强私域与强专业的战略互补东风日产和汽车之家抢先联合

车主必读 2023-04-13 11:02:08

车主必读北京报道(记者 许甜)4月10日,东风日产汽车销售有限公司(简称东风日产)到访汽车之家,就2023年双方营销合作规划进行交流,并着重邀请汽车之家官方账号进驻了日产智联APP,全面开启用户共创新模式。消息一经发布,就引起了APP站内用户的热烈反响。评论区里可以看不少用户积极参与,充满期待,足以看出这一动作给大家带来的便利和展示的诚意。

(截图源自日产智联APP站内)

在数字化转型背景下,各车企的私域用户运营模式一直都在不断探索,但进展缓慢。在此次东风日产与汽车之家的深度沟通中,双方将从优质内容导入、联合车友活动开启合作的第一步,并将逐步扩大合作深度和广度,在营销活动、KOC培育及品牌传播等方面持续发力,实现双方资源共享、优势互补。二者的这一融合共创之举,可以说代表着车企用户运营探索中的一项巨大进展。

以用户为中心东风日产“看上了”汽车之家的专业能力

日产智联APP是东风日产为其1500万保有车主及海量潜在客户打造的集看车、购车、用车、互动为一体的官方平台。内容涵盖东风日产的新鲜资讯与优惠、一键下订,在社区与车友互动、获取积分,在商城尽享原厂精品、惠农好物,更可远程监控车辆状态、预约维保等。

近年来,随着智能化、网联化发展,各车企都越来越热衷于“亲自”运营自己的私域客户,纷纷搭建自有客户APP。但真正能“玩得好、玩得转”的并不多。除了必要的时候登陆查询车辆状况,这些APP往往很难有更多留住用户的内容,因此活跃度都比较低。

相比之下,日产智联APP日均10万+的日活跃用户已经是非常可观的了。本着“以用户为中心”、“积极开拓用户运营新方法”的服务原则,此次东风日产邀请汽车之家官方入驻APP,则很好的走在了行业前列。

东风日产用户运营中心副部长张劲华表示,此举意在通过汽车之家更加专业、丰富、有趣的汽车资讯与内容来活跃日产智联APP的“粉丝”。“希望通过汽车之家专业的编辑视角向社区用户输送产品解析、养车用车知识等内容,并以丰富的用户活动提升社区活跃度。让我们APP的用户足不出圈,就能全方位了解产品知识,与专业编辑互动,形成有粘性、高品质的社交圈。”

以服务为延伸 汽车之家“看上了”东风日产的强大私域

成立于2005年的汽车之家,依托其强大的用户基础与平台实力,在助力车企数字化转型方面也有诸多尝试。如联合主机厂建立专属的品牌阵地,以满足精细化用户运营需求,用户可在区域内互动交流,分享学习,并享受各项权益福利。

但在品牌阵地内,各车企保有车主及潜客信息向来是独家的宝贵资源,极少有对外开放或共享的。此次汽车之家获正式邀约进驻官方APP,则开拓了媒体进驻车企私有领域的先河。

汽车之家以第三方视角向APP注入专业内容和服务,成为连接品牌与“粉丝”的“知识桥梁”。同时,车企大量的保有客户和潜在客户,也是汽车之家可遇不可求的平台精准用户。此次率先获邀接入东风日产全用户平台,将极大提升汽车之家的品牌影响力,在行业内也将产生较大影响。

强强联合 用户是受益者

双方的联合共创,从用户角度来看,无疑他们是最大受益者。“我是忠实的日产车主,也是忠实的汽车之家网友,热烈欢迎之家入驻,期待更多的资讯、游记和活动福利!”是APP内最高的用户呼声。

用户心声是对强强联合的最好认可。在日产智联APP的主阵地内,让用户充分感知日产车型的技术实力和产品魅力,表达诚意,提升用户活跃,实现市场和口碑的双赢,是双方合作的共同目标。据了解,东风日产后续还将邀约更多的行业媒体和大V陆续进驻,为用户输入海量的内容和服务,丰富APP“粉丝”的选择!

在万物互联的信息时代,车企+媒体的强强联合无疑是未来发展趋势。此次东风日产联合汽车之家共创用户运营新模式,已是抢先一步。这一布局是具有战略眼光的,也是势在必行的。如何发现它、参与它、并实现它,或许是许多企业接下来要做的课题。

0 阅读:2

车主必读

简介:为1400万车主提供有趣好看的汽车资讯