叙述者 | zhichangdaxiaojie(图:Walls.io)
职场上表达能力不好真是要吃大亏的,表达能力很多时候跟心理素质有关。 我有个咨询者,她工作很认真,她的主要问题是领导对她淡淡的,两个手下不服她,经常甩开她越级给领导汇报工作。她说她主要问题是表达不行,跟领导说话说不清事情。但我告诉她,她跟我描述事情逻辑挺清楚的,我一下就能明白。有一天,她突然找我,说急事。先给我发了组短信对话,然后说,出事了。我问出什么事了,她说你看短信。我说短信中就两句话,也不知道什么人说的。然后她说,下属把她告到老板那了。我说为了什么事,她又说你看那短信。我告诉她,这没头没脑的两句话,我看不懂,到底是什么事。她又来一句,手下人告我了。我这时才明白,她说自己平时表达不好,果不虚言。我告诉她,她现在需要平静一下,职场上这种事常见,不要急,兵来将挡水来土掩,你先把事情给我说清楚。她后来花了十来分钟才把事情说明白,其实在别人就是一句话就能搞定。平时领导的时间是很紧的,确实没耐心听你碎片式解释,你刚说一两句,他就给事情定性了,而关键性对你有利的信息你还没提,那就吃了大亏。其实讲清一件事情一定要明白两点:①你想要对方干嘛?②为了达到你的目的,你要传达给对方什么信息?抓住这两点,概括内容,你就能抓住领导的注意力……
网友热议
@石距领到333号人是实在人,可能前面碰到个实在的领导。关键是,那她能升职也挺幸运的!
@Diamonds1987太实在的人其实可能更适合做事,不适合做管理。
@weifengAH职场中,遇到思路清晰、侃侃而谈的人,很希望自己也能成为这样的人,可自己又不知道说什么?
@心灯慧剑为什么有些人一开口就赢了?因为知识面广,因为情商高,因为表达能力强。
@发疯文员ABC老实人在职场混不开,怎么说远比说什么重要,因为听者的感受,永远比你表达的内容更重要……
@Leoojcoo在职场里,如果你听不懂老板的话外音,还不停发表意见,那才完犊子!……