你好，我是兑泽科技周老师，持续推动教培（非学科）机构的精细化运营升级。
培优·安心托管，是公司旗下品牌，昆山区域连锁托管机构，2025年助力500位校长开托管机构。
年底了，有位头部机构老板跟我聊天，聊到一个关于培训机构负责人能力的问题，说的是自己明年会投一家店，但是在关键人选上犹豫不决，问到：如果非要从能力上做判断，哪3个能力是首选？
这个问题非常具有代表性，尤其是当下市场环境情况下，负责人选的好则机构发展顺畅，选的不好则一地鸡毛。
现在的大环境大家也知道，等学员上门报名一去不复返，与其抱怨市场环境不好，还不如主动求变，只是这个变该如何去改变？
俗话说：一将无能，累死三军。
无论是你自己当老板还是请优秀负责人，团队想要适应市场环境的变化，机构负责人除了对市场有足够的了解，还要有一套自己的管理方法论，并且要有执念，不受外界所干扰。
毕竟改变的过程是痛苦的，没有方法没有执念，就很容易被环境所改变。
针对这位老板提出的问题，从三个层面去深度解析，看一位优秀的机构负责人，到底需要具备哪3个能力。
壹团队层面统一思想把会开明白
一个不会开会的负责人，大概率是带不了团队的，因为思想不统一，就会造成大量的时间内耗，负责人的想法做不到有效的传递，就会出现一种可怕的现象，团队成员觉得你不切实际，而负责人则觉得成员能力不行。
这就是思想不统一的结果。
其实开会主要就是解决一个核心问题：信息差。
对于培训机构来说，不管大小会议，最大的问题就是负责人在上面讲，但是团队成员，每个人对会议核心的理解偏差很大，下图是团队用Kimi来做会议记录，大家可以看一下信息记录的细节。
通过这份记录，会后发给团队成员，做到一个信息同步，我一直强调想明白才能干得通透。
团队能不能把一件事干出结果，非常考验团队负责人的领导力，而统一思想就是领导力的核心。
贰教学层面教学要符合逻辑
关注公众号的老粉都知道，我是非常重视教学，毕竟培训行业是立着牌坊赚钱的行业，那这个牌坊该怎么立？
这个牌坊你也可以理解为机构的口碑，以当下的市场环境，只讲营销是师耍流氓，存量市场产品是根本，营销则是放大器。
对于一个合格的负责人来说，需要明白一个道理，自家机构的产品是怎么输出的？
有的老师可能知道，但是大部分可能不明白。
其实培训机构是一个人传递技能的行业，每位老师都有自己的一套教学方式，如果从老师的角度，自己的教学方法肯定非常用心，但是从学员的角度看，每位学员的理解程度是不一样的，这时教学大纲就显得尤为重要。
上图是我用Kimi给今天这位老板做的一份教学大纲，让他震惊的是细节比老师做的还全面，并且在生成大纲的时候，Kimi可以提出个性化的要求，比如生成一份你所在科目的大纲，这个功能是现在我们老师最喜欢的一个功能，非常的人性化。
经过这么一对比，他才发现自己机构以前很多老师写给他的大纲有些敷衍，调整空间非常大。
我对他说：机构负责人带领团队拿结果，老师带领学员拿结果，无一例外都是需要做的信息同步，区别在于团队成员可以参与讨论，但也加大了划重点的难度，而对于教学来说，则更加考验老师授课的逻辑，因为逻辑越强学员吸收则越高。
如果你的机构负责人是老师出身更好，如果不是，至少需要知道，你的老师在教学层面是否足够用心，而用心在写的大纲层面就能看出来。
叁运营层面善用工具做自己的参谋
培训机构在人力架构层面是不能跟其他行业比的，因为行业的独特性，很多机构的职员都是身兼数职，这就会出现一个问题：忙不过来。
所以很多机构负责人是什么都会干，会财务，会设计，会拍摄，会剪辑，会教学，但是唯独一件事非常重要，却又干的不太明白，深受困扰，不用说大家都应该猜到了：招生。
招生这件事是机构的命脉，但很多机构负责人或者老师总喜欢向外求，而不是向内求。
经常有老师向我提出，能不能出一个招生方案，关于招生方案这事，也可以交给Kimi。
个人感觉，Kimi生成的方案比我自己想的完整度还要高，细节拉满，各位机构负责人，可根据自己机构培训科目，输入精准信息即可。
无论是负责人还是老师，或者其他岗位，在身兼数职的情况下，如何提高效率，是必须思考的问题。
我自己是对工具非常敏感，从在线上招生开始，我就一直在寻找适合的工具。
从运营来看，招生就是机构核心，一个合格的负责人，招生这一关是必须啃下来的。
而现在很多老师还是在找人要方案的路上，与其这样来回试错，不如向内求，或者用工具去帮你解决。
这三点是今天我跟这位老板聊天的汇总，一个合格的机构负责人，有能带市场团队的能力和带教学团队能力，还必须有能抗业绩的能力。
