近期,易观发布了《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》,报告显示, 2018 年第四季度,中国第三方支付移动支付市场交易规模达47. 2 万亿元人民币,环比升高7.78%。其中,支付宝以53.78%的市场份额夺得移动支付头名,且份额较三季度再度扩大 8 个基点。此外,中国支付清算协会指出98.1%用户表示最长在生活类场景使用移动支付,如购买吃穿用方面的生活所需品等。以阿里和腾讯为主导的微信和支付宝在整个支付市场中将继续以绝对优势存在,预计今年中国移动支付市场规模或达104万亿。
曾经人民日报有一档访谈节目,作为访谈嘉宾的京东创始人刘强东被主持人问及“最后悔没抓住什么机会”?,刘强东坦言称:“最后悔在06年、07年讨论要不要做支付的时候,那时决定不做支付”,以至于在后面的移动支付竞争中处于错失机遇,市场占有率直接归类于“其他”。
还有一些场合中,他坦承京东的支付业务比阿里晚了十年,这10年的时间错过的就是支付,京东的支付没有变成老百姓用的最多的支付工具。但他认为“支付业务是金融业务很小的一部分,支付能给消费者带来一个便利,但是不会成为一个有千亿利润的业务,毕竟是基础业务。因此,对支付这一底层业务,京东是纠结的,甚至有知情人士称要放弃支付业务,可事实上如果没有支付作为底层依托,京东数科如何搭建一个稳定、安全的金融生态。
刘强东除了错失移动支付的先机,还错过了二维码技术的场景应用和普及。二维码技术起源于日本,是腾弘原带领团队进行了两年的研究把条形码升级成了储存信息的二维码,制作成本极低兼顾保密性、防伪性,但一直没有得到重视。2011年二维码支付由支付宝正式引入中国市场,并于当年7月1日推出手机APP二维码支付业务,进军国内线下支付市场,带动了支付宝数以亿计的注册量。另外,腾讯支付其实在微信通过二维码加好友的时候,腾讯就已经在布这个局了,一切都是有意识地引导。
马化腾表示:“我们在很早的时候就意识到二维码是一个看似很简单,但在未来是连接线上线下的一个最重要的桥梁。所以,微信在设计加好友的时候,有意设计成扫二维码,让大家知道扫二维码就要掏出微信。”而这一切都是让用户产生这样的惯性,为之后的移动支付铺平道路。可能很多人都没有考虑过这个问题,为什么移动支付要用二维码,好像移动支付天生就应该是这样,但其实国外完全不是这样,这是一种被训练出来的集体无意识。目前,移动支付已经成为中国新“四大发明”之一,创造了基于能扫描编码的全新经济形态,并开始走向世界。
京东和腾讯、阿里都有用户优势和场景应用的优势,只不过刘强东没有把支付当成核心战略,认为支付市场有限,而把重心放在了物流仓储,即便京东金融的诞生,也是倾向于生态建设,淡化了底层支付的应用和推广。支付宝最先引进二维码支付,而微信则把二维码广泛普及,相辅相成,最终形成移动支付两大巨头,等到京东明白支付的价值也就为时已晚。
根据艾瑞咨询的资料显示,2016年中国消费者移动支付金额就达到了38万亿元,超过中国GDP的半数。由于二维码在线下商店的快速普及,目前中国移动支付金额是美国的50倍,支付无疑成为比电商更有想象空间的商业业态。