【题记】在真金白银补贴面前,消费者购买愿望岂能不受到刺激?出现门店热络,是水到渠成。但这绝非实体门店,而是所有能够享受换新补贴的所有终端渠道。
秦仪||撰文
近段时间家电实体一改往日门庭冷落的局面,开始有不少用户上门咨询或直接参与“以旧换新”,直接把门店的带的热闹起来。
据此,有些人就说“家电线下实体店的春天又来了!”,这是真的吗?家电营销终端渠道真的又回归了吗?这可是多少家电人的梦寐以求,现在真的是实现了吗?
其实不然,首先来看近期的门店热不是单纯线下热,线下门店出现改观,而是包括线上平台,线上品牌店也是点击量大增。线上线下一起热络,就不能简单说是线下春天来了,而是整个家电市场热起来了。
再看这一轮市场热是怎样起来的。这是因为国家在4月份出台“以旧换新”政策,并且在随后层层加码,地方政府随之也跟进,再加上品牌商的促销补贴,还有门店或平台商的补贴。
相关行业人士就指出,这包括中央政府、地方政府、品牌商,再加上渠道商的补贴叠加,累计补贴最高超过2000多元,是家电行业历史上补贴力度最大的一次。此前,虽然有过,都没有这次的刺激力度大。
在如此之大的真金白银补贴面前,消费者购买愿望岂能不受到刺激?出现门店热络,换新购买增多是自然现象,也是水到渠成。但这绝非实体门店,而是所有能够享受换新补贴的所有终端渠道。
但我们要想一想,这是这轮政策刺激下的实体门店热度回归。但要知道,一方面政策是有时限的。这轮政策是截止到今年年底,年底之后政策刺激就结束;
另一方面是政策效应也是有递减效应的,随着该购买的在政策刺激下兑现,潜在的换新需求完结,还会持续门店热络现象吗?
再者,换新是居民家中的电器用了几年了,有换新的潜在需求才能受到刺激。而那些才买了电器短短几年的,政策力度再大用户会也不可能来换。
换新是不错,那也得确实有换新的需求;补贴确实好,也还要自己掏大头。毕竟换新政策不是白送,消费者还是根据自家的实际情况来决定,并不是一看有补贴,没有需求也要换新。
换新是在经济发展特定时期的一个特殊政策,不可能是常态。那么在政策实施期结束,需求进入常态化后,还会是一个什么样的市场态势?
显然,现在不要轻易断定实体门店春天回归,而应该看成是在特殊经济环境下,实体门店人流增多,线上平台流量增多,新兴渠道点击量增多的一种市场现象。单纯说是实体店春天又回来并不恰当。
看实体门店回归或春天来临,一定要放在家电渠道整体来看,单纯从实体店一个层面来审视,往往会得到片面的结论。因为,渠道不是实体门店一个,线上还有新兴渠道一样流量大增。只能说是整体消费有了热起来的迹象。
看待任何事物都是相对而言,线上平台、新兴渠道、社交营销都没有明显增多,只是门店人流增多,购买成交激增,有这样明显的对比再说“家电线下实体店的春天又来了!”,才算得上符合事实。
虽然很多人期待线下实体门店的回归,但绝不是以人的意志转移。这是时代发展到今天,受到现实环境所决定。即:互联网时代,用户已经适应了线上购物。特别是年轻一代是互联网原住民,他们喜欢线上等新兴商流终端的购物方便,让他们再回归线下已是非常难的事。这就是线下实体门店回归难的根本症结。
或许有人会问,你这样说是不是矫情和抠字眼?但家电魂认为,这是对市场形势的一种判断。不同的结果,就会有不同的应对策略。因而,这是一个严肃的问题,不能轻易下定论。
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