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科技投入的不断加大,线上收入的稳步增长、永辉生活用户群体的不断扩大,行业有理由期待,曾经的那个永辉超市正在归来。
作者/楚勿留香
ID/lingshouke
“营收272.43亿元,同比增长3.45%;归母净利润5.02亿元,同比增2053.54%”的一季度数据似乎正在向行业宣布,那个曾经的永辉超市(601933.SH)又回来了。
更为关键的一点是,永辉超市2022年一季度的经营性现金流达25.89亿元,同比增长80.02%。
这也意味着永辉将有更充裕的资金去实现“科技永辉”的目标。
正如永辉在2021年8月发布半年报时所说,下一个十年公司将全面推进“科技永辉、数字赋能”战略落地。
也正是在2021年下半年,永辉超市为未来发展定调:继续推进全渠道业务的战略转型,重点布局供应链的数字化、门店的数字化发展。同时,永辉将继续围绕商品品质、客户服务、商业效率三要素,加大科技投入,努力实现“坪效、人效、品效”三大提升,成为一个更受消费者喜爱的“科技零售企业”。
“科技永辉”的目标,已深入到永辉战略运营的每一个细节,并有序推进。
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2021年9月8日,永辉超市CEO李松峰首发全员内部信。
在信中,李松峰称,2021年是永辉新十年规划的起航之年,是全速迈向“科技永辉”的关键之年。
也正是在2021年,永辉明确接下来将坚定“科技永辉”战略,全力缔造一个以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道科技零售企业。
在2021年,永辉科技投入就达到了7.4亿元。虽然这在一定程度上增加了永辉超市的成本,但却为未来实现更大的盈利打下基础。
在超市行业陷入了十年来低谷的2021年,亏损成为了整个零售行业的“常态”。包括家家悦、华联综超、人人乐等多家零售类上市公司,都陷入亏损之中。
永辉超市亦未能例外,2021年,永辉超市实现营业收入910.62亿元,同比下滑2.29%。
经济新常态叠加疫情、消费水平下滑、社区团购等的影响,成为了亏损的主因。
即便如此,永辉超市全渠道数字化零售转型仍顺利推进,2021年其线上销售额达131.3亿元,同比增长25.6%,占总收入比重为14.42%。
但好在2022年一季度的表现,让永辉超市扭亏为盈,也给了行业更多的信心。这也从侧面证明,科技永辉的潜力。
也是在2021年,李松峰开启了,“以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道数字化零售‘新模式’”。
这背后,则是以“科技”为核心的转型逻辑,李松峰也因此主导并推动了包括组织架构调整、优化供应链、科技投入等一系列的适配变革“措施”。
永辉多年来在“科技”上的持续投入,逐步开花结果。
这一点从永辉2021年上半年的各项营收表现中,就能看出一丝端倪。
2021年上半年,永辉科技投入近3个亿,全力通过科技永辉中台系统建设赋能业务系统智能化,为其全渠道数字化经营夯实底层基础。
科技助力之下,永辉线上业务增长迅速。
2021年上半年,永辉线上销售额达68.1亿元,同比增长49.3%,占主营收入比重为14.1%。“618电商节”期间,永辉线上订单总量同比增长32%。
更为关键的是,通过科技赋能让永辉供应链体系更为完善,效率更高,食安问题也实现全链路的监管。
作为供应链体系的重要一环,永辉持续强化全国化物流能力建设。 “一盘货+一个系统”引领了永辉供应链物流的升级。
永辉积极运用科技力量对源头直采、预测订货、计算商品生命周期等供应链模块进行数字化重组,从而实现采购、交付、营销等供应链各个环节的高效联动。
通过源头直采、工厂直发、定制包装等服务提升供应链整体效率,并以科技赋能,加速建设数字化、自动化物流。
截至目前,永辉在全国共有31个物流中心,配送范围已覆盖全国29个省市,仓库面积超过120万平方米。
2021年,永辉物流作业总额达581亿元,日均吞吐量超过了35000吨。
这就极大保障和满足了永辉超市各线下门店和线上订单的需求。
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值得一提的是,作为科技永辉战略的重要落地举措之一,永辉技术团队自主研发的全链路零售数字化系统“YHDOS”,已在福建、四川、北京、上海、重庆等地进行规模性投入使用,并且YHDOS系统接入的门店涉及永辉旗下所有业态及仓店形式的业务,达成了全场景覆盖的目标。
