童程童美品牌声誉严重受损是其倒闭的重要原因之一。在经营过程中，童程童美出现大量与退费相关的问题，这在很大程度上损害了其在消费者心中的形象。例如，仅2024年11月，有关童程童美不予退费、拖欠退费、退费难的投诉就超过了20多条，消费者通过小红书、抖音等平台维权的情况屡见不鲜。而且在多地还存在机构关闭却拒不退费的状况，如烟台芝罘区的童程童美机器人编程培训机构倒闭后，只给出转线上培训或者转至其他机构的解决方案，并未主动退费，引发家长不满，并且当地机构还涉嫌没有办学资质和超范围经营的问题。
除了退费问题，虚假宣传也是损害其品牌声誉的一大症结。早在2020年就有客户投诉其存在涉嫌欺诈、虚假宣传等问题，比如课时数量承诺与实际不符、诱导消费等情况。像2020年11月的投诉者交了8400元购买86个课时，签合同时课时总数却不清晰，之后还被童程童美更改上课安排，与售前承诺严重不符；2020年7月的消费者投诉在购买特惠课程时被营销人员加价并诱导使用金融分期业务，后来工作人员却称“老师说错了”。这些行为使得消费者对童程童美的信任逐步丧失，品牌口碑急剧下滑，续费学员和新学员数量受到严重影响，从而使公司经营遭受重创。
二、财务状况恶化财务问题是童程童美倒闭的另一个关键因素。其负债状况日益严重，早在2019年公司的资产负债率就超过了100%，达到116.05%，到2023年，这一数字已攀升至247.45%。如此之高的负债率意味着公司资金状况极为紧张，表明其拥有大量债务且偿债能力堪忧，公司运营过程中变现能力受限，现金流量不足以支撑债务偿还以及正常的经营开销，资金紧张进而影响到教学中心的运营成本，如房租、员工工资、供应商费用等支付。
从盈利数据来看，尽管在2023年童程童美实现了营收13.75亿元，净利润为2233万元，看似盈利状况有所好转。但要看到，在这之后业绩出现大幅下滑，截至2023年12月31日，公司总收入为13.75亿人民币，同比下降1.76%；而归属于母公司的净利润仅为892.6万人民币，同比大幅下降了89.31%。这种盈利的波折表明公司经营状况并不稳定，盈利能力在逐渐衰退，当收入减少、利润微薄而债务却依旧高企的状况持续下去时，便难以维持正常运营直至倒闭。
三、市场竞争压力在少儿编程教育市场，竞争日益激烈，这对童程童美造成了巨大的冲击。近年来，随着少儿编程这一领域被家长和社会的重视程度不断提高，许多新的竞争者不断涌入。这些新进入的竞争对手在课程设置、教育理念、教学质量、市场营销等方面进行创新，企图分食童程童美原有的市场份额。他们还可能在价格上形成优势，吸引更多价格敏感的家庭选择。例如一些当地小型的编程教育机构可能靠着灵活的定价策略和针对本地孩子需求的特色课程赢得部分家长青睐。
另外，其他领域可能也有大企业拓展业务线涉足少儿编程教育，这些企业往往有着强大的品牌背书、丰富的教育资源以及广泛的客户基础，如一些大型综合教育集团在已有众多学科培训业务的基础上，开展少儿编程业务。儿童编程教育市场主打3 - 18岁的青少年群体，市场规模虽然增长迅速（预计2025年可达500亿元规模），但在开发过程中竞争者增多导致童程童美面临的竞争压力与日俱增。处于这种iling竞争环境中，童程童美若不能持续创新和保持教学质量以及服务优势，便会逐渐失去竞争优势。童程童美原有的课程体系、营销模式等相对于新进入者可能逐渐失去吸引力，消费者转而选择其他竞争对手的服务，学员招生数量下降，营收减少，走向倒闭就是一件在所难免的事情。
四、宏观经济与市场需求变化的影响宏观经济形势的不稳定影响了童程童美的经营。近年来，整体经济环境可能面临不确定性因素增加的情况，例如疫情以及地缘政治等因素。这些宏观环境因素一方面导致家庭的可支配收入变得不稳定，对于教育这类非基本生活类需求的支出，家长可能会趋于保守或者减少。家长在选择少儿编程培训时可能更加谨慎，会选择性价比较高或者必要性更强的课程，对于童程童美这种相对高成本的培训服务，部分家庭可能会放弃选择。
同时，从行业市场需求格局的变换来看，虽然少儿编程的需求本意上是在增长，但市场对其的要求和期望也在不断改变。初期家长对于少儿编程培训的认识可能只停留在表面，可随着该行业的发展以及知识的普及，家长对少儿编程教育的内容质量、教学成果转化（例如能否直接与学生升学或者竞赛获奖联系起来）等有着更高的期待和严格的筛选标准。童程童美如果没能及时跟上这种市场需求的变化节奏，课程、教学、服务等方面无法满足家长及学员更高标准的期望时，就会逐渐失去市场订单，经营压力增大，最终走向倒闭。
五、内部管理不善童程童美的内部管理问题也是导致倒闭的一个因素。在高层人事安排方面，自2020年以来经历了多次的CEO更迭，仅4年内就更换了三次首席执行官，这说明公司内部管理体系可能并不稳定或者在战略规划方面出现了严重问题。每一次的高层更替可能导致战略方向的转变、经营策略的摇摆不定，以及内部员工士气受影响，无法形成一个稳定发展的团队文化以及长期专注的业务发展方向。
而且，长期存在的退费难等问题也可能与企业内部的管理模式和监督不足有关系。企业可能没有一套完善的质量监督、客户服务反馈、合规运营的体系来处理日常运营中出现的问题，导致问题积累到非常严重的程度才开始处理。例如在各个校区可能并没有统一有效的监管机制，使得校区操作出现不规范（如烟台芝罘校区运营资质和经营范围的问题），进一步损害公司整体形象与经营收入。再加上可能内部财务管理的混乱，不能有效控制成本和合理规划资金，造成资金在运用过程中的浪费，在紧急情况(如市场竞争激烈、突发公共危机等)下缺乏足够的现金流支持公司运营。
