团队是现代企业乃至各种组织的战斗力的核心，企业要持续高效成长，就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”。

“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。一个优秀的管理者，应该怎样建设和管理团队？其中有哪些基本理论和具体工具、方法及技巧？是企业管理者必须面对和解决的一项重要工作。

本课程带给管理者对团队的系统认知，如何组建和管理高绩效团队的具体管理工具与方法。内容包括团队形成与组建、领导权力的产生、团队目标管理、执行过程管理、绩效管理、团队沟通、协作创造等，提倡企业向学习型、创新型企业发展。由浅入深，案例与演练相结合，让管理者轻松学习的氛围中，掌握高绩效团队的科学管理，提升团队管理绩效，聚合团队力量，实现企业经营增效的目标。

课程收益

单独两天的课堂培训，一般老师能做到的是让学员获得思想层面上的收获，但我们会上升到工具和方法层面上。

◆ 主动负责：解决团队绩效中的根本问题即人的心态和状态的问题：领导者不能身先垂范，成员得过且过、不思进取！

◆ 目标一致：找到团队存在的目的并达成一致，计划、执行、控制、提高；

◆ 高效协作：学会沟通，让别人愿意帮助你；

◆ 持续突破：用创造力带领团队持续突破，战胜执行过程中的“不可能”；

◆ 可以根据公司、团队管理者的实际情况和需要调整相关要素、内容；

◆ 如果需要与团队的绩效和结果挂钩，也可以协商。

课程时间

2天（培训时间和内容可根据情况做调整）

课程对象

企业管理人员

课程大纲

第一讲：你的团队绩效是什么？

情景体验：团队的力量

组建团队：开启真人团队实战沙盘，贯穿全程

一、团队的基本认知

1. 什么是团队？

2. 为什么需要团队？

3. 企业中三个层次的团队（决策、管理、执行）

4. 你的团队的绩效是什么？

5. 你自己满意吗？你的BOSS满意吗？

6. 你的问题是什么？转化成学习目标

小组讨论：

——通晒自己团队的KPI及完成情况

——将团队建设中的问题设定为本次学习的目标，通过本次学习一起解决它！

第二讲：目标一致（团队的目标管理）

一、情景导入：目标的力量

二、关联痛苦：说说你在目标一致方面的做法？什么就叫做目标一致了？

1. 知识工具：目标的分解、目标的认可、目标的计划、目标的执行、目标的控制

1）从公司-部门-个人，目标分解的方法和流程——为什么你的目标分解会吵架？

2）个人目标如何心甘情愿与公司一致？如何从要我干到我要干？

团队建设：共同愿景/使命

综合案例研讨：企业就是一个目标管理体系

互动：展示自己团队的真实目标和目标背后的动力和激情

小组讨论：这是我们的船

第三讲：主动负责（团队中的个体管理）

一、情境导入：十种职场乞丐（消极被动、得过且过、不愿管人）

二、关联痛苦：遇到这种人怎么办？你如何激励一个人焕发生机？

1. 知识工具：

1）你的领导为什么无效？领导力函数、视频

2）工作-关系，你属于那一类领导者？

3）意愿-能力，你的成员属于哪一种人？

4）如何激励一个人重新焕发生机？

互动：现场练习

小组讨论：如何激发人主动负责？

第四讲：沟通协作（团队冲突与协作管理）

一、情境导入：掰手腕

二、关联痛苦：团队为什么一盘散沙？不愿意相互配合？

1. 知识工具：

1）T字表

2）共情

小组讨论：演练学员提出的真实案例：如何让别人配合你？

互动：让别人心甘情愿配合的沟通策略

第五讲：团队创造（超越目标的团队创造力管理）

一、情景导入：团队创造力是如何产生的？/还有可能吗？

二、关联痛苦：

1. 持续超越vs一潭死水？

2. 你在团队持续超越方面做的如何？遇到了什么问题？

3. 知识工具：

1）持续超越

2）团队创造力的工具、方法和步骤——三步法

小组讨论：现场演练学员的案例

小组讨论：现场解决创造力的问题，创造性解决一个真实工作中所遇到的真实问题

三、可能给出的工具和方法

1. 团队管理从困惑到目标——学习目标设定表

2. 目标一致工具表

3. 主动负责工具表（个人版）

4. 主动负责工具表（他人版）

5. 双赢协作工具表

6. 高效沟通3F-3R工具表

7. 团队创造力工具表