前几天有网友向我说，他每次写行政复议申请时刻意强调“举报”二字，其实这样反而把自己陷入不利境地，据高院案例，非为自身权益而举报，与行政机关作出得处理行为没有利害关系，进而也就不具备行政诉讼和行政复议的主体资格。
那么什么是信访、举报、投诉呢？大家可以区分开吗？
【举报】：一般是指当事人发现行政机关或相对人有违法行为时，要求行政机关履行法定职责，这里包含为自己利益和为公共利益。【投诉】：一般是指认为自身的合法利益受损时，要求行政机关履行法定职责，即“为自己利益的举报”【信访】：一般是不满特定组织及其工作人员的职务行为。比如：我买到了过期的酸奶，向市监局反映，这是投诉。市监局不履职，我可以行政复议和行政诉讼。
我见别人在小卖部买了过期酸奶，于是给市监局打电话告发小卖部，这是举报。市监局不履职，我不属于行政行为的利害关系人，申请行政复议和行政诉讼成功的概率很小，复议机关（法院）不会受理（立案）。
我买了过期酸奶，给市监局投诉，市监局工作人员出现场后告知涉及金额太小，他不管。这是工作人员职务行为，我不服可以信访。
投诉、举报、信访三者有交叉重合，大家可以根据上述举例来分辨。原则上选择了行政复议（诉讼）后，是不能再选择信访的。
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