《道德经》：反者道之动之有效反思，打破恶性循环

第四十章 反者道之动，弱者道之用。 天下万物生于有，有生于无。 我们走路不小心踢到石头上，怎么办？下次注意。 我们射箭没有射中靶心怎么办？调整箭头方向，高了向下压一点，低了向上举一点，重新射箭，直到射中靶心。 我们面对物，如果出现问题的话，一般都能快速反思，调整自己。 然而，我们对人呢？我们对人经常出现的问题是，这次踢到石头，下次踢到同样的石头，再下次依然如此，踢到脚受伤住院，出了院还犯同样的错误。我们射箭没有射中靶心，不去提高自己的射箭水平，反而怪靶心没有跟着箭移动，让自己射不中。 看似荒谬的事情，天天在上演。 想想看，多少做父母的要天天盯着孩子写作业。按理说，父母陪孩子写作业，一段时间之后就可以放手，让孩子自己成长。无法放手，天天陪，这种行为不仅浪费自己的时间，而且还无法培养孩子的独立自主能力，有些父母这种无效动作能持续到孩子高中毕业。 夫妻之间，一旦吵架，几十年前的事情都能一桩桩翻出来，翻来覆去，都是那么几件事。几十年事情都没有解决，两个人陷在里面，痛苦不痛苦？痛苦。怎么办？下次继续吵，继续痛苦。 以前看琼瑶剧，觉得特好笑，现在看来，这就是生活啊！ 看下面这一段对话。 男：“对，你无情，你残酷，你无理取闹！” 女：“那你就不无情，不残酷，不无理取闹？！” 男：“我哪里无情？！哪里残酷？！哪里无理取闹？！” 女：“你哪里不无情？！哪里不残酷!?哪里不无理取闹？！” 男：“我就算再怎么无情、再怎么残酷、再怎么无理取闹，也不会比你更无情、更残酷、更无理取闹！” 女：“我会比你无情？！比你残酷？！比你无理取闹？！你才是我见过最无情、最残酷、最无理取闹的人。” 男：“哼，我绝对没你无情，没你残酷，没你无理取闹！” 女：“好，既然你说我无情，我残酷，我无理取闹，我就无情给你看，残酷给你看，无理取闹给你看。” 男：“看吧，还说你不无情，不残酷，不无理取闹。现在完全展现你无情、残酷、无理取闹的一面了吧！” 看完之后，觉得琼瑶写的啥玩意儿，现在才发现，她才是洞悉人性大师，能把人与人之间的无效沟通写得这么让人印象深刻。夫妻之间，甚至很多人与人的沟通本质上都是这种状态。 从第一句话开始，我们就知道这是一个无效沟通。为什么？你无情，你残酷，你无理取闹！不懂反思的人才会说出这样的话，不懂反思的人只会外归因，一般用的方法是责备、批评、强迫别人接受自己观点。而对方要么拒绝接受，要么反击，最终双方是谁都不服谁。 有些隐蔽的外归因，很多人意识不到。做管理的人经常面临这样的问题，其他人都做得挺好，就他不行。其他学生学习都很认真，就他不认真。貌似很正确，实际上隐含着，管理者做得很好，老师自己做得很好，即使有不好的地方，也是下属不行，学生不行。其实管理者要反思的是，我怎么样做才能让下属做得好，老师要反思的是，那个不认真的学生，我怎么样做才能帮助他认真起来。 然而，一次次的外归因，会让自己陷入到恶性循环，无法自拔，对方总是无理取闹，那个下属问题出问题，那个学生总是不认真。我怎么这么倒霉！ 反者道之动，反，是要让道动起来，而且是正向的动，个人能升职加薪，事业蒸蒸日上，关系越来越好，朋友圈壮大，公司做大做强，国家繁荣富强，这才是合理的。 没有反思能力，或者反思不得当，都无法让道正向运行起来。 人只有通过正确的反思，才能打破恶性循环，打开格局。 那么，怎么反思？ 有些人反思很有意思，事情结束一思考，全是负面情绪。这次怎么回事！我怎么这么笨，怎么这么蠢，怎么又犯同样的错误了！然后把原因归结为自己不行。自责不是反思，只会把自己带入过去的情境当中，痛苦不堪。 也有人的反思，不是自己反思，而是让别人反思。比如前段时间很火的一句话，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨？有没有认真工作？道理是这个道理，问题是，说出这句话的时候，有没有反思自己是否具备帮助别人反思的能力，没有的话，做好自己的销售工作，免得惹众怒。有些做父母的看孩子犯错不知悔改，吼着对孩子说，去给我反思！孩子一脸懵，怎么反思？ 父母都不知道怎么反思自己，孩子又要如何反思呢？ 所以说，反思，反思什么？ 反思的是你行为的效度。反者道之动，道要动起来，不能起反作用。如果起反作用了，这个时候就要给自己亮红灯，是不是行为没有效度了？我的目标明明是往南，结果却往北边走，有时候，越努力，失败得越快。 老板骂员工，是希望员工能够认真工作，员工却在工作的时候摸鱼，老板要反思的是自己，而不是叫员工反思。否则，老板骂员工越多，员工对抗得越厉害。父母如果认为自己生了个白眼狼，需要从自己身上找原因，我是不是对孩子好的同时，没有培养出孩子的感恩之心？男人说女人无情，残酷，无理取闹，男人的期望是什么？女人有情，有爱，讲理。女人也是同样的期望。