新职人说话啰嗦的根本原因是抓不住重点。
主要还是经验不足和紧张造成的,初入职场,对工作内容和交流场景不够熟悉,不掌握关键信息和重点所在,让新职人徒增压力和紧张,造成了沟通时候啰啰嗦嗦。
那该怎么办呢?方法很简单,刘不是给大家提供三步走解决方案:
第一步,熟悉环境+避免信息过载点面对新环境,新同事,新领导,新职人难免要通过反反复复的重复来表达自己的想要表达的信息,结果你压力和焦虑缓解了,其他人迷茫了。
这种对自己的观点和想法的不自信,主要还是对收集的信息未进行精准的筛选和整合造成的,一股脑的倒豆子出来,难免让别人无所适从。
第二,提前准备+预备演练在跟同事,或者领导沟通之前,需要做个资料准备,打个腹稿,除了较为详尽的书面报告资料作为佐证,打个腹稿,组织一下自己的发言。
真不行,就找个同事帮忙进行演练或者求教,可以把你的要表达的中心思想实打实过一遍,也可以找个偏僻的角落,安安静静地练习几遍。
第三,学会倾听,把控时间新职人在沟通问题时,尽量在3至5分钟内把话说完,能说明白更好,要是感觉还意犹未尽,需要就此打住,如果再好下去想就是祥林嫂了。
接下来,就是要学会倾听,当你汇报完之后,听听对方的意见和疑问,哪些问题不清楚,需要进行复述和重点表达,或者进行补充。
总之,每次沟通结束后,请大家对照以上三点,回顾自己的表现,分析不足,持续改进,日积月累,你就能轻松应对支持沟通工作了。
是不是很简单呢?要想说话不啰嗦,从抓重点开始吧!