向上管理,是职场必须要学会的一项职场技能
在职场上,有没有发现有些人总是能够迅速晋升、获得更多资源和机会,而有些人尽管能力出众,却总是停滞不前?
究其原因,往往是那些迅速晋升的人掌握了一个关键的职场秘诀——向上管理。
这是我30岁当上高管,回头一看,才发现真正的秘诀:向上管理。
“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”
这是阿基米德的名言,而在职场中,这个支点就是向上管理。
向上管理,并不是溜须拍马,而是打造自我"高超影响力",这背后包括建立信任、储蓄影响、向上沟通。
其目的是为了利用老板掌握的资源,达成企业、部门和个人的目标。
接下来,我们将深入探讨向上管理的几个关键方面。
01
关于向上管理的普遍误区
许多职场人士对向上管理存在误解,认为这是某种形式的讨好或拍马屁。
然而,向上管理并非卑躬屈膝,而是一种策略性的合作方式。
1. “我哪有权力去管老板?”
你当然没有"权力"去管理老板,但是你必须去管理老板。
认为自己没有权力去管理老板,实际上,这是一种误解。
向上管理不是行使权力,而是通过高超的影响力去影响老板的决策和行为。
资源在老板手中,你需要做的不是管他,而是影响他,获取资源来完成工作目标。
进入职场后,最重要的是明白应知应学的事情,才能有效地开展工作。
2. “我这样会不会显得很拍马屁?”
向上管理不是拍马屁,而是与老板建立有效的沟通渠道。
如果你不喜欢与领导沟通,那么你只有两个选择:一是自己解决所有问题,二是放弃晋升、加薪和目标。
有效的向上管理能帮助你获得更多资源,超额完成工作,赢得更大的空间和权限。
请记住,卡耐基曾说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系。”
3. “我可以独立完成工作,并不太需要上司”
独立完成工作固然重要,但要超额完成工作,你需要上司的支持和资源。
职场上最核心的资源是领导赋予的更大目标和空间,这意味着你有更大的创造性和贡献性,进而实现个人和团队的双赢。
4. “上司每天很忙,如果需要他会找我”
实际上,我们对上司的需求远大于上司对我们的需求。
上司也有他需要管理的对象,如果我们主动向上司汇报工作,既能让上司了解工作进展,又能获得更多指导和支持。
02
为什么要向上管理?
向上管理的核心目的,是利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标。
向上管理的目的并非办公室政治或溜须拍马,而是为了高效协作、有效决策和争取资源。
1. 高效协作
向上管理能够帮助你与其他人更好地展开协作。
通过与上司建立良好的沟通渠道,你能更准确地理解团队和公司的目标,从而更高效地完成工作。
2. 有效决策
向上管理能确保你的优先级重点与公司规划一致。
通过与上司的沟通,你能更清楚地了解公司的战略方向,从而做出更符合公司利益的决策。
3. 争取资源
向上管理为你提供完成工作目标的各种资源。
通过向上管理,你能更有效地争取到必要的资源,确保工作的顺利进行和目标的实现。
03
如何进行向上管理?
1. 目标管理:心往一处想
向上管理首先需要明确目标管理。
你需要让老板明白,你的目标与公司的发展是一致的。只有这样,老板才会配合你,给予你更多的支持和资源。
2. 需求管理:精准出击
把领导当成你最重要的“客户”之一,仔细研究他的需求。
了解领导对员工、业务和个人的期待,才能更好地满足他的需求,赢得他的信任和支持。
他对员工有什么期待:执行、思考、忠诚。
他在业务上有什么需求?质量、速度、数量。
他对个人有什么要求?野心、责任、尊重。
3. 预期管理:避免惊喜变惊吓
在职场上,一定不要无原则地总是对领导说“好的”。
当遇到困难时,应及时让领导知道问题的难度和可能遇到的问题。
这样,即使最终未能完成任务,也能得到理解;而如果完成了,则会超出预期,赢得更多的肯定。
4. 时间管理:碎片化汇报
学会管理领导的时间,抓住领导的碎片化时间来汇报你的进度。
利用总分总的模式,把现在的进度、进度中的问题以及预期的结果总结一下,及时向领导汇报。
5. 资源管理:巧借资源,解决难题
领导比你有更多的人脉和资源,当你遇到问题时,要学会向他求助。
比如,当组里缺人手时,可以建议从高校找实习生合作,既能解决燃眉之急,又能为未来的合作打下基础。
04
如何向上司争取资源?
“资源是有限的,但创造资源的能力是无限的。”——彼得·德鲁克
管理上级的核心是争取资源,完成任何目标都离不开资源,而上司比你掌握更多资源。以下是具体步骤:
1. 审时度势,判断资源需求
在工作过程中,要根据目标的进展情况,判断是否需要向上司争取资源。
如果目标进展顺利,可以暂时不需要;但如果遇到困难,则需要及时向上司反映,争取资源支持。
2. 分析差距,明确资源需求
在发现目标进展不顺利时,要分析存在的差距,明确需要哪些资源来解决问题。
然后,根据具体需求,向上司提出合理的资源申请。
3. 汇报进展,提出资源申请
在向上司汇报工作进展时,要详细说明遇到的问题和解决方案,同时提出需要的资源。
这不仅能让上司了解工作的实际情况,还能增加申请资源的说服力。
4. 用数据说话,增强说服力
在向上司争取资源时,要用具体的数据和事实来证明资源的必要性,并确认资源到位的时间。
这能增加上司对你的信心,提高资源申请的成功率。
✎ 写在最后
向上管理不仅是一种职场技能,更是一门艺术。
它需要你具备高超的沟通能力、敏锐的观察力和有效的执行力。
通过向上管理,你能更好地利用老板掌握的资源,达成个人和团队的目标。
在职场上,向上管理不是为了拍马屁,而是为了更高效地完成工作,实现自我价值和职业目标。
记住,向上管理的核心在于高效协作、有效决策和争取资源,这才是职场成功的真正秘诀。