铁打的OPPO,流水的小米,为什么小米留不住人?

大勤侃侃分析鸭 2024-03-14 09:07:32

这几年小米手机发展愈发出色,手机产品凭借极高的性价比,受到很多用户的青睐,最近有机构统计了各品牌手机的用户留存率,小米手机的用户流出率最高,42.39%的用户会考虑使用小米手机,但是一段时间以后,真正还想购买小米手机的比例降至28.9%,在换机时选择OPPO的人群比例为12.27%,高于华为苹果,曾经的米粉愿意投入“高价低配”的OPPO怀抱。

品牌建设上OPPO要优于小米,OPPO手机主打年轻时尚的定位,高颜值的手机外观和强大的拍照性能深深吸引了很多年轻消费者的眼球,加上当红小鲜肉的代言,更是满足很多追星人群的喜好,就拿最近刚发布的OPPO R17为例,在外观上使用美人尖设计,机身背面的渐变炫彩后壳,仅凭外观就可以“一眼中毒”。小米手机仅有性价比一个特色,理工男的外观设计实在让人提不起兴趣。今年的小米8更是如此,在外观上照搬iPhone X,仅凭这一点,就能让不少讨厌苹果手机的米粉对小米失望。

另外,小米手机在发布一段时间以后都需要抢购,很多人都在说,小米发布新机,完全就是让黄牛钻了空子,小米8探索版最为严重,尽管很多人想要买这款手机,但是发现完全抢不到货,在二手交易平台上,很多黄牛加价销售,让不少用户感到寒心。OPPO厂商“不差钱”,基本每次发布新机都可以做到全款支付,这也是很多厂商愿意和OPPO合作的原因,出货量大,交易爽快,手机新品上市速度自然不会慢。基本OPPO新机发布的几天内就能买到现货手机了,遍及全国各地的线下店更是一大优势,新机上市能在短时间内实现全面铺货,让消费者可以及时买到新品手机,无疑是很大的吸引力。

最后就要从小米本身找原因了,尽管小米手机的配置很高,也经常拿到骁龙处理器的首发权,但是在品控上小米手机做得不是很好,有的小米用户在拿到新机之后使用体验很不错,但是有的用户则会吐槽经常出现卡顿、软件打不开的情况。如果你运气不好,买到一部有瑕疵的小米手机也是可能的,这也是让很多米粉伤心的理由。

小米6在上市一年的时间里,手机售价并没有太大的变化,也可以算是小米目前最保值的手机,这样的情况出现在小米6用户身上,很多用户的体验感不佳,很多用户觉得很好用,尽管其中有个人因素和部分“杠精”的存在,但是也不免能体现,品控对于小米来说依然是一个大问题。

让小米尴尬的是,原本的小米用户,在用过OPPO手机以后,更多人还是愿意继续使用OPPO手机。尽管小米主打性价比,也没有抗住OPPO大军的攻势,在整个市场都推行性价比手机的当下,小米手机的一贯套路已经行不通了,要想彻底改变这一现象,对于小米来说路还很长。

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大勤侃侃分析鸭

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