《影响力(全新升级版)》,心理学和管理学专业学生的必读书,亚马逊推荐的“人生必读100本书”之一,巴菲特和芒格向他们的股东推荐的唯一一本书。
作者罗伯特·西奥迪尼,社会心理学家,致力于研究说服心理学,“影响力教父”,影响力科学奠基人。
作者以“间谍”的角色,走出校园,亲身近距离调研社会多面群体,获取第一手最真实的“说服专业人士”的证据信息。浓缩为七大基本类型,对应七大行为基本心理原则:
培养关系:互惠,喜好,联盟
减少不确定感:社会认同,权威
激发行动:承诺,稀缺
首先,简单阐述了人类固有行为模式:然后,分别解释七大行为基本心理原则,涉及基本特点,应用策略,防范方法:互惠:
喜好:
社会认同:
权威:
稀缺:
承诺与一致:
联盟:
另外,也提及了一些社会影响力在互联网上的应用:综上,作者向我们表明,靠着成熟而精密的大脑,我们建立了一个信息繁多的快节奏复杂世界,使得我们不得不越发依赖类似动物的原始反应方式来应对它。但是,我们必须依赖可靠而合理的捷径和首选规则来应对现代生活的繁忙节奏。分享:谎言重复千遍就成了真理。再也没有什么比免费的东西更昂贵的了。
要想改变感觉,就要用其他的感觉来抵消它。
人违心答应倒是不难,可他的看法还是老样子。
自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。
人性中的一个重要事实:我们特别喜欢被人赞美奉承。
广告行业的战术宝典:如果你无法用事实向受众证明你的观点,那就唱给他们听。
费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往会更为珍视。
想用理性去说服一个人放弃相信一件他从不是因为理性而相信的事情,根本没有用。
有时候,只要稍加思考,就能得出一连串显而不受人待见的该死答案。就因为这个,我们才懒得去思考。
如果一个人说你长了尾巴,你会笑那人说蠢话;可要是有三个人都这么说,你会忍不住摸摸自己的屁股。
影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件、让社会认同原则朝对自己有利的方向发挥作用的人。
很多时候,我们在对某人或某事做判断的时候,并没有用上所有可用的相关信息;相反,我们只用到了所有信息里最具代表性的一条。
当今时代,通常被叫作“信息时代”,从来没有人称它为“知识时代”。信息并不直接转化为知识,它首先必须经过处理,如获取、吸收、理解、整合和保留。