我收到快递时,手都在发抖。
足足等了一个月,我终于等到了这个特别的包裹。包装很严实,黑色的塑料膜将内容物裹得严严实实,外面还用泡沫和纸箱保护。打开后,一股淡淡的橡胶味道飘了出来。
这是我人生中第一次购买实体娃娃,也是最后一次。
01
事情要从三个月前说起。那天我刚和女朋友分手,心情跌到了谷底。五年的感情,因为一句“性格不合”而結束。分手后的第一个月,我每天都在想她,但我知道她已经有了新欢。
朋友们叫我走出来,说我这样会把自己逼疯。他们拉我去酒吧、KTV,介绍各种女生给我认识。但我始终走不出那个阴影,也提不起兴趣和其他女生交往。
直到有一天,我在某电商平台刷到了一则广告:“高仿真实体娃娃,让你体验不一样的快乐。”起初我是嗤之以鼻的,但那天喝了点酒,鬼使神差地点进去看了看。
商家的介绍很诱人:“1.68米身高,精致五官,可定制肤色和妆容,采用医用级硅胶材质,触感真实。”
价格不菲,接近两万。但在酒精的作用下,我鬼使神差地下了单。第二天醒来后我有点后悔,但转念一想,这或许能帮我度过这段艰难的时期。
02
等待的过程异常煎熬。我每天都在刷物流信息,生怕被同事或邻居发现。终于,在一个阴雨绵绵的下午,快递员打来电话,说有我的特大件要送到。
我请了半天假,在家等待快递。当我拆开包装,看到里面的“她”时,我傻眼了。
这哪里是1.68米?目测最多就1.58米!而且五官也和图片上展示的完全不一样,粗糙得像街边地摊货。
我立刻联系客服,对方却说:“您已经拆封使用,按照规定不能退换。”
“我怎么使用了?我刚拆开包装!”我急得直跺脚。
“我们系统显示您的娃娃已经激活使用,无法退换。如果您对身高有疑问,可以自己量一下。”客服的语气十分强硬。
我拿出皮尺仔细测量,果然只有1.58米。这和描述中的1.68米足足差了10厘米!而且肤质粗糙,关节处有明显的瑕疵,完全不值这个价钱。
03
我开始和商家据理力争。按照《消费者权益保护法》,商家存在虚假宣传,商品存在严重质量问题,我要求退一赔三。
但商家态度强硬,坚持说我已经使用过,不予退换。他们甚至威胁说:“你敢闹大,我们就把你的购买记录公之于众,让所有人都知道你买实体娃娃!”
我瞬间就怂了。现在的社会,买这种东西确实会被人指指点点。但转念一想,我又不甘心就这样被坑。
正当我一筹莫展时,一位网友给我指了条明路:“你可以向消费者协会投诉,他们会帮你维权,而且会保护你的隐私。”
抱着试一试的心态,我向消费者协会提交了投诉材料。没想到,消协的工作人员态度很好,认真记录了我的诉求。他们表示,这类案件近年来时有发生,商家利用消费者的心理弱点,肆意欺诈。
04
经过消协的调解,商家终于松口了。他们同意按照退一赔三的标准赔偿我,但要求我删除所有相关证据,并签署保密协议。
拿到赔偿款的那一刻,我长舒了一口气。这次经历让我明白,再孤独也不能用这种方式来麻痹自己。
后来,我报名了一个心理咨询课程,慢慢学会了如何与自己和解。我开始健身,学习新技能,扩展社交圈。生活逐渐有了新的色彩。
有时候,失恋不是终点,而是另一个起点。与其寄托在虚幻的替代品上,不如好好经营自己的人生。
最近,我认识了一个志同道合的女孩。我们都喜欢登山,每个周末都会约着去爬山。在大自然中,我找回了生活的热情,也慢慢治愈了内心的创伤。
那个实体娃娃的经历,成了我人生中的一个笑谈。偶尔和朋友聊起,都会开玩笑说:“好在是个假娃娃,要是真的还得办离婚!”
生活就是这样,当你真诚地面对它时,它总会给你一个新的开始。
郑重声明:本故事纯属虚构,任何与现实人物、事件或机构的相似之处,纯属巧合,并非有意为之。