但是他们的语言跟期望完全相反，变成了互相指责，这两个人球踢来踢去，就是进不了对方的球门。当然进不了！谁愿意承认自己无情、残酷、无理取闹。 有人讲，吵吵闹闹不也是一辈子吗？然而，这真的是你想要的吗？你为什么不跟他开开心心过一辈子，非要吵吵闹闹过一辈子呢！你马上就知道这里面有问题了，这时要及时反省。如果对方不反省，主动的人要反省。谁有需求，谁主动。 孟子曰：“爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬。行有不得者，皆反求诸己。其身正，而天下归之。” 反思，反思，反思的是行为的效度，反思的是自己，是有需求的那个人。即使你发现别人身上有问题，也不是去指责，批评，而是先看你在什么情境，和对方是什么关系，如果需要，再去帮助别人发现自己身上的缺点，对方自己做出改进。有能力，去帮，没有能力，先提升自己的能力。 我们经常出现一次没有效度，两次没有，三次还没有效度的行为，怎么办？就像男生追女生，第一次追不到，第二次还追不追了？如果按照第一次的方法去追，是不是还追不到？所以要换方法。换个方法还没有效呢？再换。老是没效果，是不是要反思一下了？不是男生的目标有问题，而是男生对女生不了解。 第一次送玫瑰，女生不要。第二次送百合，不要，第三次继续送花，女生还是不要。其实，这个女生不喜欢花，而是喜欢旅游。所以，男生如果早了解到女生喜欢什么，不就没事了嘛！做事就是这样，如果你试几回都是这样状态的话，这就有问题，得调整了。 所以，我们大部分时候需要的反思有两种，第一，我这个行为发生出去了以后，为什么没有得到有效反馈；第二，我的行为发生出去了以后，没有反馈的时候，我要怎么样去调整。这个我们一定要反思，因为我们是主动方。 这就像弓箭一样的，如果我没有射到标靶，我就要调整了，上下左右调整。 最怕的就是什么？ 射不动，再来，然后，一万箭都射不中。甚至有时候，我们经常是无的放矢，我们并不知道标靶在哪个地方，就抓个箭射，射出去的箭都射不到标靶上。 这也是我们很多人说要反思，却不知道怎么反思的地方。 射箭意味着我们发出任何一个行为，我们要么是让对方把情境大门打开，让我们可以走进去，可以支持他。或者是我们一动，让别人看到我这个情境大门是打开的，他愿意走进来支持我们。对方应该发生的是这两种正向的反应。如果不能发生这两种正向的反应，你就知道，对方基本上是在负向状态。 我们反思的点在于行为的标靶在哪里，我没有准确地寻得标的？这个标的很重要。标的是什么？人的上三线，目标，身份，角色。人跟人之间的标的，其实基本上就是这三个东西：目标是什么，身份是什么，角色是什么。 比如说，当你发现你的团队官僚作风盛行时，你这个团队长就要反思一下了，是不是他们有多干多错，少干少错，不干不错的归责现象的发生。这不是下属的问题，是你这个团队长的问题。角色的背后有责权利，团队长在角色上推卸责任，下面的人也会出现这种情况。 人很奇妙，你想把责任摘干净时，没有人愿意和你站在一起背锅。可是，如果你勇于承担责任，别人却更愿意和你站在一起，面对问题。 我们经常在角色不清上面发生问题，因为角色太多。在一个身份层面上，有N多角色。角色不清的时候，我们就要知道，在同一个身份上，角色是可以互相调整的。做父母的想要孩子好好学习，总是搬出一句话，你是学生，你就应该好好学习。说这句话，经常没有效果。孩子会想，我不是在学校，你又不是我老师，凭什么管我学习？所以，这时候，父母能不能换一个角色？ 学生可以学习，孩子是不是也可以学习，你是妈妈的好宝贝，也可以学习。如果孩子的角色不清，我们可以调整。如果孩子对身份不清，我们可以把角色变成一个身份属性。学生最重要的一个职责是什么？学习。所以，你是一个学习的人。你是一个学习的人，孩子是不是也是一个学习的人？当然。你不是的话，从小长大，怎么长大的？身体可以长大，思想永远没有办法提高。 孩子其实跟学生可以同步的，我们家长一定要搞清楚，那是你的孩子，不是学生。要不然，做父母的就要把自己角色变一下，不能又是妈妈，又是老师。你讲我是妈妈，我负责你的学习，你就要知道，你是我的孩子，我照顾你学习，不是为了别的东西，而是为了让你可以有更好的成长，这是妈妈的职责。你认识东西的多少，其实跟妈妈是有关系的。 要不然妈妈教你干什么？现在有老师教了，我还得感谢老师，老师帮我教，然后我回来帮你温故而知新一下。 一定要知道，我们在家里面主要角色是妈妈，是一个关爱孩子成长的人。对自己和孩子的身份、角色定位清楚，再去射箭的时候，就会一射一个准。 所以说，反思，首先避免自责，避免外归因，反求诸己，从自己身上找原因。怎么找？对自己和对方有所了解。每个人都有标靶，自己的目标、身份、角色，对方的目标、身份、角色。如果箭射出去，对方没有反应，就需要在目标、身份、角色之间调整，直到准确射中靶心。 《道德经》第四十章（四）