据中国疾控中心精神卫生中心数据显示，中国各类精神疾病患者人数已超过1亿，精神心理疾病俨然已经成为现代社会不可忽视的问题。

但是，相较于还在上升的患病率，我国精神心理疾病的就诊率不足10%。每个主动到医院就诊的患者，都是抱着“不成功，便成仁”的必胜决心，怀着“我再也不要这么痛苦”的巨大希望，走进诊室的。

然而，结果并不尽如人意。

我感觉自己抑郁了，每天都悲观消极，以泪洗面，夜里翻来覆去的睡不着，我下了很大的决心去看医生，准备了好多事情向他诉说……

但是，排了2小时队，好不容易看上，医生只是短短问了我几句，做个量表，就开了药……

虽然我准备了很多话，但一切都匆匆忙忙，带回家的只有病历和药……

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“排队2小时，看诊5分钟”，面对精神科患者的“抱怨”，不禁让人想到一个戳心的问题：很多人觉得国内精神科医生只会开药？

事实真的如此吗？

首先，开药确实是精神科医生诊疗工作中的重要一环。许多精神疾病，比如抑郁症、精神分裂症等，都需要借助药物来调节紊乱的神经递质水平，缓解症状。

但实际上，精神科医生的工作绝不止于此。他们更主要的、含金量更高的工作是，全面了解患者的症状表现、发病过程、生活经历、家庭环境等诸多方面，进而通过细致问诊来准确诊断病情，尤其是针对首诊患者，会更加耐心、细致问询。

然后，根据患者的具体情况，制定适合的医疗方案，并且在后续治疗过程中密切关注药物的疗效和可能出现的不良反应，适时调整用药方案，这其中蕴含着专业的医学判断和丰富的临床经验，并不是简单的一句开药就能说明的。

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而且，有的精神科医生还会为患者提供心理方面的支持与引导。当患者处于情绪低落、焦虑不安等状态时，医生会运用专业的沟通技巧，给予患者安慰、鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心。

对于一些病情相对较轻、适合心理治疗辅助的患者，医生也会给出相应的建议，比如推荐合适的心理治疗方法，如认知行为疗法、精神分析疗法等，有的甚至会直接开展一些基础的心理治疗工作。

所以，说国内精神科医生只会开药是一种片面的、不准确的看法。

但是，作为精神科医生，也要承认现实看诊中确实存在“排队2小时，看诊5分钟”的现象。

这个问题的根源，并非医生们道德有亏，也并不是敷衍看诊，而是医疗资源的紧缺。中国的精神科医生数量严重不足，远远不足以提供足够好的医疗服务。

为了让更多病人能得到基本治疗，那就只能在能力范围内多开放号源，号源一多，分配给每位患者的时间就是更少了，这个现象在三甲医院尤为严重。

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面对这种现状，如果希望在有限时间内能够得到更好地看诊，我建议：

01树立正确的就诊观念

精神科医生更多地是以问诊、提供诊断和治疗为主，想要情绪问题得到关照，可以另外去找心理咨询师或者心理治疗师。需要注意的是，心理治疗不能替代药物治疗。

02提前准备，提高效率

看诊前提前准备好和病情有关的信息，如具体症状表现、持续时间、既往病史、用药史、是否有家族病史、身体有无重大疾病等，可以提高看诊效率。

03互联网医疗

现在互联网发展迅速，网络看诊已经成为新兴的看诊方式，特别是为异地患者以及不方便线下就医的患者提供了就医方便。

选择网络看诊可以提前把患者的情况发给医生，医生会根据患者的情况进行病情分析，不仅节省了排队时间、问诊时间，还可以减轻患者的紧张情绪，提高治疗依从性。

总之，精神心理疾病的治疗是一个漫长的过程，患者及家属想要得到更好地治疗，可以选择适合自己的治疗方式。并且，要多给予医生一些信任，千万不要频繁更换医生。

另外，精神科医生是人，不是神，没办法靠一次看诊就把患者治好。患者及家属要放下“迅速好起来”的期待，才有可能“迅速好起来”。

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