营销如何提效?你需要加点buff

肖明超 2020-06-09 11:40:26

谈及企业发展这个事情,一直不缺话题。全面复工之后的市场,发生了很大的变化,这也让不少企业都开始重新进行战略规划。前不久,在与几位企业朋友交流的过程中发现一个更聚焦的问题,虽然很多企业都面临着增长的诉求,但当前更棘手的问题是,如何提升人力效率,如何做投放分配更有效果,新的平台资源与技术手段有很多,但如何为我所用?

让我感触最深的是,一位做实体企业的朋友,在从传统营销转型数字营销的过程中,给他最大的挑战并不是鼓足勇气的创新尝试,而是“数字营销的效率还能如何提升?”、“如何让营销人的精力得到更好的分配,可以去做更核心的事?”让团队能力高价值化,成为一种迫切需求。

其实,办法总会比问题多。找到一条正确的道路,走下来,一切问题都会迎刃而解,这便是知行合一。我们可以从一个比较具体的问题切入,通过问题的解决逻辑梳理出背后的思路,进行参考。针对营销投放问题,近期比较关注巨量引擎所推出的Marketing API,对于上述企业主所提到的问题来说,可谓是一剂“良药”。

Marketing API ,营销人的专属buff

“中介”的出现,是人类社会形态的一大进步,他通过信息的双向匹配,带来了高效、精准的连接。在数字营销领域也有一个类似的技术名词,即API(Application Programming Interface),是应用程序接口,可以比较形象的理解为企业在应用数字营销时的“中介”。例如,巨量引擎Marketing API则是基于巨量引擎对外开放技术能力的开放平台。

官方是这样介绍的,巨量引擎Marketing API为开发者提供统一的鉴权、开发、管理等服务,在功能、性能、安全、技术支持等多个方向提供良好的开发体验,通过底层的应用程序接口调用,实现数据与服务功能的传输,让外部客户在本地也能远程使用巨量引擎广告系统,完成广告投放,提升营销效率。

翻译一下,可以把它作为「营销人」的外延,就像手机之于人的手、眼睛一样,Marketing API从洞察、创意、执行等角度切入,给营销人加了一项全能buff,让营销做起来更简单,投放效果更可见。

例如,在广告投放过程中非常重要的创意生产部分,巨量引擎Marketing API已经可以实现让广告主通过API接口搭建自己的动态素材库,结合投放数据找到对目标受众效果最好的创意方案,同时不断更迭广告创意,保持广告新鲜度。这样,只需前期做好内容规划,Marketing API就可以将创意自动分发到适合的人面前了。

真正做好的决策,需要有效的洞察,广告投放需要结合后端的转化数据,如应用内付费情况,才能知道转化成本是高还是低,不同流量,不同位置的转化情况。Marketing API,可以将前端投放数据与后端效果数据进行打通与深度关联,帮助广告主实现精准且即时的洞察。同时,通过Marketing API,广告主可以搭建自动化规则的功能,搭建好这套模型后,业务员只需要定好规则,接下来,系统便可以自动完成。

接下来,可以通过具体行业案例来分析。

新地产:预算收紧,传统行业如何与消费者沟通?

依赖线下流量的传统行业受疫情影响很大,以房地产为例,在经历了工期暂停、后续销售存在不确定等情况后,企业在营销推广方面的支出变得更加慎重。

但面对累积下来的用户需求,房地产企业如何开源节流?如何借助多平台的广告投放来与目标用户形成精准对接,对营销团队来说是一次考验。巨量引擎Marketing API 便给出了很好的解决方案。

据实际操作案例来看,Marketing API 通过精细化运营助力广告效果提升,不仅大幅节省了优化师人力,更是通过消费者的反馈效果优化并提高与消费者沟通的效率,打开了房产行业广告投放新模式。

比如在创意方面,好的创意并不纯粹是一时的灵感爆发,而是经过大量的知识沉淀和实践来支撑,在创意落地的过程中,不同平台、不同语境面对不同人时,所需要的内容创意更是不尽相同,如何将每一个创意做的恰到好处呢?针对房产亟需精准、快速曝光的诉求,Marketing API 开发的创意生成功能,可以帮助房产企业实现多图文、视频的个性化组合,高效解决账户创意的多样性缺乏问题,在后期,还可以进行消费者的行为反馈择优投放,放大每一次营销的价值。

具体进入内容、媒介、投放等执行阶段,大量的投放会涉及到很多人力,同时对人员的专业与经验要求都很高,尤其在整合营销时,多平台、多角度进行合理的投放,一直是令人头疼的问题。

对此,企业可以应用巨量引擎Marketing API,搭建实时监控报警体系和自动调整方案,能够在接近预算上限、成本过高等情况做到实时报警,并在成本合理情况下自动调整,及时放量。令营销人特别放心的是,在部分计划出现异常时,它可自动暂停计划并报警,做到实时监控和处理。

新社交:新一波流量红利下,流量如何激活?

线上流量爆发,电商、网服、社交等领域迎来又一次的加速发展,在新一波流量红利下,如何寻找精准流量,如何激活价值流量,依旧是很多企业主在思考的。我们以线上场景为核心的社交领域为例

2019年中国移动社交用户规模达8.62亿,2020年用户规模预计突破9亿,同时,以95后、00后为主的年轻新世代逐渐成为中国移动社交市场的主力军,他们更青睐于轻松、趣味的社交,偏好新潮、有趣、多元的社交场景。当新的用户群体流入时,社交产品与用户触达的方式,也需要结合不同场景以不同语境,与之展开沟通。

尤其在后疫情时代,线上流量进入新的高峰期,能够在激烈的竞争中脱颖而出,第一时间获得目标用户喜爱的产品,才有更大可能取得优先发展的机会。

巨量引擎Marketing API对此给出了具体的解决方案。比如,某社交APP产品在增长瓶颈期,如何找用户,如何与用户进行沟通,是一个复杂的问题。Marketing API通过搭建从素材管理、批量创建计划到后端数据整合的本地化平台,实现了投放流程的一体化。

比如,针对变化的新用户群体,可以根据提炼跑量关键点,制作爆款素材,还可以择优选择广告位,将广告计划与后端深度数据连接,通过优质计划和素材的排列组合指导投放优化。

通过实际投放反馈,以更好的掌握素材制作方向,更好将投放内容与用户进行匹配,Marketing API帮助该社交平台实现了后端留存与ROI超20%的提升。

此外,巨量引擎Marketing API也帮助传统金融等行业解决了多媒介环境下的营销投放难题。比如,金融行业在做大量投放时,不同平台所需要的投放内容不同,且投放效果需要即时追踪,这便需要大量人力与精力来支持。Marketing API通过前后端数据融合,不断迭代、优化素材,帮助金融企业实现了投放效果的显著提升,而批量计划新建、自动联调等,所解放的人力,是常规广告投放时无法想象的。

当媒介由单一渠道变为万物皆媒介的形式,线性营销时代落幕,散点式网状营销生态渐成。立体且即时的洞察、适配的创意、高效的执行将更成为每个企业的诉求。巨量引擎Marketing API通过技术加持,对营销人技能进行了外延,将帮助企业更好的实现降本增效,企业在营销投放时,可以考虑一下Marketing API这种形式,把消耗人力的操作交给更加智能化的机器来管理,把人员腾出来,去做更有价值的事。

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肖明超

简介:商业、互联网、营销及消费趋势的独立洞察和深度解读。