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知名网红书店言几又陷入“关门潮”，引发市场关注和热议。
出品：NBS新品略 作者：吴文武
01网红书店陷入“关门潮”近日，网红书店言几又陷入“关门潮”，先是关停了北京、成都、西安的部分门店后，又相继关闭了深圳、广州的多家门店。
言几又品牌前身是诞生于2006年的今日阅读社区书店，2014年第一家言几又成立，言几又的品牌名称源自于繁体字“設”的拆解，定义为文化生活体验空间，因为其独特的调性和风格迅速红遍全网。
言几又官网显示，该品牌在全国范围14座城市开设实体店近60家，全国营业面积达70000余平方米。
值得关注的是，言几又的网红路线还曾几度受到资本热捧，总融资额超过2.4亿元。
言几又还曾宣布计划在全国新增超过100家门店，如今显然已成梦。自今年11月以来，言几又被资金链断裂、关店、欠薪、老赖等负面信息缠身。
虽然言几又官方回应称，公司正在转型，所面临的问题会一一解决，但其陷入“关门潮”再次引发了市场对网红书店经营状况的热议。
02网红书店为何盈利难？近几年，书店早已进入颜值时代，各家书店都力求与众不同，打造出特色风格。
在社交媒体、短视频宣传下，特别是在网红效应的带动下，书店成为网红的打卡圣地，看看书，喝杯咖啡，买本书，享受阅读时光，或只是为打卡而来。
同时，现在很多网红书店进行了业务创新，比如“书店+咖啡”、“书店+文创”、“书店+餐饮”等，举办各类阅读活动、讲座、分享会、小型论坛等。
网红书店看似很红，也很火，特别是每到周末节假日时，有些网红书店人气爆满，看起来网红书店是一门不错的生意。
网红书店的背后是实体书店，有一份行业报告数据显示，2020年有4000多家实体书店新开张，但同时也有1500多家书店停业。
所以很大一部分实体书店都面临一个共同问题：盈利难，特别是网红书店，看起来很火，实际上却不盈利，甚至是在苦苦死撑。
那么，网红书店为何会盈利难？又难在哪里？
在新品略看来，可以从网红书店的业务收入构成、运营成本投入及企业经营策略三大方面来看。
第一，收入来源单一，抗风险能力很有限。
书店的主营业务当然是出售图书，卖书是目前主流实体书店的主要收入，网红书店主要也是卖书。根据一项行业调查显示，目前超过87%的实体书店依靠售书单一收入，抗风险能力很有限。
其他如餐饮、咖啡饮品及文创等方面的关联性业务，很多是在于吸引客流，只是辅助性业务收入，对书店整体营收贡献并不大。
第二，实体书店是一门重生意，需要持续投入及支出较大的经营成本。
实体书店是实体零售服务业，从开店装修门店开始就要投入成本，比如设计、装修、房租、人力等前期成本，房租、人力还是长期成本，都不是小数。
尽管在相关政策的鼓励下，各地购物中心给予书店的租金价格普遍为商业业态的50%，甚至更低。然而，这一“特殊待遇”仅限于入驻商场初期，让书店觉得不够“解渴”。
实体书店还有一项固定成本：需要进书，而且是最大的成本，图书是快消品，一旦某本书收完货架上缺货，就需要马上补齐，满满的书架才能吸引读者阅读和用户选购。
第三，激进经营：盲目扩张，企业经营策略战略性失误。
在互联网思维及网红效应的带动下，一些网红书店经营者加速开疆拓土，开分店，甚至全国开店。
言几又就采用了激进的市场拓展策略，特别是在资本的助推下，在全国开设了将近60多家店，每开一个店就意味着成本增加。
更有媒体报道称，2018年，言几又西安迈科中心建设投入了1.4亿元，由日本著名设计师池贝知子操刀。可要知道，言几又当时B轮融资额只有1.2亿元。
企业经营策略战略性失误，就意味着大量成本和资源浪费，较大的成本投入会影响到企业现金流，最终一定会危及到企业生存。
网红书店赚钱并不容易，比如很受外界认可的网红书店，一年净利润也只有四五万。看到这一数据，说实话一家网红书店要是保持盈亏平衡，能活下去就已经很不容易了。
03谁能拯救网红书店？目前绝大多数网红书店没有找到一个可持续的商业模式和盈利模式，一些网红书店陷入经营困境。
那么，谁来拯救网红书店？在新品略看来，能拯救网红书店的肯定不是网红，只能是网红书店自己！
首先，要探索更为清晰及可持续的盈利模式。
正如前文所述，目前绝大部分网红书店和实体书店主营业务都是靠卖书，收入来源单一，网红书店应该探索新的业务来源。
从长期来看，网红书店应该找到适合自己的商业模式，丰富产品品类及不断提升服务水平，尽管书是文化的载体，代表着诗和远方，从商业经营角度来讲，只有拥有足够的收入，足够的现金流才能支持企业长久发展。
其次，颜值很重要，但并不是一切，网红书店要回归本源服务。
的确现在很多网红书店，颜值出众，是网红打卡圣地，但颜值只是吸引读者和用户的第一面，但好奇心是一时的，是短暂的，新鲜感总会消失。
颜值过后必定会看重内容和服务，比如有一些网红书店分区不够清晰，摆放不够合理，而且书目品类不全，甚至只是为了衬托网红书店的氛围，而且很多网红书店的同质化现象也很严重，所以现在很多年轻人也开始厌倦网红书店，开始“大逃离”。
毕竟书店的灵魂是卖书，读者和用户更在乎的是能否在书店看到好书，能否买到自己想要的书。
所以网红书店应该采用“内容为王”的策略，核心竞争力依然是要靠高品质的图书与服务，甚至可以与创作者、出版社等联名合作，推出独具特色的书籍。
第三，实体企业需要靠稳健审慎经营。
言几又作为一家知名网红书店，其盲目扩张开店，甚至是拿地，都占用了大量的经营成本，最终不得不关店转型，所以现金流对企业来说，永远都很重要。
所以，网红书店及线下实体书店都要加速探索，大胆创新和尝试，勇敢探索，找到适合自己的商业模式，同时也要审慎经营。
无论时代如何发展，人们都要读书，书永远都是必需品和刚需品，全民阅读时代正在加速到来，无论是线上，还是线下实体书店，书永远都是一个好产品。
