近日,惠城区河南岸街道群芳苑小区的业主李先生向我们栏目反映,小区的电动车充电桩从9月份换成智能充电后,电动车充电费用贵了一倍,他认为物业公司引进的智能充电太贵,充电桩公司后台还可能存在操纵行为。
李先生向记者介绍,过去业主的电动车保管费用是每月60元,物业公司在电动车的保管棚拉上电线安装上插座,电动车的充电是不限时的。然而物业在没有征得业主的同意下,引进了智能充电桩,造成支出的费用翻倍,现在他的电动车都不敢在小区充电了。李先生怀疑充电桩公司后台存在猫腻,变相多收业主充电费用。群芳苑业主 李先生:我们小区原来的充电收费方式是60元包月充电不限时。9月1日开始,物业就分双向收费,小区电动车保管费45元,充电有15元套餐,但是要限时,每天限6个小时。9月份以来充电超过100元以上,150元以内的住户占大多数,我自己是超过了150元。
就李先生反映的问题,记者来到群芳苑物业公司了解情况。物业公司工作人员介绍,近年来,电动车充电存在极大安全隐患,事故频发,所以消防部门要求他们进行整改,物业公司不可以在没有安全保障的情况下,再继续提供不限时充电服务。经过多方考察比较后,引进了专业的充电桩,为业主电动车充电安全提供保障。惠州市君正物业管理有限公司物业经理 张伟雄:我们集中升级改造,将原来的直充改造成现在的智能充电桩。原来的收费标准是50元停车费加10元充电费,总共是60元。现在智能改造以后,就把充电费用分开了,停车费每个月45元,如果充电包月就是15元,不包月就1元钱充电3个小时。
张经理介绍,引进智能充电桩后,收费分两个套餐,还是一个月60元。目前小区业主的电动车有300多台,一半业主选择了15元包月充电,每天可免费充电6小时;一半业主选择根据实际需要按时间充电。不存在李先生说的引进智能充电桩后业主电动车充电费用翻倍的说法。此外,物业经理介绍,李先生的工作是外卖配送,对电动车的电量要求更高,费用肯定会多。就李先生质疑的电动车充电桩后台有猫腻,张经理表示,物业已向充电桩公司进行了反映。惠州市君正物业管理有限公司物业经理 张伟雄:(充电桩公司)说可以请专业的人员来监测,后台到底有没有(人为)控制。