车机系统成为丰田的硬伤?皇冠陆放车机系统遭大面积车主投诉

电动EV平台 2023-08-23 10:07:03

当下,在智能化浪潮的推动下,车机系统也逐渐成为车主购车时的考虑因素之一,而一款车机的系统、智能化、互联好不好用,也很大地决定了行车体验。近年来,车机系统也逐渐成为品牌的“兵家必争之地”。各品牌为了彰显其智能化,逐步完善、更新车机系统,并陆续增加语音交互、车内功能控制等,也逐步成为吸引顾客购车的优势之一。

一汽丰田皇冠陆放车机系统缺陷?

近日,小编在翻看汽车投诉网平台中,发现了大量关于丰田汽车皇冠陆放车系的旗舰版和尊贵版车型车机智能系统的投诉。在投诉中,多位车主们反馈,皇冠陆放高配车型车机系统反应慢、车机系统导航版本老旧、同时丰田为了攫取高额的流量费用,阉割了尊贵、旗舰版车型的Carlife、Carplay、hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的Carlife功能都不提供。

据车主们反馈,在新款的(汉兰达、陆放)车机拥有了自带的手机互联功能(Carplay、hicar)。而厂家却在新款还未上市阶段,就发布了优化包进行了流畅度优化,而不为老车主们升级手机互联功能。并且一拖再拖,6月份告知车主会在8月进行解决,而到8月份再次询问后,又以车机系统还在开发,需要等到年底才能推送。严重损失了车主的合法权益。

截至发稿前,关于皇冠陆放HEV车机系统问题的投诉量也在两天内激增到了48条,同时,一汽丰田的处理方式,也不能给到车主们一个满意的答案。

汉兰达车型也曾被投诉车机系统存在缺陷

这不禁让小编想起在今年2月份,皇冠陆放姊妹车型的广汽丰田汉兰达也遭到了车主的集体投诉,其中主要问题也与皇冠陆放十分相似,均为车机系统存在缺陷,并且根据某位车主的描述,汉兰达的车机问题主要在于导航信号差、OTA升级从未使用过,并且无法下载其他车载软件。阉割Carplay、Hicar等功能。并且车机断开蓝牙后也出现没有声音的故障。

据了解,汉兰达的低配车型配备的是8英寸的车机屏幕,虽然车机不支持OTA设计和车联网,但是支持Carlife、Carplay、hicar手机互联功能的使用,而配备了12.3寸大屏的中高配车型,不仅不支持手机互联功能,其OTA功能、车联网也无法正常使用,而这也让不少购买中、高配车主感觉到被区别对待,甚至直言广汽丰田“割韭菜”,众多车主也联名发布了一份《全国第四代汉兰达车主维权书》。

而在发布维权书的次月,广汽丰田对没有OTA升级的车主推送了通知,而更新升级后,车主并未感到满意,而是增加了一丝愤怒,原因是在车机升级后,使用中的卡顿、黑屏现象依旧存在,也有部分车主表示不如不升级,不但问题非但没有改善,就连车机系统系统能否正常启动,也成了问题。

电动EV:不能因为小问题 丢了皇冠品牌的高级感

从目前的投诉来看,皇冠陆放的车机系统确实影响到了用户们的体验,而车主们之所以选择皇冠陆放,更多的原因也是源于丰田的信任以及对于皇冠品牌的情怀。而从目前一汽丰田的表现来看,明显辜负了车主们,一汽丰田也不能因为这一系列小问题,丢了皇冠品牌的高级感。

2 阅读:961
评论列表
  • CS 6
    2023-08-23 19:34

    汉兰达和陆放投诉排名经常前三名[笑着哭][笑着哭]质量越来越差了

  • 2023-08-23 16:29

    日本鬼和这些中国人,一起骗中国消费者吗?[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2023-08-25 09:49

    难道不会买台平板电脑安车上就可以了吗?丰田什么都要自己搞,又不想加大投资到系统研发,不行就发钱买啊[吐舌头咯]

  • 2023-08-23 10:46

    二鬼子坏的很

  • 2023-08-23 22:24

    丰田车机系统太老了

  • 2023-08-24 00:25

    不坑穷人的意思吗买高配大都是有钱人

  • 2023-08-23 12:15

    低配的有高配的反而没有

  • 2023-08-23 19:05

    迷信日系被收割了,都什么时代了,还跪着起不来,这个价格看看国产车多少都秒杀它。

  • 2023-08-23 12:51

    车企觉得用carplay体现不出差异化还白白要交一笔授权费,自信自己能做出来一个超越苹果生态的智能互联系统,搞车的非要玩系统,还总想花小钱办大事,理想很丰满现实很骨感

