淘宝网于2003年成立，同年推出支付宝，06年成为亚洲最大购物网站，08年大淘宝战略和淘宝商城上线，13年开始all in无线化，至此坐稳电商平台头把交椅。

京东于04年转型电子商务，07年开始自建京东物流，08年扩充完毕大家电产品线，11年京东商城app上线，开始进入全面互联网时代

拼多多15年成立，推出拼团模式，17年取消自营业务，专注于平台模式，以低价商品彻底开拓下沉市场

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拼多多DAU超过手淘仿佛还是近两年的事，去年抖音电商在双十一的销售额在网络购物上就又占据了30%。

淘宝作为以c2c起家的电商平台，其店铺形态包括个人c店，企业c店，再到天猫b店（旗舰店、专卖店、集市店）。鼓励个人和小微企业开店经营。

以低成本的开店方式，在互联网时代初期，吸引了大量的经营者和消费者。再到后期给商家提供直通车、广告、营销工具、数据分析等工具，形成了完整的商业模式。

京东虽然是同期转战电商，但打法和模式的同质化，没有起到很好的效果。但东哥的独特视角，从自建物流和自营店开始，让京东具备了一战之力。

大家电和3c数码品类的产品线搭建，结合终端高质量服务，让京东具备了差异化的核心优势和品牌知名度。

拼多多作为后起之秀，在淘宝和京东的夹缝中，以一招裂变分享、低价团购模式开始在三四线城市得到爆发式增长，至此电商市场的格局形成了三足鼎立。

但抖音的出现，带来了微妙的变化。现象级的短视频爆火之后，抖音开始进军电商。以独有的内容驱动、即时互动打造了一大批垂直领域店铺和联盟店铺。

23年的淘宝店铺形态升级就是消费者消费理念改变的最好证明。从传统单一的货架式电商升级为通用货品店、品牌旗舰店、达人内容店。

转头看京东，其零售集团24年的三大方向，主要围绕“内容生态、开放生态、即时零售”展开，也是所谓的三大必赢之战。

既然淘宝、京东都在做社交属性、新型消费体验，那么拼多多呢？其实人家早就偷偷做了多多视频，在我第一眼看到多多视频的时候，我真的大受震撼，其中不管是入驻的创作者还是用户的使用数据，感觉都仅次于抖音。

拼多多DAU超过手淘，除了领红包的那些人，我想多多视频一定贡献了很大一部分功劳。

除了成交销售额和入驻商家数，用户的日活数据开始成为各大电商公司重视的指标。销售额的成交一定是建立于用户基数之上的。而且现在的消费行为，也不再只是单纯的用户需要什么，价格、乐趣、体验、质量每一项都有其完整的成交场景。

对于内容、社交电商，当下的各大电商平台又都是怎么做的呢？

淘宝、京东、拼多多来说，是典型的电商平台内容化。我看了这三个平台的短视频模块，几乎没有差异。

电商平台嵌入短视频模块，本质上就是延长用户的“会话时长”，以此应对短视频产品的冲击。但在这一点上，京东目前是相对较差的。

作为用户在首次进入以上短视频页面，想要改变用户固有使用其他短视频的习惯和打消这种电商平台出现短视频的突兀性，是需要一定的利益点的，三者很显然都有看视频赚红包的活动。

但为什么京东的短视频模块数据相对较差，我个人感觉多多视频本身和下沉用户的调性还算一致，淘宝也有在尽力符合一二线用户的审美，只有京东给人的突兀感太强了，尤其是对于3c数码爱好者来说。

接下来，我们看一下内容专区在各大电商平台的定位。

拼多多的多多视频在我看来有两个比较重要的定位，1.贡献增量流量的首要手段；2.电商交易的催化剂

多多视频的类型主要以大众娱乐以及带货种草为主，其次在短视频的主要应用场景，如创作者主页橱窗、关键词搜索等场景都和商品本身做了结合。

但在多多视频搜索商品的场景，也有一些槽点。这两张图是我分别在多多视频和首页进行搜索的结果展示。

可以很明显地感知出两种风格。既然用户在多多视频下检索商品，大概率是有购物欲望，如果仅仅是为了和视频内容做关联，从而给用户展示不尽人意或者增加购买决策成本的效果，本身有背于做内容电商的初衷。

京东的逛模块，除去短视频模块不谈，测评和穿搭模块可见其还是想在其优势产品类目以及大众消费类目做垂直化内容。但我个人看了一圈，给我的感受还是偏向于传统软文式的营销。

测评区的视频内容没有给到我真实有效的参考，穿搭区的内容也没有让我学到穿搭。

我个人更希望的，反而是京东针对自己的自营店铺针对性的给出一些真实有效的测评内容，穿搭区能有更专业的博主根据季节、用户喜好等进行推荐指导。做内容电商不是为了做内容而做，更多应该是想用户所想。

不过京东测评区有一点比较好，开始把用户的已购评价作为内容展示给用户相比较于短视频，内容的本身是不局限形式的，如何更好为用户服务才是关键。

淘宝的逛逛，体验下来感觉是几个平台中最好的。

第一块是用户使用路径上，用户首次进入逛逛专区。没有给用户强推短视频模块，而是双列的图文及视频模块。比起进入就播放的视频专区，就好比你走进一家店服务员就迎面上来推销，这样的设计用户会更具主动权，也更符合用户“逛一逛”的理念。

其次逛逛专区的搜索真的符合我的使用预期，商品、用户评价、图文动图几乎打消了我对产品本身的不信任度。搜索场景下的经验也真的能够帮到用户降低决策成本。

电商平台带来了便利属性，同时也带来了商家与消费者的沟通成本。如何让内容为商家和消费者服务，提供更多元化的场景，提升交易体验，也许就是电商平台的终极之战。

--是红尘啊 下期再见--