把时下特别火的虚拟人概念和实体商业结合起来会怎么样？最近万达广场和完美世界文创打造的英雄群像IP“无暗英雄”就引起了许多消费者的注意。
11月18日至12月18日，恰逢“双十二”、圣诞节等节日促销季，为进一步激发商业活力，由万达商业管理集团打造的IP盛欢节在全国各地万达广场拉开帷幕。
据了解，盛欢节期间，多家万达广场密集迎来热门IP展，吸引无数人流前来打卡；同时，万达商业管理集团与完美世界文创联合推出的数字虚拟人IP“无暗英雄”也正式亮相现场，成为虚拟偶像与实体商业深度融合的经典案例。
作为大众线下社交生活的重要场所，传统购物中心正随着Z世代消费群体的崛起而不断升级。伴随着我国虚拟现实产业进入一轮爆发期，加码原创虚拟IP，探索元宇宙商业场景，已经成为购物中心的数字营销新模式。
“无暗英雄”虚拟偶像面世
目前，商业地产行业已进入存量时代。对于品牌来说，当周围都开始试图利用IP在同质化的市场中寻求突围，那么如何创造出一个独一无二的、具有长周期价值的精品IP就是比拼商业破圈力的关键。基于对未来发展的思考，“元宇宙”带来的观念赋能，以及XR与CGI带来的技术赋能，为商业地产和品牌零售打开了一条新的路径。
作为万达商业管理集团孵化的首个跨次元虚拟偶像IP，“无暗英雄”的诞生不同于传统文化类IP在商业活动中的应用，其创新性就在于是带有元宇宙性质的虚拟数字人形象。
根据视觉风格，虚拟偶像一般可分为两种类型：二次元和超写实。前者的视觉形象偏向动漫风格，后者的视觉形象则更类似真人。进一步区分的话，二次元虚拟偶像还可继续分为2D和3D风格，超写实虚拟偶像则可继续分为虚实结合和纯CG风格。在此分类基础上，“无暗英雄”就是一个典型的2D跨次元虚拟偶像。
经过数十年的迭代发展，虚拟偶像已经从亚文化的边缘走进了更多人的视野，完成了从“单向模拟”到“全向延伸”的质变。而在数字技术及开发IP衍生价值等需求的驱动下，国内虚拟偶像产业的商业模式也已经越来越多样化。
据介绍，万达商业管理集团和完美世界文创此次孵化出的“无暗英雄”IP，就是从内容端入手，将漫画角色虚拟偶像化，打通ACG次元壁，再利用二次元和三次元联动扩大影响力。 不过值得注意的是，该IP却也并非如行业内同类型IP，只是单纯地将形象包装，而是自诞生起，就拥有自己独立的故事内核，且创新性地改变了传统IP角色过于单一的情况，把故事设定为英雄群像类型。
目前“无暗英雄”漫画已经在腾讯动漫、微博漫画、快看等漫画类APP上线，据悉其故事背景为未来世界，主人公也是五个来自未来世界的英雄，每个人都被赋予了鲜明的“人设”和技能定位。一般来说，粉丝对IP人物的情感寄托往往会映射自我追求，而“无暗英雄”的内容就十分契合Z世代对英雄IP的故事审美。
清华大学新闻与传播学院元宇宙文化实验室发布的《元宇宙发展研究报告3.0版》曾指出，生产有价值的虚拟数字人，应当打造拟人化、故事化的虚拟人IP，让虚拟人富有“生命性”的故事内核，衍生出虚拟人在用户心中的“主角光环”，赋予虚拟人特殊的人格魅力。
在“无暗英雄”中，打破故事世界界限的未来设定，有别于传统IP之外的多元视角，以及每个虚拟英雄身上特有的故事和个性化的设定，正是这一群像IP的魅力所在。生长于数字化时代的Z世代构成新的消费主力，而迎合Z世代审美创造虚拟人，就是购物中心与年青一代乃至未来一代连接的重要一环。
配合虚拟偶像的线上线下活动
从技术角度来看，虚拟偶像的兴起由人工智能发展和Z世代二次元文化共同驱动。但这一产业要想获得真正的变现落地并形成成熟的商业化发展，海量C端用户的参与才是发生质变的关键因素。
艾媒咨询数据显示，有八成以上的网民都有追星行为，其中喜欢追虚拟偶像的网民有63.6%。其分析师认为，虚拟偶像在内容和周边产品产出方面有着较强的可塑性，手办、唱片等产品已经成为了虚拟偶像流量变现的重要渠道，粉丝都愿意花费更多的金钱和精力去支持。
基于此，万达广场在打造出“无暗英雄”这一原创群像IP后，也围绕其中5个数字虚拟人角色创造出一系列文创产品，如多年龄圈层都感兴趣的模玩手办，迎合当下二次元潮流文化的棉花娃娃、Q版周边、徽章等，还有口罩、冰箱贴、鼠标垫等实用型周边产品。
不过若说打造线下跨次元“引力场”，也少不了多款重磅IP的助力。在迎接“无暗英雄”虚拟偶像的同时，盛欢节期间，奇奇和努娜、诛仙重制版手游、黑猫奇闻社、宇宙护卫队、海底小纵队、爆笑虫子、魔法俏佳人、悟璐璐、谷蘑等9大热门IP也空降万达广场，共庆“无暗英雄”出道。消费者在各个IP宇宙中穿行，赛博朋克风格交融多元卡通元素，碰撞出全新的视觉体验。
以“无暗英雄”为蓝本的超大型室内外沉浸式剧本推理
