现如今，去三亚玩逛免税城已经是年轻小姐姐们的标配。不得不说，免税城的折扣相当吸引人，有些单品折扣之后的价格，甚至能秒杀李佳琦、薇娅（已凉）直播间。

最近还有消息称，路易威登正考虑与中国中免签署协议，在三亚海棠湾免税购物中心开设免税店。

一贯“高冷”没有折扣的“大牌”，怎么就对海南免税店“低头”了呢？

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中国消费者，拿到“生杀大权”？

早些年，中国消费者在“大牌”圈可谓是毫无地位，国内买到的都是过季款、滞销款。一些“大牌”甚至明目张胆玩起双标，在明星产品上调整产品配方和材质，光是这份区别对待的傲慢态度就让消费者很不舒服。

不仅如此，国际大牌新品首发根本不考虑中国市场，就连“大牌”柜姐都有种高人一等的感觉，在接待客人时拿鼻孔看人。无论卡里有多少钱，好像卖给我们东西是一种施舍。

随着中国消费者购买力增长，这些“大牌”的态度才发生转变：

2018年6月，上海举办“全球新品首发地”启动仪式，上海首次成为全球品牌首选地。

2019年上海新进首发品牌986家，在上海举行全国首发活动的国际国内品牌超过4500个，蔻驰、路易威登、香奈儿、普拉达等品牌都在其中。

2020年上海全球新品首发季启动，欧莱雅、雅诗兰黛、希思黎、佳丽宝等国际化妆品品牌也加入进来。

2021年5月，首届中国国际消费品博览会在海口举行，汇聚国内外2628个消费品牌参展。展会期间，国际品牌共举办81场首发首秀活动。

连续4年，越来越多的国际知名品牌将中国作为新品首发地，风向转的不要太快。

然而，有些品牌骨子里从未摘掉有色眼镜。

例如，意大利品牌杜嘉班纳“筷子事件”；意大利品牌范思哲在男士T恤印花上出了敏感问题；日本POLA门店曾大张旗鼓写着“禁止中国人入内”；H&M、耐克、阿迪达斯、优衣库等在新疆棉花问题上大做文章；前段时间迪奥展览的“中国风”摄影作品也让人气不打一处来。

可是很快中国消费者让他们付出了惨痛代价，但凡涉及“辱华“，我们统统不接受道歉。

当年，杜嘉班纳的”筷子事件“发生后，创始人之一还神补刀，导致原本计划参加时装秀的中国明星纷纷拒绝出席，原定当日在上海举办的时装秀只能取消。

其亚太地区品牌大使王俊凯、迪丽热巴也相继发表声明，宣布与杜嘉班纳解约。天猫、京东、寺库等电商平台全线下架杜嘉班纳的商品。全国多个门店关闭或歇业。2019年财报显示，D&G包括中国在内的亚太市场收入占比从上一年的25%缩减至22%。

因为失去中国市场，当年D&G两位老板身价更是缩水30%，跌出亿万富豪榜。不知道当年说出那句：“没有中国我们一样过得很好”的创始人脸消肿了没。

再说说最近迪奥“社死现场”，不少网友评论其为“阴间”作品。事情发生后，网友们怒送迪奥上热搜，如此带有偏见和歧视的“艺术品”恕我们欣赏不来。在各大评论区流行着一段话：艺术可以冷门，但不能邪门；艺术可以有灵魂，但不能有鬼魂；艺术可以接地气，但不能接地府；艺术可以有灵气，但不能有灵异；艺术可以送给观众，但不能带走观众。

一句话，品牌不好好做人，中国消费者就教你做人。正是强劲的购买力，才让我们拥有了制裁国际大牌的能力和底气。

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免税之王起航，大牌学会“好好说话”

除了上述这些肚子里憋着坏水的“大牌”，还有一些正儿八经的“大牌”是愿意踏踏实实做生意的。面对这些讲道理、讲规矩的品牌，国内消费者还是青睐有加。这些购买力，让我们的免税行业得到了发展契机。

2011年3月24日，中国财政部发布《关于开展海南离岛旅客免税购物政策试点的公告》，同年4月20日，海南省成为继旅游大省，日本冲绳岛、韩国济州岛和马祖、金门之后，第四个实施该政策的区域。2014年9月中免集团旗下三亚国际免税城开始营业，迅速引爆了市场。

