孩子的事情，他们总认为是小事，根本不将其放在心上，完全是看自己的时间与心情来进行决定。其实，这样的做法对孩子的成长而言，只有坏处没有好处。比如，当孩子从学校回到家之后，大声地告诉你说：“妈妈，今天老师夸奖我说，我的作业做得非常棒！”或者他非常高兴地向你炫耀：“今天在公共汽车上，我看到一位老爷爷上了车，便主动给他让了座！”

也许在听到孩子说这些之后，你也会感觉非常开心，事实上，当你认为孩子犯下了错、最不值得你爱的时候，却是他最需要你疼爱的时候，在他最失落的时候、而不是最得意的时候，向他伸出你的关爱之手。正是因为得到了你的重视，孩子了才会变得更加坚强起来，也正是因为你重视了他的感受，孩子会不断地变得自信，并乐于向着更好的方向不断地发展自己。

对于孩子们而言，他们不仅仅希望你对他们开心的事情得到重视，同时也希望你关心他们不开心的事情。这种被别人重视的感觉会让孩子的内心有所触动，而且孩子们会自觉起来，做得更好。另一方面，许多大人错误地认为，自己应该与孩子一起讨论生气、难过或者悲观的感受，当然，没有希望自己的孩子不快乐，但是我们必须要意识到的是，我们并没有那么强大的力量。

可以每一次在孩子生气时，都能帮助他将事情变得更好。如果孩子告诉你他被学校拒绝加入篮球队，若你给出的安慰是：“不要再难过了，这根本不算什么！又不是世界末日来了！”这样的回答只会让孩子更加受伤。同样，如果他被自己的小朋友、小伙伴无意间伤害了，如果你对他说：“不要生气，他也不是故意的。”这样的回答也不会让他得到真正的安慰。类似于这样的安慰，只会让孩子感觉，你好像既不了解他们的感受，也不在乎他们的感受。

帮助孩子解决那些令他们或生气、或难过的问题，并不是成人的工作，而父母与老师也并不总是可以有力到帮助他们解决所有的问题。但是，不管孩子的感受是什么样的，成人都应该让孩子知道；他们的感受是非常合理的，有些不愉快的感受非常正常，而且，没有人可以一帆风顺地过生活。唯有如此，孩子才会相信，大人们真的是在试图了解他们、试图去感受他们所感受到的一切。

了解孩子的感受，与孩子一同成长，不要认为了解孩子的感受、并告诉他自己在乎他的感受非常简单，事实上，在不伤害孩子、不过分鼓励孩子的基础上恰当地承认孩子的感受，是一项非常需要技巧的工作。以下是一些具体的方法，可以供大人们进行参考：对自己看到或者听到的事情进行描述，但是不要去评价孩子的感受如果你有一个12岁的儿子不断地向你抱怨学校的功课太多，你最好避免使用讲道理的方式来回应他的抱怨：“现在你已经这么大了，怎么能总是想着玩？做功课才是正事！”