当然，最值得期待的还是万达广场将在年底推出的以“无暗英雄”漫画故事为背景的超大型室内外沉浸式剧本推理。据了解该剧本推理运用了MR场景，并率先在北京蓝色港湾亮相，后续将进行全国推广。
在迎合Z世代社交喜好的基础上，该剧本推理通过《无暗英雄》漫画改编的互动环节，现场与众多多位NPC交互，22万平方米的蓝色港湾商圈化身成为剧本杀推理的体验场，剧本推理爱好者通过剧情连线，穿梭于各个动线与品牌店铺之间，不仅圈粉了年轻代的客群、盘活商业空间内各区域客流，也通过互动环节进一步带动了客流的进店率。
除了针对Z世代客群，本次“无暗英雄”剧本推理活动中还特别增加针对儿童的剧本环节。该体验环节既照顾到了儿童体验的趣味性，又在游戏中穿插各类知识环节，寓教于乐。
由于本次剧本推理的上线正值蓝色港湾首个国内大型混合现实数字艺术策展项目开启，因此该项目依据蓝色港湾建筑特色，量身打造了基于MR（混合现实）技术的线上互动场景，通过希腊神话主题的数字艺术空间场景，巧妙融合剧本活动剧情，玩家通过one宇宙APP与藏身于建筑中的希腊诸神进行交互，获取剧本线索，极大的增强了线上空间与线下场景结合的交互感和剧本推理的体验感。
通过打通线上MR、线下剧本推理的引流路径，本次活动进一步释放“无暗英雄”IP本身的价值。场内品牌商户还与“无暗英雄”IP联动，实现自主IP对场景价值和空间价值的赋能。
实体商业品牌附加值的全新增长点
无论是线上漫画发布、线下场景搭建的美陈展览、COSER互动、还是极具体验感的剧本推理，“无暗英雄”一边瞄准Z世代打造极具个性的虚拟偶像，一边针对各年龄层群体打造线下体验场景，既可以为万达广场品牌带来足够的流量曝光和关注度，还可以链接各圈层消费者，促进不同的用户转化。
对消费者来说，购物中心拥抱年轻新势力的姿态，既打破了次元壁垒，让自己能参与到喜爱的虚拟偶像的线下互动，还缔造了新型社交体验场，让年轻圈层的精神追求有了真正的落地空间。
购物中心和IP展览都具备社交属性，可打造1+1＞2的协同效应，而加入虚拟偶像的年轻社交场，无疑能够带来更具有引爆力的效果。目前行业内很多虚拟人都运用于toB，但相比toB，在业内看来，面向C端的虚拟人商业化前景才有着不可比拟的优势。
事实上，疫情给实体经济带来的影响正在逐渐消退，对于此刻的商业品牌来说，谁有足够的破圈能力，就能更好的抓住行业重新增长的核心。
就当下看来，商业地产对虚拟人的关注度日益提升。虽然技术并不能直接生产内容，但能够提供无数新的可能性。如果将元宇宙比作驶向未来的飞船，那么虚拟人将会是一张船票，带领实体商业走向全新的发展路径。
此次“无暗英雄”群像IP的推出，正是万达广场对虚拟人与商业地产深度融合的积极探索，不仅可以推动公司实现实体商业数字化转型，也对提升品牌附加值和传播效果带来了新的增长点。
虚拟数字人加速商业巨轮前行
新业态的衍生，不仅与Z世代消费者对虚拟人的关注度不断提升密不可分，更代表着凝结了前沿人工智能技术的虚拟产业正成为购物中心未来发展的趋势与要争夺的风口。
来自艾媒咨询的《2022-2023年中国虚拟人行业深度研究及投资价值分析报告》显示，2021年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别达1074.9亿元和62.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。
此外国家统计局数据显示，目前中国Z世代群体约有2.6亿人，这一群伴随着中国互联网成长起来的人，对定义更广、玩法更多的二次元文化有着巨大的消费潜力。随着Z世代所在消费时代的到来，虚拟偶像产业也顺势走向台前，并被推动着进入红海。
随着技术的日趋成熟，“商业+科技”将成为购物中心的发展趋势。通过VR、AR、5G等技术，购物中心可打造全新智能的购物体验，将现实购物与虚拟观展有机融合。而依托元宇宙流量平台，购物中心也将打破现实场景的边界，实现虚拟与现实中的交相互动。
在此趋势下，多名业内人士均表示十分看好“无暗英雄”虚拟偶像的未来。在他们看来，和传统偶像相比，虚拟偶像的生命周期会更长。而且由于虚拟偶像的应用场景更广阔，不会受到地域、时间等约束，其展现形式也随着技术和设备的更新变得更加立体，所以能更好地融入到消费者的生活中。
据了解，在IP盛欢节过后，万达广场还将不断衍生关于“无暗英雄”虚拟人的娱乐生态玩法。目前，公司已联合国内漫画流量平台快看及腾讯漫画发布周更漫画作品。
此外在商业变现方面，万达广场后续还将面向市场开放六大类内容或场景合作形式，进行商品化授权。
未来，万达广场将以小说、动漫短视频、衍生品等形式持续产出相关虚拟偶像内容，而这些围绕着“无暗英雄”虚拟人进行的线上线下创新尝试，将成为商场链接Z世代，进行差异化场景营销和实现创收的全新利器。