该系统从用工、订货、会员、履约等层面深挖数字化深度,逐步实现流程信息化、分析可视化、全面智能化的目标,融合了全渠道采销协同、运营、业财管理门户,以夯实全渠道数字化转型基础能力,快速支撑组织和经营战略调整。
在YHDOS系统自研的基础上,永辉技术团队还研发了数字化用工、智能订货、库存精细化管理等功能,显著提升了运营效率。
据了解,推行门店数字化用工制度后,永辉数字化标杆店如福州奥体店、泰禾店等已提升超20%的用工效率;成都青龙广场店的人效提升的比例已达到了近50%,将门店员工的总日均工时降低了10小时。
2022年,预计该系统将覆盖到永辉超市的全国门店。
此外,“科技”的力量贯穿了包括上游的采购端、运输及门店端等诸多环节,让零售企业头疼的食安问题得到有效管控。
目前,永辉已建立起覆盖采购、生产、加工、运输、销售等各个环节的全维度食品安全管理闭环。
永辉通过自主研发的食品安全云网,打造了一套“全程以信息化云技术系统为基础,以供应链食品安全管控为优先,以商品安全溯源为目标”的食品安全云网系统。
永辉超市供应链的工作重点仍在于强化固有供应链优势、持续推进供应链结构调优、科学管理及供应链数字化。
2022年,永辉计划对物流业务的投入大约15亿元,将集中用于自建物流园及自动化设备引进。目前,永辉正有序建设位于贵州、四川、福建、辽宁四地的供应链产业园区。
以永辉贵州供应链产业园为例,该产业园总投资达4亿元、占地面积约130亩,能够实现农产品加工、商品采购、冷链仓储、冷链配送、商品研发、商品检测一体化操作。
这也是永辉完善全国物流体系、织密全国供应链网络的重要举措之一。
正是有了覆盖全国的物流网络,让永辉能够在全国多地疫情反复的情况下,做好重点地区物资调配与保供稳价工作。
针对受疫情影响的地区,日均吞吐量超18000吨的永辉物流,为保供提供了强有力的保障。不仅如此,永辉还增调近千名外省市业务骨干驰援上海,于上海宝山、江苏昆山建立中央工厂,员工闭环管理,日产超20万份保供套餐。
科技永辉的战略正一步一步落地,并逐渐发挥作用。
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在线上和“科技”方面的建设与投入,永辉超市一直领先于同行。
一位永辉超市内部人士称,早在2015年-2016年永辉就开始正式探索线上运营。彼时,尚是新零售早期,正处于“开荒”阶段。此前的永辉超市,还被视为传统的线下连锁商超。
当时国内的零售同行,大多尚不知在线化为何物,更对投资线上化的行为嗤之以鼻。
但这个时间段,恰恰是线下门店流量已经开始萎缩之时。因为线上电商平台崛起,抢走了线下大部分流量。
正是因为永辉超市起步较早,又坚持在线上的不断投入,才让永辉积累了丰富的线上经验,更造就了永辉如今线上收入超过130亿元规模。
无论在销售规模,会员数,还是在业绩增速上,永辉超市都实至名归地成为零售行业线上化和数字化的标杆。
直到2018年,永辉超市组建了科技部,助力业务创新,并推动“科技永辉、数字赋能”的数字化转型战略的实施。
这也是永辉科技转型之年的正式开始。
一是,致力于零售业务的线上线下的解决方案创新应用;二是,全面围绕在线化、云化等数字化能力展开创新探索,为业务的下一步发展夯实科技基础。
也正是从2018年后,永辉超市的线上业务才真正开始腾飞。其线上销售从2019年的40多亿元,一举增长到2020年的104.5 亿元,线上销售同比增长 198%,占比达 10%。
截至2021 年 12 月 31 日,“永辉生活”会员数已突破 8568.7 万户,新增会员同比提升 28.4%。
永辉超市2021年的年报及2022年一季报显示,2021年,永辉超市线上销售额为131.3亿元,同比增长25.6%,占总收入比重为14.42%;2022年第一季度,其线上销售额为40.4亿元,同比增长9.9%。
上述永辉超市内部人士表示,“目前,永辉超市第三方平台到家业务已经实现盈利。”
事实上,从不断增长的数字来看,线上收入未来也将成为永辉超市的核心收入之一。
“随着用户购物习惯在逐渐转变及用户年龄层向更多年轻用户转变,有理由相信在未来两到三年内,永辉超市线上的占比可能会到20%甚至30%。”上述永辉超市内部人士称。
科技投入的不断加大,线上收入的稳步增长、永辉生活用户群体的不断扩大,行业有理由期待,曾经的那个永辉超市正在归来。(灵兽传媒原创作品)