在上研所听取无线业务汇报的时候,任正非有个《在攀登珠峰的路上沿途下蛋》的讲话,这篇文章少有人知但价值非凡,有穿越时空的魅力。
想一想,现在的企业为什么压力大?有人说是因为同质化,有人说是因为环境变了,有人说是市场饱和……总之是一个“卷”字。
对此,很多人想到的是价格战,他们核心的思想认识就是熬死竞争对手,这样就有了市场空间,他们就舒服了。
不得不说这是一种很局限很低级的思维模式,这种企业的格局和出路远比不上那些勇于出海开拓的企业。另外,还有非常重要的一个点被他们忽略了。
如果你读懂了任正非《在攀登珠峰的路上沿途下蛋》这篇文章,你就会明白真正重要的问题在于客户和自己。
《在攀登珠峰的路上沿途下蛋》:任正非总能抓住本质,思路太透彻
任正非是一个高瞻远瞩、有预见性的企业家,在文章开始,他就强调了客户和客户需求的重要性,“客户需求是多场景的,通过平台化、组件化提供多场景化的解决方案,来化解客户存在的问题,满足客户的要求。”
要知道对你最好的就是客户,所以你就应该全心全意为客户服务。否则客户怎么会把自己口袋的钱拿给你呢?而没有钱,你又如何生存和发展?
客户是企业存在的唯一理由,企业必须是以客户为中心,满足客户需求,为客户服务。当然对此的理解不能僵化和教条。
我们要听客户的需求,但不是客户的所有需求都得一成不变地传回来,像个传声筒不行。我们要用多场景化的解决方案来消化客户的需求,化解他们存在的问题。
在任正非看来,唯有满足客户需求,又可规模复制,才能取得商业成功,这其中有个平衡的问题。
也就是说,客户的需求并不意味着百分百正确和有价值,企业还是要聚焦价值需求,这样才能为客户创造价值,这是合乎商业规律的。
未来战略一定是多路径、多梯次的持续创新。
这其实是大公司的优势,小公司没有多少资源和能力,因此只能是冒险“把鸡蛋放在一个篮子里”,要么成功,要么失败,比如华为创业初期就是这样的策略,简单说就是靠“赌”。
而等公司规模大了后,既然有足够的资金,就可以在主航道里用多路径、多梯次的前进,使用投资密集型,来缩短探索方向的时间。这就是因地制宜,企业在不同的发展阶段要采取不同的商业策略。
多路径的好处,可以快速找到战略机会的突破点,或勘定边界。清晰战略突破点后,要敢于“范弗里特弹药量”(在战略突破口聚集人才,以及多梯次的人才布局)。但永远不要关闭其他路径的研究,它至少可以培养开放思想的人才。一旦我们战略突破口选错了,我们立即转向,仍然有一批精干的轻骑兵等着领导我们大部队转换队列。
那什么是多梯次呢?就是队伍要分成多个梯队,形成极有战斗力的进攻节奏,商业成功的过程譬如攀登珠穆朗玛峰:
无线在明确的主航道上,利用现有的组织和流程持续创新,构建大带宽低成本的管道能力。同时,无线还有一些小分队,拓展新的商业机会,沿途下蛋。既然无线在这方面取得了成功,就要坚持下去,就要敢于多路径、多梯次、多场景化前进。
这就是战略思想,既要长期的战略目标,也要短期的商业利益,唯有长短结合,才能相得益彰。
未来的胜利是极简的胜利,外部极简单,内部极复杂,复杂留给自己,方便留给别人。
老板们一定要牢记任正非这句话,这就是现在和未来你在企业竞争中胜出的指导原则。唯有极简才能不可战胜。
简单和复杂是矛盾的统一,极简不是粗糙式的简单,而是化繁为简,是乔布斯那种对极致的追求。到了这个高度后,你自然会天下无敌。
如果我们能做到极简,这世界还有谁能打赢我们?极简是对准客户的,留给自己是极其复杂的,而现在电子技术、芯片技术、计算技术等各种新技术已经能够把复杂问题简单化、智能化。
简单到极致就是最强大的竞争力,如任正非所说,当你把质量提到极高,成本降到一定程度后,就没有人能够跟你竞争了。
“未来我们要做到极简的网络、极简的商业模式、极简的组织结构、极简的流程,什么都极简,就是收入极多。”这句话有大智慧,不仅是华为,所有企业都应该以此为努力的方向。
现实主义和理想主义结合好,才能够实现理想。
企业是商业性的功利组织,企业是要赚钱的,人也是要赚钱的,因为人要吃饭,这是最现实也是最根本的问题。
但如果没有理想主义的话,人和企业都会短视,变得庸俗,也就谈不上前途了。简单说就是既要志存高远,又要脚踏实地。
“在追求理想主义的路上,不断孵化现实主义的产品与解决方案,攀登珠峰的征途中沿途下蛋。”其实这个概念跟何庭波有关系,任正非讲无人驾驶,其实是一个珠穆朗玛峰,是一个领袖型产业,“我认为无人驾驶是基础研究,支持科学家为理想而奋斗。暂时,不要去做商用产品。”否则两方面都做不好。
我跟何庭波在欧洲讲这个事的时候,何庭波发明了一个名词“沿途下蛋”。无人驾驶就是爬珠峰,爬山过程中,有人可以半路去放羊,有人可以半路去挖矿,有人可以半路去滑雪,……把孵化的技术应用到各个领域中,这就是“沿途下蛋”。
而为了构建公司的成功,任正非强调对人才的获取,特别是那些从失败的公司出来的优秀人才,他们往往是因为欠缺平台的资源,到了华为这样的大平台就可以一展抱负。
失败的经验也是一种宝贵的探索,失败是成功之母,成功都是由失败构建的,没有失败就没有前进。
总而言之,理想的实现是不能靠饿着肚子去实现的。
向一切先进学习,不断提升自己,以后我们的对手就是自己。
进攻就是朝着自己进攻,不管企业还是个人,最大的敌人就是自己,所以说修身为本,唯有苦练内功才是一切的根本。
三人行必有我师,华为的成功有个秘诀就是向一切先进学习,华为数十年的发展其实是一个不断“拜师”的过程,融会贯通了中西方文化的精粹,比如华为学习IBM,吸收了大企业的管理思想和方法论,然后就是青出于蓝胜于蓝。
同时要允许内外的批评,这些批评换个角度看都是对自己有益的,“所有挑毛病的都是在给我们上课,很多时候我们没有这个意识,就会抵制这些建议。年青人是很厉害的,这个世间人是最宝贵的因素。只要有了人,什么人间奇迹都可以做出来。”
如果你能够把骂你的人当成老师来看,那你岂不就是不断进步了?
面对挑战,我们要重视科学家队伍,避免在关键要素上被外部卡死。我们决不投降,决不屈服,从不畏惧,英勇前进。我们要有更高的追求,就要向一切先进学习,以后我们的对手就是自己,自己要挑战自己。
有了这样的意识和精神,一个企业就会不断成长,持续活下去。山高人为峰,前进的道路其实是永无止境的,只要我们能够勇于超越自己,那就会前途无量。