极氪法务部官方微博今日发出一份法务通知,严厉警告“亿欧汽车”,这是重庆小驰智能科技有限公司旗下的一个媒体账号。
据悉,“亿欧汽车”发布的名为《独家 | 极氪直营大改革》的文章,被极氪法务部指责为严重失实和损害公司及其高管名誉的内容,因此要求“亿欧汽车”立即并永久删除此文章,并向极氪的高级管理团队道歉。截至发稿日,这篇文章还在网络上可见,“亿欧汽车”尚未对此事作出回应。
当我们进一步研究被质疑的文章,发现其中披露的信息明显与极氪公司此前的公开声明不符。文章声称,“极氪的官方直营模式也很难扩张了”。然而,极氪在7月对公告表示,将坚决执行直营模式,在全国75个城市已设立超过300个直营门店,并以每2天开设1家的速度在全国拓展。更远期的计划,极氪也表示将在年底前在瑞典和荷兰设立海外直营门店,并于2026年进军大部分西欧地区。这些公开信息与亿欧汽车的文章报道明显不一致,或属于妄加定论!
据了解,极氪公司法务部于6月7日启动,并已获得企业认证。目前只发布了两条微博,其中一条就是对“亿欧汽车”的警告。值得一提的是,极氪并不是首家开设法务部门来保护自身合法权益的车企,特斯拉、理想汽车以及比亚迪、长城汽车、吉利等也早已建立了专门处理不实信息和维权的法务部门。其举措也反映了车企在网络时代是何等重视自己的名誉和权益。
极氪法务部律师函如下:
电动EV:数字化时代,个人和企业的名誉权已经变得不可或缺。任何自媒体言论如果侵犯到他人或企业的名誉权,可能会导致侵权纠纷。作为媒体工作者,我们应该提倡理性的讨论和评价,推动舆论环境向着更加开放、包容和公正的方向发展。
对于企业而言,企业在面对消费者或者媒体从业者在社交平台上的负面反馈时,需通过多种途径及时解决问题,减轻不利评价的冲击。但实际上,若企业始终保持正面形象,秉持诚信经营的原则,负面舆论自然会远离。相应地,身为大众的我们,不应盲目跟随他人的观点,三观不应跟着文章走,我们需拥有独立的判断和思考能力。在事件的真相未完全明朗之前,我们更应持中立态度,成为冷静的观察者,而不是盲目的传声筒。