前两年，起亚在中国的销量出现了下滑，很多网友都在猜测是不是起亚不行了。但事实上，进入2020年以来，东风悦达起亚已经实现了连续七个月同比增长的势头，证明了自己依然活得很好，保持着稳步向上的节奏。并且不只是销量，从成都车展刚一亮相就在车市大热的凯酷（K5），到本届广州车展上，以智跑Ace领衔的高端明星产品阵容，无一不展现了其品牌向上的势态和让公众重新“发现起亚”的活力。当然，也给那些质疑起亚或许想要放弃中国市场的人吃了一颗“定心丸”。

那么，东风悦达起亚的市场表现，为何能在短短一年时间内在中国市场全面向好？

硬核发动机技术全球同步，树立性能标签

其实很多朋友都知道，韩系车是有很好的技术的，只是之前在产品引入的时候没有把品牌最好、最先进的技术同步到中国。但从2020年开始，在其集团总部“China First，Global Presence，Innovation”品牌方向指引下，无论是平台、车型，还是发动机技术都要在中国市场做到同步，为中国消费者带来更具价值感与竞争力的新产品。

其中就包括起亚最引以为傲的发动机技术。事实上，自2014年起，起亚已经连续6年12次荣登“沃德十佳发动机”榜单，足以见证其动力性能的实力。2019年，起亚历时9年研发的全球首创的CVVD连续可变气门技术，更被行业认为已经达到无法再突破的内燃机技术基础上实现了动力效率的再一次突破，堪称百年燃油发动机历史上的又一创举，是汽车行业里程碑式的技术进步。

值得一提的是，9月上市的凯酷（K5）和本届车展的明星车型智跑Ace的动力总成，即采用了这款全球独创第四代CVVD技术。前者380T车型，实现了240Ps最大马力、353N·m峰值扭矩，配合8AT变速箱的高效传动，拥有堪比豪华品牌高功率版车型的劲爽驾驶体验。后者搭载1.5T发动机，也达到了200Ps最大马力。这是什么概念？要知道以动力见长，2.0T排量更高的途观L，最大输出才186Ps。

显然，CVVD的加持，让无论是凯酷（K5）还是智跑Ace，都能够充分满足当下年轻消费者对速度与激情的追求。而这无疑是韩系车重回主流市场最直接的原因，以黑科技和中国90后及泛90后消费者进行对接、互动和沟通。

优化产品矩阵，经营状况良性循环

在车市进入存量市场的趋势下，其实不光是以起亚为代表的韩系车，国内整体的乘用车市场竞争都在变得愈发激烈。要想提升销量，只有持续优化品牌、调整产品结构、打造更具竞争力的产品，才能在市场上获得份额。

率先进入市场寒冬期的东风悦达起亚早早意识到了这个问题，近年来一直着手对产品线进行优化调整。首先是精简产品线，你会发现过去起亚产品动辄十几款的车型配置，现在主销只有五六款，这个做法在智跑的上市中就获得了良好的市场反应，在给予消费者更多选择的同时，也给品牌发展留出足够的进步空间。

其次，经过一年的变革，起亚展现出了积攒的力量，对主力产品结构调整成果显著，在中国市场提升了中高端车型的销量占比。数据显示，2020年智跑、全新一代傲跑、K3、KX5、凯酷（K5）等10万元以上战略车型销售占比已经达到75.4%，平均单价提升了2万元，连续3个月达到了13万元以上，创2016年以来新高。相信在本届广州车展的明星车型智跑Ace明年的上市之后，这个比例还会不断增加。

更加优质产品被投放到中国市场上来，产品之间形成了一个有效的产品线。使得东风悦达起亚在核心竞争市场上赢得了足够的关注，稳定市场销量的同时，无疑提高了东风悦达起亚的整体竞争力。

同时，明星产品受欢迎，车卖得好了，就会形成良性循环，东风悦达起亚的盈利状况也得到了显著改善。据悉，东风悦达起亚的经销商库存从去年的8万台，截至目前已经降到了4.5万台左右，明年还将计划再降1万台，让库存比保持在更合理的范围内。

中国汽车售后服务第一名，消费者愿意买单

产品是硬实力，服务是软实力，二者缺一不可。在今年的中国汽车售后服务满意度（CSI）排名中，东风悦达起亚以779分的总成绩荣登主流车细分市场榜首，这也是东风悦达起亚继2019年获得这一殊荣后，今年再一次折冠。

东风悦达起夺冠的底气，从根本上来讲还是来源于“客户第一”的企业经营理念，以及“服务第一”的高品质服务导向。比如，东风悦达起亚迄今已建成覆盖全国246个城市的400多家服务网络，形成了健全、便捷的售后服务体系。在此基础上，东风悦达起亚还推出预约服务+24小时服务热线、KDS远程技术支援、售后服务技能大赛等特色项目。

其中包括免费检测、多品类优惠券、维修基金等贴心等等，还会因时因地制宜，为特殊时期或地区的客户提供专项免费检测、补贴，比如在疫情期间，给客户分期购车“不断供”，免费更换CN95空调滤芯，提供车内杀菌消毒等措施，以创新服务不断提升客户关怀。甚至为偏远地区客户提供车辆免费检测、车辆保养及维修有偿服务、向客户进行车辆养护常识及质保政策讲解等。

俗话说：金杯银杯不如百姓口碑。东风悦达起亚通过这一系列以客户为中心的关爱服务，让客户利益得以充分落实，尽享愉悦的品质汽车生活，这显然也是东风悦达起亚赢得客户口碑和信赖的重要保证。

综上所述，东风悦达起亚2020年以来在中国市场迎来第二春，立足点就在于大刀阔斧通过硬核“技术”持续强化的产品性能，革新的“经营管理”，以及通过服务和售后，让用户购车体验进入了一个全新层级，树立起了全新的品牌形象和状态。我们完全有理由相信东风悦达起亚的未来更为光明,在市场销量上更上一层楼。