京东，卷起来了。

1

“狼性训话”

“没有业绩连呼吸都是错的。”

这样一句话，你觉得会出现在哪？保险公司的大门上？健身房销售的备忘录里？还是房产中介的誓师大会上？其实都不是，它出现在互联网大厂的办公室里。

这是最近网上流传很广的一张图。和这张图一起流传的，还有京东老板刘强东的“狼性训话”。根据媒体报道，这是刘强东的线上讲话流出，在谈到员工问题时，刘强东直言：

不管是我们深入的行业，还是内部外部环境，我们永远没办法继续让我们大量员工在躺着睡大觉。

长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。

▲图源：界面新闻

老板强调业绩，鼓励员工拼搏，这无可厚非。但纵观互联网大佬，最常把“兄弟”挂在嘴边的，刘强东是其中一个。也难怪网友们说，兄弟的最终解释权归东子所有。不能给东哥赚钱的人，是不配做东哥兄弟的。

▲图源网络

618来临，京东的风波一浪接着一浪。

更早些时候，有媒体曝光了刘强东的近况：微信群跨国操盘京东，经常深夜发语音安排业务，近三个月每天睡觉不足4小时。

同时，从媒体报道看，京东零售开始严查考勤，并且调整了午休规则。新规要求每天早上9点统计上班工位人数，班车若晚点需提交证明照。并且，为评估员工工作饱和度，晚6点下班的员工需接受工作饱和度考量。

面对京东的这些操作，一时风声四起：

刘强东开始对“躺平兄弟”下手了？

当一个企业抓考勤的时候，就说明他们走下坡路了……

京东，到底发生了什么？

2

“对手太猛了”

老规矩，先从财报中找答案。

从体量看，京东无疑是个“巨无霸”。根据各家的财报，2024年第一季度，京东、阿里、拼多多三家的营收分别为2600亿元、2219亿元、868亿元，京东“遥遥领先”。

但从增长势头看，拼多多才是那个“最靓的仔”。同样是2024年一季报，京东营收2600亿元，同比增长7.0%；归母净利润为89亿元，同比增长17.2%。再看拼多多，总收入868亿元，同比增长131%；归母净利润280亿元，同比增长246%。

从2023年的营收数据看，京东增长3.7%，阿里同比增长7.28%，拼多多同比增长90%。

▲图源：网经社

再从平台核心数据GMV来看，根据“定焦”的统计，2023年的GMV体量大致为：阿里8万亿、拼多多3.7万亿、京东3.6万亿——拼多多已经反超京东。

趋势同样体现在资本市场。截至2024年5月24日，京东美股的股价是30.27美元/股，相比当年的高点已经跌去：

72%。

这已经不是什么腰斩，而是把膝盖以上全给砍了。

从市值看，京东美股目前的总市值是462.20亿美元，阿里美股总市值是1965亿美元，拼多多是2188亿美元。也就是说，京东的市值：

只有阿里的23%，只有拼多多的21%。

在市值上，曾经的“小弟”拼多多，已经逆袭成了大哥大！

面对这种凶猛攻势，东哥的焦虑，可以理解。

3

找回初心

京东要面对的，远不止拼多多。

例如以抖快为代表的直播电商。行业数据显示，2022年，抖音电商的成交额已达1.5万亿。尽管这个数据和京东还有着较大差距，但要知道，那时候这个平台搞电商才三年多时间！

更重要的是，直播电商颠覆了原有的购物模式，在短视频平台购物，和在传统电商平台购物，这是两种完全不同的体验。

再如菜鸟在供应链上的发力。全球四大快消巨头雀巢、宝洁、联合利华和百威，都在与菜鸟供应链发展深度合作。去年，菜鸟推出1212半日达模式，打破了京东物流长达13年居于领先位置的211模式，比211模式快4个小时。

对物流来说，速度就是效率，就是服务，就是生产力。

当然，京东也在努力改变。

人事上，2022年底刘强东“回归”以来，京东就进行了大刀阔斧的变革。京东从事业群制回归事业部制，调整后，京东零售旗下家电家居、3C数码、大商超、生活服务、大时尚5大事业群负责人将统一变更为事业部负责人。

随之而来的，还有一系列高管的变动：京东集团CEO徐雷出于个人原因向公司辞职，许冉成为继任者；京东物流CEO余睿因个人身体原因辞任执行董事和CEO，由原京东产发CEO胡伟接任，京东健康原CFO曹冬则接任京东产发CEO……

在外界看来，刘强东召回了一批老将，准备迎接一场新的战斗。

价格策略上，2023年开始，京东全面推进低价策略，推出“百亿补贴”频道、单件到手价、买贵双倍赔服务、下调自营包邮门槛等一系列举措。人们发现，以往专属于拼多多的“百亿补贴”，突然出现在了京东。

但效果还有待检验。去年618，京东被外界调侃为“雷声大、雨点小”。

今年，京东官宣618取消预售制，表示一切用价格、服务说话。但就在618大幕拉开之际，北京10家出版社、上海出版社经营管理协会代表上海46家出版单位联合声明称，均不参与京东618促销方案，并且将不承担活动期间产生的任何返利费用。

说白了，京东想要低价，但“亏本”的出版社不答应。

直播业务上，淘宝、抖音、快手都有自己的成熟主播，反观京东，至今没有孵化出自己的头部主播。前段时间，京东甚至搞出了刘强东的分身——“采销东哥”AI数字人来直播。

回过头来看，拼多多为什么能逆袭？有人做了一个总结：

但实际上，试问一下，难道在拼多多上买东西的，真的都是贫民？从周边情况看，不少人在拼多多上囤茅台、买手机、购贵重物品。原因无他，就是物美价廉。

商品质量差不多的情况下，当然是哪里便宜就去哪里买。遥想当年的京东，就是这样做起来的啊，无论是图书业务还是家电业务，主打的就是物美价廉。

找回初心，或许是东哥的当务之急。