  • 2023-08-23 19:21

    买什么丰田...买比亚迪啊!我们没办法的底层人士才会去买丰田。

  • 2023-08-23 19:17

    我开了一汽丰田的车已经好多年了,可能因为车子太优秀,我根本就没有想过换车。

  • 2023-08-24 02:19

    丰田车机系统不如放个手机在上面

  • 2023-08-23 22:50

    汉兰达和陆放投诉排名经常前三名质量越来越差了

  • 2023-08-23 20:02

    S要面子活受罪!哈哈

  • 2023-08-23 13:58

    车机系统就是垃圾,没啥用,还套流量费…不如自己搞个手机看导航,话说开车的时候最多听音乐

  • 2023-08-24 16:29

    这车造的最后自己都得降价才卖的动,自作孽

  • 2023-09-01 17:08

    总的来说,我觉得这辆车很棒。

  • 2023-09-01 17:11

    座椅的舒适度也很不错,长途驾驶不会感觉很累。

  • 2023-09-01 17:19

    如果让我对这款车快速简单的评价一下,我会用三个词来描述。精致,稳定,舒适。

  • 2023-09-01 17:20

    皇冠句放是我心中的百搭车型,无论是商务场合还是自驾游。他都可以很好的胜任,满足各种需求。

  • 2023-09-01 17:12

    皇冠陆放的外观和内饰都很漂亮,很适合年轻人。

  • 2023-09-01 17:24

    虽然有很多豪华车型选择,但皇冠陆放一直是我的不二之选。不要错过这款车,你会非常喜欢他的。

  • 2023-09-01 16:02

    在外观上,皇冠陆放的设计非常的大气。很有品味,甚至可以和一些进口高端车型比身。

  • 2023-09-01 17:05

    车内空间也很大,乘坐起来很舒适。

  • 2023-09-01 17:06

    皇冠陆放的安全性能也很好,配备了很多安全装备。

  • 2023-09-01 17:22

    在我看来,这款车就是代表高品质的豪华轿车,虽然价格可能有些高,但购买后维护成本并不高。性价比很好。

  • 2023-09-01 17:10

    皇冠陆放的悬挂系统很好,行驶起来很平稳。

  • 2023-09-01 15:42

    加入了自动驾驶辅助功能后,行驶变得非常方便。尤其是交通堵塞时,整个人都感觉轻松了许多。

  • 2023-09-01 17:05

    这辆车的油耗也很低,很省油。

  • 2023-09-01 15:54

    车的加速响应非常快,同时不会有明显的顿挫感,可以说这台车在行驶过程中真的是无可挑剔。

  • 2023-09-01 17:25

    它的内饰也很不错,皮革座椅很舒适,而且还有很多安全功能。

  • 2023-09-01 15:58

    内饰非常的雅致,简单大方,同时又有很多实用的功能。这就让我想起了那句话,简单才是最美的。

  • 2023-09-01 17:04

    皇冠陆放的驾驶感觉很不错,加速很快,而且操控也很灵活。

  • 2023-09-01 17:07

    它的动力表现很不错,加速很快。

  • 2023-09-01 17:08

    我觉得陆放的性价比非常高,价格实惠,而且还有很多高科技装备。

  • 2023-09-01 17:24

    这辆车看起来很漂亮,尤其是它的外观设计很有特色。

  • 2023-09-01 17:23

    我在这款车上坐了一个小时,然后就下了决心要买下它。因为他真的是太棒了。!!

  • 2023-09-01 15:48

    经过多次试驾后,最终还是选择了皇冠陆放,它的操控性非常出众。注重的是瞬间的响应和流畅的转向,很适合我的驾驶习惯。

  • 2023-09-01 15:52

    简直太稳定了,在高速行驶时使人感到非常的安心。完全不会出现飘的感觉,让人非常的放心。

  • 2023-09-01 17:17

    从我接触这款车的第一天,就深深被他深深的吸引住了,现在看来无论从舒适性还是从性能表现来看,都是我心中的完美典范。

  • 2023-09-01 15:51

    非常喜欢皇冠句放的舒适性,车内几乎听不到噪音,非常的敬意。这对于长途旅行的人来说真是太重要了。

  • 2023-09-01 17:16

    在购车前我进行了一系列的了解和比较,最终选择了皇冠陆放。这无疑是我人生中做出的最正确的决定之一。

  • 2023-09-01 15:59

    真心推荐皇冠陆放,驾驶非常的轻松,总感觉自己是在掌控着一架飞机。感觉真的很好。

  • 2023-09-01 17:15

    这是我第一次拥有一辆这么高级的车,真的感觉非常兴奋,每天开车出去都充满了自信。

  • 2023-09-01 15:55

    虽然是一辆豪华车,但是它的维护成本却不高,而且保值率很高,非常值得投资。

  • 2023-09-01 15:47

    皇冠陆放的外观设计精致细腻,融入了很多高科技元素。非常现代化,相信这款车一定能够赢得很多年轻人的喜欢。

  • 2023-09-04 13:43

    荣放车机系统真是垃圾,没用

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