最近十来年,不管是微观层面,还是宇宙探索方面,各种新技术、新服务、新产品层出不穷,世界缤纷多彩,呈现出万马奔腾的热闹景象。每当一些新业态出现后,全球各地也会涌现出很多效仿者。有的只是昙花一现,被后起之秀取代,也有的掌握独门绝技,精益求精,一直是所在行业的未来引领者。
今天我们一起来看看在支付领域,曾经的追随者,现在是一个什么样的状态?在笔者的第一印象中,这个追随者就是“云闪付”。也许有的人没太留意这个名词,我们就简单说一下。“云闪付”是中国银联和国内部分金融机构、国内外一些大的手机制造商等联合推出的一个移动支付品牌,具备空中发卡、非接闪付、在线支付三大特征,主打多、快、好、省四大优势。如今经过几年时间的推广,尽管“云闪付”在一些相关领域内得到了广泛的应用,但它的市场占有率显然没有达到预期的目标,我们来分析一下原因。
一个产品想要被用户使用,首先它需要有一个独门的技术作为吸引点。虽然“云闪付”在银联线下支付场景拥有垄断地位,但线上支付领域,它只是一个追随者,不是超越者。正所谓“先入咸阳者为王”,在电商、小微企业中,“支付宝”早已占据大半壁江山,在用户心中的地位无法撼动。再对比支付的安全性,虽然银联发展的较早,安全性不容置疑。但支付宝、微信支付也因其几乎为零的出错率,口碑良好被用户广泛信任,当然它们的财富能量也是非常强大,实力雄厚。
在服务质量上,因为很多银联持卡人或多或少都经历过银行不太友好的服务体验,也期望有人能够改变这个行业,就算不能,至少咱们还能有其他的选择余地。而支付宝、微信支付几乎融入了每个人的生活当中,像朋友一样贴心,试想,一个无微不至的亲密好友,你会轻易离他而去吗?!还有“云闪付”相对一些老年人和月光族来说,开通的程序繁琐,个人资金也不富裕,没必要下载这么多的支付软件。