一时间，中免集团旗下免税业务迅速形成了覆盖机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员、邮轮和市内等场景的240多家门店网络。其中还有北京机场、上海机场、广州机场、杭州机场等国内大型枢纽机场，以及香港机场、澳门机场等亚太国际机场。

免税生意，一方面能免去进口环节的关税、消费税和增值税，另一方面又能掌握采购话语权，拉着大牌走上谈判桌，用规模换取议价权，拿到李佳琦都拿不到的超低价格。

对于消费者来说，免税店做的越大，消费者能买到的商品种类就会越多，享受的折扣就会更诱人。在大力发展免税业务前，免税市场一哥一直是韩国免税店，天天打飞的过去的代购络绎不绝。中国中免能在行业一哥眼皮底下崛起，恰恰说明了国内免税市场的巨大潜力。

眼下，一场疫情让全球消费市场严重挂彩，各大奢侈品牌更是伤筋动骨。BGC数据研究报告显示：预计全球时尚和奢侈品销售额相较2019年同期将下降4,500亿美元到7,000亿美元，下降幅度超过了十年前的经济衰退，全球消费市场缩水严重。

2020年开始，钻石首饰零售商Signet Jewelers宣布，至少要永久关闭380家门店。LVMH创始人只当了5天的首富，公司预计损失已超360亿欧元。意大利奢侈品公司菲拉格慕综合销售收入同比下降30.6%至2.2亿欧元，按不变汇率计算下降31.4%。

香奈儿（Chanel）官方宣布立即停工，逐步暂时关闭在法国、意大利和瑞士的生产基地。并暂停高级定制服、高级成衣、高级手工坊以及珠宝工作坊的生产线。

古驰（Gucci）就宣布关闭位于意大利托斯卡纳和马尔凯地区的工厂，爱马仕（Hermes）关闭法国42家生产基地。各个“大牌”受疫情影响危机不断，然而疫情还并未结束。

相比之下，我国因为疫情防控得当，消费恢复最为明显，最有代表性的就是海南免税市场的人头涌动。再加上离岛免税新政将离岛旅客年度免税购物额度由3万元提升至10万元，免税商品种类由38类增至45类，国人的购买力简直像是开了挂。

去年 7月1日至12月31日，海南离岛免税店日均销售额超1.2亿元，同比增长2倍有余。免税新政实施至2021年4月6日，海南离岛免税购物金额达347亿元，同比增长244%；件数4326万件，同比增长215%；购物旅客496万人次，同比增长101%。各个已入驻奢侈品店收入不降反增，隔壁的眼巴巴看着的“大牌”都要馋哭了。

很多奢侈品爱好者可能要说了，重奢品牌根本不care你这套，人家有自己的定价体系，寸土不让。

但是说句难听的，再牛X的奢侈品也得竞争也要生存。越来越多的“大牌“看到了布局中国免税市场的必要性。毕竟你不来，有人来，这一加一减销售差距可就拉开了。

以目前的疫情环境来说，国内度假重新回归国内大众视野。相较于国外度假，成本有所降低，本身多出来的预算完全可以用来消费。自然而然逛免税城就成了旅游度假必不可少的环节。消费者对价格满意，企业盈利，在国内形成了良性的消费闭环。这样高质量的市场，想进来“玩”的品牌那就要遵守我们的游戏规则，不能再像以前那样“用鼻孔看人”。

以中国中免为例，公司坐拥三亚免税城、中免的凤凰机场店、中出服的鸿洲广场店和海旅投的居然之家店，还有上海机场、首都机场、白云机场的免税店经营权，更有未来超级地标海口国际免税城。这样的规模体量下，任什么国际大牌都要低下高傲的头颅。

想想前几年，国人到世界各地买买买，夸张到需要去国外抢购马桶圈、奶粉、护肤品、面膜。明明是给人家送钱，还被嘲笑。现在峰回路转，外资品牌要开始学着从内心去尊重中国消费者。期待未来在中国中免等企业的带动下，全球好物源源不断来到中国。

因为有了强大的消费市场和一群有态度的消费者，免税事业开始奔向星辰大海，可以跟韩国、跟各大奢侈品牌在世界舞台上“角力”。

这大概就是从消费大国蜕变为消费强国的真实写照吧。

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