一个显而易见又残酷的道理:乌合之众,使民以力,不如使民以利
匈奴是秦汉两朝的威胁,而秦朝处于攻势,攻打匈奴的目的是为了扩张。汉初,对待匈奴以和为主,因为国力不强,要休养生息,但是匈奴仍然不时犯边,于是就要加强戒备。
在边防问题上,秦朝百姓被征发去当兵,内地的人被送到北边的匈奴和南边的百越,北边苦寒而南边酷热,被征发的百姓水土不服,当兵就如同去刑场被处死,先是征发有罪的人和商人,后来不断扩大范围,很多戍守边疆的都死在边境,被强迫当兵的人都心怀愤恨,朝廷还不给丝毫的报偿,陈胜前去戍边,来到达大泽乡,揭竿而起,天下响应,这是秦以权力强制征兵的恶果。
汉朝吸取秦朝的教训,发现匈奴作为游牧民族的特点,看到汉边境人少,就会入侵,如果发兵救援,匈奴就会撤走,如果大军长期驻扎,又会增加大量的军费开支。于是就想办法让大量的人口在边境地区定居,无事时就从事农耕生产,并利用有利地形建成高城深沟,在交通要道建立城镇,通过分房、赏爵、免赋税劳役的方法吸引人居住,并且先期提供一些衣服粮食,让他们能够长期定居在这片危险困苦的土地上。并且规定有人能从匈奴手里抢过来东西,可以取一半归自己,一半上交。这样,匈奴一来,他们为了保全亲戚邻居和贪恋的财产,就会与匈奴殊死搏斗了。然后,再把社会关系搞得很和谐,存恤老弱,善待英雄,让后迁来的人也愿意来,并且能住得下,使百姓安居乐业。然后,在这些百姓中选熟悉地形、了解民心的贤才,把他们一伍一什的组织起来,由于相互熟悉并且训练有素,打仗的时候就会前仆后继,勇往直前了。
法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞,创作出版于1895年的《乌合之众:大众心理研究》,阐述了群体以及群体心理的特征,指出了当个人是一个孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,而当这个人融入了群体后,他的所有个性都会被这个群体所淹没,他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时,他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。
秦朝征发“谪戍”十多年,陈胜之前为什么没有人反?因为大家都屈从于秦的淫威之下,习惯于听命行事,众人都是这么忍受的,我为什么不能忍。所以大家都忍了。而汉朝把这些人搞到边疆以后,他们已经处于了很危险的境地,为什么还要去呢?因为大家都去,因为有利可图。至于最终要承担的抵御匈奴的巨大风险,反而选择了忽视,按照趋利避害的人类本能来讲,这个是不合理的,但是不合理不理智的事情却在群体行为中大量发生。
汉景帝时期,吴王刘濞起兵造反,吴王独揽全军指挥权,把投靠他的众宾客任命为将军、校尉、军候、军司马,唯独周丘没有得到任用。周丘是下邳人,流亡到吴国,没什么本事,以卖酒为生,品行也不好。吴王刘濞很鄙视他,未予任用。周丘自己很有志气,就向吴王要了一个汉朝的符节,要做成一番事业来回报吴王。吴王说这都不是事,拿去玩玩吧。周丘得到符节,连夜驱车到了下邳县城。这时,下邳的官民得知吴王叛乱,都据城防守。
周丘到达驿站,传召县令进入室内,用符节命令县令的随从胡乱罗列了一些罪名把县令杀死,然后召见一些和他关系比较好的有权势的官吏,扬言说,吴王已经造反,大军马上就到,一顿饭时间就能屠灭下邳城;如果先归降吴王,家室必定保全,有本事的人还能立功封侯。这些官吏就大肆宣扬,下邳的官民就都归顺了吴王。周丘一夜之间得到了三万人,派人向吴王汇报,然后就率领他的军队向北方攻取城邑;打到城阳时,周丘的军队已有十多万人了,并且把城阳的军队也给打败了。周丘得知吴王失败逃走,知道事已不成,就领兵返回下邳,还没有到达,因背上生毒疮而死去。
当面对问题时,群体不会自己思考对策、预先做出计划安排,他们会被情绪和盲目冲动所主导,这时候,不管是一个什么人,只要敢于登高一呼,这些乌合之众马上会群起响应,然后被大势裹挟,身不由己。情绪这个东西当然是一种多变的不稳定的东西,所以一旦再有个其他的风吹草动,民众马上就会做出相应的改变,并且多是非理性的。
非理性就导致了群体行为的轻信。如果有怀着某些目的的人放出一些暗示性的信息,这些暗示性的信息一定不要太直白,就是云山雾罩、朦朦胧胧的最好,群体就会自以为聪明地认为,我的决定都是基于自己的判断,其实是被人玩弄于股掌之间。跟随周丘造反的这些人不过是得到了一些虚假的承诺,就敢于冒着杀头的死罪去跟着造反,就是因为被短视的利益和群体的不理智所操纵了。
汉朝施行的政策总体还是不错的,民众尚且如此反叛,更不用说秦朝的暴政了,民众反得更是理所当然。一句很简单、很平常、很质朴的话就是:用人就要给人好处。给了好处,自己也不要去居功,不然会很失望的;而不给好处还要去用人,就纯属给自己找麻烦了。
而有些人就会利用群体的这种逐利和不理性的行为为自己谋求某些利益。比如说股市中的某些操作手法和炒作手段,比如17世纪欧洲的一些投机商搞出来的“郁金香事件”,比如一些网络上各种手段的卖货等。只要能够形成一个群体,然后再设置某个群体遇到的问题,这个问题甚至就不是问题,然后,再由操纵者振臂一呼,好吗,响应如潮。就是这么简单。尤其是在互联网发达的今天,网上群体更是容易形成,舆论管控非常重要。
总之,我们不可避免地要处于某些群体中,在其中时,要知道自己在其中,要坚持自己的理性,不要跟随群体的盲从。当然,也不要为了自己的私利去操纵群体,群众的眼睛是雪亮的,一时的糊涂不代表永远不明白,不能为小利而失大义。(注:本文所说“乌合之众”不含贬义,是个中性词,用于表现群体的特征而已)