周日收到的京东的投诉，说我“涉及侵犯知识产权”。

这不是胡扯吗。

您这难道不是怕用户反馈太真实，损害您的声誉吗？

好吧~

这样的投诉我原来不是没有接到过，但是群众的眼睛是雪亮的，我自认为腾讯也是个秉公处理的平台。但是今早上：

帖子被删了。

原因是我侵犯了京东的版权、商标和知识产权。

这篇在公众号发的帖子被删之前阅读量26万，还有继续传播的趋势；但是今早上它突然被删，寿命戛然而止。幸好用户评论我截图了。

使用京东的过程中有很多坑，评论区的人已经试过了。大家引以为戒。

1、京东国际的东西售后难处理

买京东国际的东西，商品有严重问题，客服也承认了，但是就是不给退，最奇葩的是你还不能在国内投诉，只能去香港投诉，因为京东国际是香港的公司！

我在香港，也不会再碰京东国际的东西，买的跟正品差别很大，而且是开过的。我都怀疑现在有没有真自营。6月26日退货，承诺15工作日内退款。现在还没退回，各种拖延，浪费时间。app客服完全没有。已报海关跟消委会跟进。

2、京东白条京东金融谨慎使用

说个自己真实的事，就3天前的事。

我还白条，在确认还款的界面，输入了密码后，工行突然来了一条消息说我绑定了白条自动还款协议！

我擦，这什么时候插入的签协议界面？气得我直接把白条注销了！

京东的套路多的很，不小心就踩坑了。

我分期买个手机，活动的时候是12期无息的，结果后面就给我搞个小动作，第一个月正常还款，第二个月莫名其妙的就重新分期了，而且不知道什么时候点的，后面就一个收几十块钱，这个月没有在京东买东西，才发现多了手续费，而且找客服互相踢皮球。

不断的请你消气，垃圾京东，直接卸载，发誓下半辈子，不再用京东。

3、京东售后是真的麻烦最夸张的是我最后一次在京东买的是个汽车外后视镜的壳，商家竟然非要我把汽车VIN给他们。我心说只要型号对的行了啊，你要我汽车的身份证号码干嘛，然后投诉到京东客服，人家竟然理都不理。行吧，二十年的老客户，立马注销账户。

我以为只有我自己这样。

刚买了自营店两个月的铁锅漏了一个洞，说是180天包退换，店铺客服居然处理不了，让我自己打电话申请。申请等了两天不回复。

无奈打plus客服专线，也是挺不耐烦，说保险走流程。还让补充材料，其实就是重新提交一遍，你要是没注意就自己错过了，不给换新了。

一个破锅等了五六天才给送来新的。

以前从来不这样，无理由都可以，第一天申请，最多第二天就把新的送来了，客服态度也好。以前的京东小哥都是送到家给敲门说一下，现在不管在不在就怼门口。有冻品也不敲门说一下。感觉整体服务下滑得厉害。

现在京东自营防不胜防，我今年给小孩买一个台灯也遇到这种情况，出了点小问题，想申请退货，就各种推，就是不给退！

评论区反馈的问题还包括：

京东充话费不到账；

打315售后问题也解决不了；

京东大药房买的罗汉果，6个四十多，但是三个有问题，售后不给处理。

哇。

这么多的问题，京东不给处理；我这篇帖子京东就派出公关立马给处理了。可见，还是处理反馈问题的人，花的钱更少啊。

这也难怪上周京东客户给我打电话，说给我100块钱的补偿让我删帖了。

以及，这篇被删除的问题评论在下面，大家就当吃个瓜吧。同时吸取教训，避开里面的坑。我们花钱买东西还要被京东搞得不开心，我们图啥呢？