充电时过热或致显示屏“瘫痪”,10万辆国产特斯拉Model3/Y召回

左右观车 2022-05-16 20:18:53

用民生视角报道汽车行业/左右观车5月16日海口报道——  

继今年5月12日,中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告,特斯拉被点名后,又传来大规模召回信息。这次,召回规模可不小,超10万辆级。

左右观车今日从国家缺陷产品管理中心网站获悉,特斯拉(上海)有限公司根据召回管理条例,决定从5月23日起,召回107293辆国产Model 3、Model Y电动汽车,召回内的电动汽车生产日期为2021年10月19日至2022年4月26日。

据特斯拉的召回公告描述,召回范围内的部分车辆,在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。

特斯拉称,上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。

针对处理方案,特斯拉表示,将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。

特斯拉提醒车主,车辆召回实施前,用户在准备快速充电时应谨慎驾驶车辆。在收到召回软件更新通知后,用户应尽快升级车辆软件。

公开资料显示,特斯拉(Tesla)是美国一家电动汽车及能源公司,总部位于帕洛阿托。2003年7月1日,由马丁·艾伯哈德和马克·塔彭宁共同创立,创始人将公司命名为“特斯拉汽车”,以纪念物理学家尼古拉·特斯拉。

2008年,特斯拉发布第一款汽车产品——两门运动型跑车Roadster。2012年,第二款汽车产品——四门纯电动豪华轿跑车Model S发布;特斯位的第三款汽车产品为Model X豪华纯电动SUV,于2015年9月开始交付。特斯拉下一款汽车Model 3首次公开于2016年3月,已于2017年末开始交付。

特斯拉近两年发生的大事主要有:

2021年3月24日,美国特斯拉官网宣布支持比特币付款,特斯拉成为史上第一家支持比特币购车的车企;

4月19日,上海车展上一位身穿印有“刹车失灵”T恤衫的车主站上特斯拉车顶维权;

6月18日消息,美监管部门对特斯拉事故启动30项调查,涉及10人死亡;

6月26日消息,特斯拉召回28万辆车并致歉;

8月16日,美国政府已对特斯拉的自动驾驶系统展开正式调查。调查涵盖了特斯拉当前所有车型,涉事车辆达765000辆;

2022年3月22日,特斯拉柏林工厂正式举行开工仪式;

5月12日,中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告,特斯拉被点名。

销量方面,今年5月10日,中国乘联会发布汽车销量最新数据显示,4月特斯拉中国销量大幅降至1512辆,所有销量均为国内交付。今年3月,特斯拉中国销量为65814辆,第一季度特斯拉中国销量达182174辆。

谈及4月销量时特斯拉方面表示,作为特斯拉“全球出口中心”,上海超级工厂已有部分车辆正运往亚太地区,另有大批量产品也将于近期装载,出口发运至欧洲等地,“不过跨境物流效率大幅降低、运输受阻的情况下,这部分车辆尚未记为完成出口。”

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