广西南宁，男子接医院通知母亲病逝，从医院拉回母亲的遗体，风风光光操办了3天丧事，还请全村人吃了席。岂料，棺材刚下葬完，男子就接到医院的电话，说他母亲还在住院，上次拉错了人。男子下巴都惊掉了，医院却轻描淡写的表示：我们是搞错了信息，你难道连你母亲都不认识吗？

一.【案件回顾】

广西南宁，陈先生正在熟睡，凌晨突然接到了医院的电话。电话那头，医生的声音急促而沉重：“您母亲情况紧急，速来医院一趟。”

陈先生听到，心里顿时感到一阵揪心的痛，因为工作繁忙，他最近已经有阵子没去看母亲了，此刻听到这个消息，无异于晴天霹雳，内心感到无比内疚。

他赶紧电话通知弟弟妹妹，一大家人匆忙赶往医院。

母亲今年已经87岁了，因为近些年有点老年痴呆症，平时一不小心，就会惹出大乱子。

虽然有3个儿子、2个女儿，可是平时也是各忙各的，难免有疏忽的时候，于是将老人送到养老院，至少不会再乱跑了。

此刻，主治医生告诉他们，他们的母亲尹老太抢救无效，已经去世。

突如其来的消息，让陈先生感到无比震惊和悲痛。

匆忙中，他们看了母亲腕带上的名字，病历记录上的名字，确认了母亲的身份，就在死亡证明上签了字。

然后联系医院提供的，承办丧葬服务的人，按照当地习俗，他们为母亲举办了隆重的葬礼，还请全村的人来吃席。

没想到，就在下午3点，一切都尘埃落定之时，医院的电话再次响起。

医生的声音略带歉意：“您是陈先生吧，对不起，我们弄错了，您母亲还活着呢，现在就在医院。”

这个消息，让陈先生感到无比震惊和愤怒：“这也太荒谬了吧！我们刚折腾完，你现在告诉我，我母亲还活着？你们医院怎么会犯这样的错误？”

原来，养老院当时是将两个老人一起送来的，而医院在处理两位老人的信息时，出现了混乱。信息被对掉了。

但医院也有话说，他们说：“当时让你们到医院来办住院手续，你们谁都不来，我们弄错了信息，但你们家属也有责任啊！

再者说了，你自己的妈你不认识吗？一个人认错，你们一大家子人都能认错？给老人擦洗身体、换寿衣的时候，你们没看吗？”

而陈先生则表示，是医院太不负责任了，居然能把活人说成死人，把死人说成活人！

而他们因为当时太匆忙，老人又戴着帽子，脸上戴着呼吸机，压根看不出来有什么不对的地方，所以才闹出如此乌龙。

那么，从法律的角度如何认定这件事儿呢？

二.【案情分析】

1.家属的疏忽

家属在法律上有赡养老年人的义务，包括经济上供养、生活上照料和精神上慰藉，照顾老年人的特殊需要。《老年人权益保护法》第十四条明确规定了这一点。

在本事件中，陈先生一家人，未能仔细辨认遗体，导致了错误的发生，这在一定程度上也反映了，他们平时对母亲还是疏于照料了。

老人有3个儿子、2个女儿，如果几个儿女能安排好时间，平时轮换着，多去陪伴一下老人，到最后就不会有，“子欲养而亲不待”的遗憾了。

幸好老人还活着。

2.医院的失误

医院在处理患者身份信息时出现了错误，导致了患者的混淆。

根据《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

医院则需要对，因其过错造成的家属精神损害、经济损失等，承担相应的赔偿责任。

3.法院如何判决？

在处理此类案件时，法院会考虑医院和家属的过错程度，并据此判定责任比例。

同时，法院也会考虑，家属是否尽到了应有的注意义务，从而确定家属是否需要承担一定的责任。

从这个角度来看，医院和家属都有责任。

《老年人权益保护法》规定，子女应该照顾老年人的特殊需要；而医院因为忙乱，导致信息错误，也需要承担一定的责任。