保险的：

①你为什么要买保险？

②你买的保险能解决你担心的问题吗？

③你觉得这份保险它能在哪方面帮助到你？

④这份保单在什么样的情况下可以使用？怎么用？

⑤保费在你的承受范围内吗？

因为确实很容易会出现稀里糊涂、也不知道为什么反正就买了的投保情况。

其实我也不懂为什么，但这种现象还是蛮常见的。

对此我想说：现在已经买完了，那就冷静一会，再想想，如果真的觉得不合适，或者有很多疑惑没有解决，咱就退了吧。

并不是鼓吹退保，而是有些人是真的没想明白就买了，犹豫期内退总比明年续保时候再退好吧？

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投保后第四步：管理

因为每个人的保单都涉及个人隐私，建议大家把电子保单下载到电脑，自行做好记录管理，以免信息泄露。

记录的信息包括但不限于：

承保公司的名称与联系方式、险种类型、保额、保费、有效期限、缴费日期、续期银行卡号等。

不要太高估自己的记忆力，尤其是动辄几十年起步的合同，不记录的话，真的很容易遗忘。

而且保险不是一锤子买卖，也不是能一次性配置好的，它也要随着我们人生变化而进行动态调整。

定期对保单进行整理和检视，还是很有必要的。

还有一件事别忘记，那就是将保单信息告知亲属。

这么做是为了以免有突发情况，自己不方便去申请理赔，但家人却不清楚保险的情况，没有去索赔，那就白白浪费了。

划重点：

买保险一定要做好保单管理，这样万一不幸出险，也不至于弄得手忙脚乱。

写在最后

在文文大保贝儿这边投保的朋友都请放心，你的保单后续我都会负责的。

也希望我的一点小努力，能让你在保险的路上少走一些弯路。

在买保险这件事上，我们一直希望大家能买的清楚、明白且慎重。

因为买不是目的，能持续有效、能用上、有真正的保障才是目的。

而如果想真正实现这个目的，除了要有专业、负责的保险经纪人文文大保贝儿以外，也需要自己付出一定的精力与时间。

总之，别懒，别拖延，保险配置是很个性化的东西，也充满了“与常识不符”的信息，它需要、值得、且必须花时间去研究和维护。