1. 这份表中列出的项目活动,活动a和h作为开始和结束活动。项目的关键路径是什么?
A.a-b-d-g-h
B.a-c-f-g-h
C.a-c-d-g-h
D.a-b-d-e-h
2. 项目经理希望继续执行项目,但是,一些相关方不愿意批准项目管理计划,项目经理得知这些相关方未阅读该计划,并且似乎没有准备在将来阅读该计划。
项目经理下一步应该做什么?
A.更新问题日志,并将问题升级上报给发起人。
B.要求其他相关方推动该计划的批准。
C.使用来自类似项目的信息来影响相关方采取行动。
D.以替代形式提交关键信息,以澄清和理解他们的不同点。
3.在讨论一个新项目的相关方会议上,运营经理表示他们不知道项目经理有权使用他们部门的资源。 项目经理应该做什么?
A.向运营经理发送正式的通知备忘录。
B.向运营经理提供一份项目章程的副本。
C.让发起人与运营经理会谈。
D.与运营经理单独会面以澄清期望。
4.在施工阶段,一座城市的高端基础设施项目隧道部分遇到排水问题,项目团队正处于寻找解决方案的过程。更新问题日志之后,项目经理应该做什么?
A.专注于解决问题,以避免进度计划延迟。
B.聘请一位外部顾问,就如何高效和经济有效地解决问题提供专家意见。
C.请求预算补贴和延长进度计划。
D.与指导委员会沟通该问题,并提供定期进度更新,直至解决为止。
5.在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标?
A.进度偏差(sv)
B.完工估算(eac)
C.成本绩效指数(cpi)
D.完工偏差(vac)
6.在项目收尾期间,项目经理发现很难得到关于项目成功完成的反馈,一些相关方对项目的成功标准意见不一致,并从一开始就对项目感到沮丧。
项目经理应查阅下列哪一份文件来解决这些问题?
A.项目章程
B.质量管理计划
C.范围说明书
D.需求文件
7.在项目会议期间,一个团队发现三个月前关闭的问题仍然处于活跃状态,并对项目的预算产生负面影响。若要防止这种情况再次发生,项目经理可以做什么?
A.更新问题日志,并监督纠正措施。
B.将会议纪要就近保存,以跟踪所有问题。
C.要求团队监督潜在问题。
D.将该问题作为一项风险记录在风险登记册中。
8.一个用于交付it解决方案实施项目的工作包正在准备中,项目经理检查验收标准,注意到可交付成果不符合验收标准清单中的两项。
若要避免这个问题,在项目开发期间,项目经理应事先完成下列哪个?
A.进行测试
B.重新审查清单
C.进行检查
D.检查核查表
9.项目发起人不断要求尽快交付项目。项目经理识别到一个将会让项目延迟一周时间的问题。项目经理应该做什么?
A.制定恢复计划以尽量减少影响,并与项目发起人开会讨论该问题。
B.请一位主题专家(sme)亲自与项目发起人讨论该问题。
C.向整个团队发送包含修订后进度计划和预算的更新状态报告。
D.在项目管理计划中记录这项延迟,并与发起人沟通该问题。
10在一个软件开发项目的项目执行阶段举行的评审会议期间, 最终用户和项目发起人对一项关键功能的演示感到满意,项目经理下一步应该做什么?
A.执行质量管理计划中的活动。
B.更新测试计划以减少测试工作。
C.指示团队进行收益评估。
D.请求在用户验收报告上签字。
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1.答案C
解析:首先画出所有活动的进度关系图,然后根据计算各路径值可以得到最长的路径为a-c-d-g-h,此路径为关键路径。
2.答案D
解析:d是以另外一种形式或方法与这些相关方沟通项目管理计划中的关键信息,并能够就这些关键信息与之达成一致。p96 问题日志
a.项目经理没有经过积极主动的行动去处理就选择上报属于消极态度,不可取
b.同样没有积极主动的行动,且要求其他相关方帮助推动未必可行。
c.题面没有信息可供判断是否具备类似的项目信息。
3.答案B
解析:b项目章程是授权项目经理使用组织资源开展项目活动的正式文件,其中有一部分内容为授权的项目经理及其职责和职权。其余答案均无有效证据支撑。p81项目章程
4.答案B
解析:b记录问题日志后,应该进行分析和解决问题。聘请外部顾问属于通过获取专家判断进行分析问题和指定解决方案。p96 问题日志
a.不仅应该专注问题解决,首先要进行分析问题,并且除了需要注意进度延迟,还需要注意问题的解决方案对于成本,范围等其他制约因素的影响。
c.没有进行任何积极有效地行动就请求申请预算补贴和进度延长过于消极。
d.项目中遇到的技术问题,项目经理应该是责任人,而不是指导委员会。
5.答案A
解析:a发起人想要知道项目完成时的进度偏差,只有a选项sv表示的偏差与进度有关,故其他均不正确。
6.答案A
解析:a 项目章程包含项目的成功标准,项目经理可以查阅项目章程中的成功标准进行确认。p34 成功标准 p81项目征程
7.答案A
解析:a.问题日志用于记录和监督由谁负责在目标日期内解决的特定问题。p96 问题日志
b.会议纪要是对于会议的总结性文件,在追踪问题的解决上没有问题日志更有效。
c.团队监督潜在问题很容易造成重复性工作。
d.问题应该记录在问题日志,不是风险登记册。
8.答案D
解析:d核查表在收集数据时用作查对清单的计数表格也是控制质量的工具。对应题面描述的验收标准清单。事先检查核查表即可避免在检查验收标准时出问题。p302 核查表
a.测试是监控过程组的工具,测试需要有测试项,即类似核查表的工具。
b.重新审查清单并不能避免题面问题的发生、
c.检查是监控过程组工作,需要有类似核查表的工具才能检查出问题。
9.答案A
解析:a.发现影响项目目标的问题后应该通过问题解决方案进行处理,问题解决方案制定后需要将影响通知受影响的相关方,题目中受影响的相关方是发起人。
b.不应该让主体专家和发起人讨论,解决问题是项目经理的职责。
c.不积极主动处理问题,直接修改进度计划的态度过于消极。
d.题面并没有提及影响基准,主动修改项目管理计划不符合变更流程且属于消极应对。
10.答案D
解析:d 阶段评审会上用户和发起人对于可交付物满意,应该立即请求其书面确认范围。d可以理解为阶段验收或项目验收。
a 质量管理计划应该在验收前进行核实质量
b c 属于变更,和题面描述的无关