因工作关系与领导开展日常的交流沟通汇报,是下属工作的重要内容,与领导交流哪些话该说,哪些话不该说,对于在领导面前展现自己的水平和能力息息相关。因此以下“七句话”,无论什么情况下都不能说。
一、“领导,这件事当初是A领导让我这样做的”
尽管这件事确实是A领导让你做的,无论结果怎样,都不能将A领导告知于眼前的领导,一方面将自己的责任撇的干干净净。另一方面将A领导的所为暴露给眼前领导,责任直接推到了A领导身上。再一方面如果这件事的本身导致两位领导有利益冲突,无形之中加剧了两位领导之间的矛盾。因此,涉及责任的事项,沉默不说,也会彰显你的良好个人素养。
二、“为什么这次提拔的没有我,我哪里差”
任何一个单位,在提拔干部过后,总有人认为这一次提拔“该有我”,然而,提拔的却是他人,不乏有人会找到领导弄个水落石出。"为什么这次提拔的没有我,我哪里差?”。一方面是对领导的质问,带着忿忿不平感情;另一方面毫无谦虚之意,以自我为中心,高估了自己的成绩。其实你很努力,他人也同样努力。这样的交流不会从领导那里得到任何的答案。因此,变换一下方式,“感谢领导过去对我的关心,恳请领导对我的工作进行指导”,既表达了自己的想法,领导也乐于接受,你会得到领导的指导和帮助。
三、“我没时间参加”
日常生活中,无论是领导召集的工作部署、会议、聚餐等,都是与领导直接交流沟通的机会,也是领导慎重考虑后做出的安排,尽管有时与你的工作生活安排发生冲突,在非紧急(家人的急事)的情况下,应当克服困难去参加。“我没时间参加”,直接的拒绝,领导嘴上不说,其实心里的不爽是不言而喻的。这对你的认同,甚至对你的使用都会产生影响。因此,不要轻易拒绝领导的召集,用智慧委婉地表达,谋的领导的理解才是最佳的选择。
四、“B有什么什么背景”
闲暇之余,与领导交流一下思想,汇报一下工作是很正常的,但是不能将他人的是是非非,作为谈资。比如“B有什么什么背景”之类的话,一方面是泄露了B的个人隐私。另一方面任何一个正直的领导都会对你的表达的观点,认为你有非分企图。再一方面对你的看法只能是减分项,对你的信任会产生大大的疑问。因此“闲谈莫论他人非”,既是对领导和当事者的尊重,也是对自己的尊重。
五、“我曾经犯过过什么什么错误”
每个人都有做自己的过去,跟现任的领导不要轻易暴露你的过去。“我曾经犯过什么什么错误”,主动交流自己过去犯过的错误,看似是坦诚的表现。其实其负面影响还是蛮大的。一方面让领导知晓了你不光彩的过去。另一方面对你今后遇到问题会产生联想,降低在领导心目中的好印象。再一方面会误以为你没有改正或者向领导示威恫吓的嫌疑。因此,将自己的过去埋藏于心,面向未来的一切努力都会有价值。
六、“某项制度太不合理”
对单位的制度不合理的事项,敢于直言无可厚非。但是要注意场合、语气等。“某项制度太不合理”,一方面可能表达的是这项制度触及了你的个人利益,你在表达心中的不平。另一方面让领导感受到你的抱怨的情绪太重。再一方面让领导误以为你在挑事制造矛盾。因此,建议要讲究方式方法,直来直去的表达,会让领导对你有诸多的想法和误解。
七“这个项目肯定要失败”
对于领导的决策部署,要想方设法,千方百计,尽其所能地去实现,尽管有困难也不能在未经努力之前就泄气。一方面领导会认为你没有积极解决问题的态度。另一方面让领导认为你没有责任担当精神。再一方面让领导认为你是在质疑领导的决策。因此,尽管有困难,也要下定决心去干,不能在领导面前做出泄气的行为举动。
综上所述,加强与领导的交流沟通,要树立正确的行为观,始终保持对领导的尊重、诚实和专业的态度,注重交流沟通的方式方法,传递激励团队士气的正能量,依靠自己坦诚友好,专业的技能,综合的素养,实现有效的交流沟通,以此赢得领导的信任和认同。