课程背景:
为么组织成员在工作中有行动却效果不佳?
为什么事先的计划不能得到有效的执行?
能力强的员工就一定能完成好工作任务吗?
怎么才能把组织成员个人能力在组织总体运行中得到有效的发挥?
执行力,是完成工作任务的重要保证,是管理者岗位能力的重要组成,通过组织执行力塑造,能够有效激发组织成员的工作意愿、提高业务行为有效性、提升工作效能。
课程收益
● 正确认知执行力的意义与全员执行力塑造的作用;
● 学习运用组织执行力4R管理模型;
● 掌握员工执行力塑造的策略与方法。
课程时间
1天(培训时间和内容可根据情况做调整)
课程对象
该课程适用于企业管理干部及相应管理人员
课程大纲
第一讲:全员执行意义
一、执行是什么
1. 执行不仅是行动—执行力认定
2. 执行不只是下属行动——执行力层次划分
二、全员执行力构建
1. 领导者的行为带动
2. 文化熏陶与制度保障
3. 人岗匹配与员工的工作表现
第二讲:组织环境促成执行力(组织执行力构建4R管理)
一、R1(Resut)——结果定义的目标系统
——用目标拉动行动,以行动实现结果
1. R1(Resut)涵义诠释——两大层面理解
1)组织层面:建立目标体系
2)员工层面:形成共同目标
2. 以结果认定目标——怎么定义结果就会怎么行动
3. 目标管理——目标是导引行动的
4. 警惕结果陷阱——什么是正确的结果
二、R2(Responsibility)——一对一的责任系统
——自我角色定位,用责任塑造担当
1. R2(Responsibility)涵义诠释
1)组织层面—分配到事,责任到人
2)员工层面—份内的事情有哪些
2. 责任来源
——我是谁,我该做什么,我该怎么做
3. 规避责任误区
1)责任稀释—责任必须一对一,不能一对多
2)责任跳动—责任是自己的,不是别人的
三、R3(Review)----以纠偏为目的的检查系统
——发现问题和偏差,及时纠正
1. R3(Review)涵义诠释
1)组织层面—运行监控体系
2)员工层面—自我检查对照
2. 检查实施
1)把握节点—抓关键点
2)公开与公正—事实为依据,对事不对人
3)行动改进—反馈是为了纠偏
3. 规避检查误区
1)检查不是询问
2)检查不是关注
四、R4(Reward)——以结果评估为前提的即时奖励系统
——有评估才能有结论,有奖惩才能有改善
1. R4(Reward)涵义诠释
1)组织层面—评估评价与奖惩体系
2)员工层面—自我评价与改善
2. 奖励的行为导向——激发正向与压制负向
3. 奖励的时效性—激励及时才能有效
第三讲:员工行为实现执行成效——员工执行力塑造
一、激发意愿改善态度—有意愿才能有行动
1. 意愿与态度形成
2. 员工行动意愿激发
二、优化流程—好的流程能减少出错
1. 流程意义
2. 流程优化与固化
三、提升技能与方法—有技能才可能把工作完成好
1. 员工技能构成
2. 提升员工技能方法
四、建设制度与文化—当下的执行靠制度、持久的执行靠文化
1. 制度与文化的作用
2. 使命与价值观
3. 执行文化塑造